Anzeige
Diese Webseite verwendet Affiliate-Links. Erfolgt eine Bestellung oder ein Kauf über diese Links, erhält trusted eine Provision vom jeweiligen Anbieter. Das ermöglicht es uns, Ihnen unseren Service und unsere Inhalte kostenlos zur Verfügung zu stellen. Die Provision hat keinen Einfluss auf unsere Bewertung oder unser Ranking! Wir bewerten stets neutral und unabhängig.

GMX E-Mail Dienst

E-Mail Dienste

4.5
(1.191.562)

Fazit der Redaktion

Gesamt
90/100
Vertrag & Kosten
75/100
Bedienung
98/100
Funktionen
73/100
Zugriff
91/100
Sicherheit
100/100
Service
67/100

Neben den vielen herkömmlichen Funktionen zum Versenden und Empfangen von Emails stehen dem Nutzer bei GMX viele weitere Funktionen zur Verfügung, die darauf warten, entdeckt zu werden. Auch der Cloud Speicher vom GMX MediaCenter mit weiteren 10 GB Speicherplatz ist ein sehr willkommenes Feature. Zusammen mit den hohen Sicherheitsstandards ergibt das ein recht klares Bild: Hier haben Sie es mit einem sehr guten Email Anbieter zu tun.

  • Datenschutz
  • 30 Tage gratis testen
  • Gratis SMS versenden
  • Gratis Fax Seiten versenden
  • Gratis Cloud Speicher
  • Gratis De-Mail Account
  • Keine Domain inklusive
Julia Warnstaedt
Content Creator von trusted

GMX E-Mail Dienst Test

Vertrag & Kosten
75/100

Drei Dienste stehen zur Verfügung

Mit den Tarifen FreeMail, ProMail und TopMail bietet GMX insgesamt drei Email Dienst Varianten. Der Speicherplatz für Ihre Mails reicht von 1,5 GB bis 10 GB. Dafür bezahlen Sie für die ProMail rund 3 Euro und für die TopMail rund 5 Euro pro Monat. Bezahlt wird halbjährlich. Die Mindestvertragslaufzeit für beide Bezahldienste liegt bei 12 Monaten. Die Premium Mail Tarife sind hierbei völlig frei von Werbung und enthalten extra Dienste wie den Cloud Speicher vom GMX MediaCenter und weiteren Speicherplatz für Daten wie Fotos und Dokumente. Ein weiterer Dienst ist die kostenlose Nutzung der De-Mail mit einer Flatrate für das Versenden und Empfangen.

Viele Funktionen fehlen bei der FreeMail

Schade ist, dass viele der nützlichen Funktionen, die den GMX Email Dienst so einzigartig und umfangreich machen, bei der kostenlosen Lösung nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. So haben Sie hier deutlich weniger Speicherplatz, sowohl für Emails als auch für Dateien im Mediacenter. Andere Funktionen, etwa ein Umzugsservice oder die Faxdienste von GMX, fehlen ganz.

Bedienung
98/100

Testmonat ist gratis

Sowohl die ProMail als auch die TopMail bietet eine kostenlose Testphase von 30 Tagen, in denen Sei sich selbst von den GMX Diensten überzeugen können. Beachten Sie: Nach Ablauf der Testphase geht das Abo direkt in ein kostenpflichtiges über, sofern Sie nicht innerhalb des Testmonats gekündigt haben. Wenn Sie also mit dem Service des Anbieters nicht zufrieden sind, kündigen Sie frühzeitig oder nutzen Sie gleich die kostenlose Lösung FreeMail.

Schnelle und einfache Anmeldung

Im Zuge des Bestellvorgangs machen Sie Angaben zu Ihrer Person sowie zu Ihrer Bankverbindung. Letztere ist nur für die kostenpflichtigen Dienste relevant. Weiterhin können Sie hier eine Wunschadresse angeben, die auf @gmx.de endet. Zuletzt wählen Sie noch ein Passwort und beantworten die Sicherheitsfrage in Form eines Captchas. Schon haben Sie Zugriff auf Ihre GMX Dienste. Das geht angenehm schnell und einfach.

Funktionen
73/100

Online Office mit Kalender und Adressbuch

Mit dem GMX Online Office sehen Sie Texte und Tabellen ganz einfach online ein und bearbeiten sie direkt im Browser. Eine zusätzliche Software ist dazu nicht nötig. Darüber hinaus erstellen Sie hier ansprechende Präsentationen, tragen Termine in Ihren Kalender und wichtige Kontakte in Ihr Adressbuch ein. Greifen Sie zusätzlich mit mobilen Endgeräten wie Smartphone und Tablet auf alle wichtigen Daten zu, um auch unterwegs immer auf dem Laufenden zu sein. Ideal für Business People, die gerne gut organisiert sind.

Eingehende Emails automatisch sortieren

Das Anlegen von verschiedenen Ordnern und individuellen Filterregeln verbessert die Übersichtlichkeit Ihres Posteingangs. Sortieren Sie auf diese Weise Ihre Mails zum Beispiel nach Privat, Beruflich, Werbung, usw. Eingehende Mails landen so automatisch im richtigen Postfach. Damit finden Sie sich schnell zurecht und müssen nicht auf der Suche nach einer bestimmten Mail den gesamten Posteingang durchforsten.

Nie wieder eine Nachricht verpassen mit dem Push Email Service und SMS Alarm

Bei Erhalt einer wichtigen Email wird Ihnen automatisch eine SMS zur Benachrichtigung zugesandt. Auf diese Weise bleiben Sie stets auf dem Laufenden. Die SMS erhalten Sie natürlich nicht bei jeder eingehenden Email. Legen Sie die Kriterien einfach selbst fest. Der Alarm wird so beispielsweise bei einem bestimmten Absender oder einem bestimmten Betreff ausgelöst. So werden Sie allerdings nur über den Erhalt der Nachricht informiert, einsehen können Sie diese nicht.

Eine Alternative ist die Push Mail Funktion. Mit deren Hilfe werden eingehende Mails sofort auf Ihr mobiles Endgerät weitergeleitet. Das ist praktisch, funktioniert aber nur mit einer stehenden Internetverbindung. Neben dieser Funktion stehen Ihnen außerdem noch die GMX Email Apps zur Verfügung, um Nachrichten auf dem Smartphone oder Tablet zu koordinieren.

Mit GMX SMS und Fax versenden

Versenden Sie jeden Monat eine bestimmte Zahl an SMS oder Fax Seiten direkt von Ihrem Computer. Für eine SMS Nachricht stehen Ihnen 160 Zeichen zur Verfügung. Diese wird frei von Werbung unter Ihrer Handynummer als Absender verschickt. Auf dem selben Wege versenden Sie auch eine kleine Anzahl an MMS.

Auch das Versenden und Empfangen von Fax oder Sprachnachrichten ist bei GMX problemlos möglich. Versenden Sie diese einfach bequem vom Computer aus. Das ist wieder vor allem für den beruflichen Gebrauch interessant. So sparen Sie sich teures Faxpapier. Leider steht diese Funktion in der kostenlosen FreeMail nicht zur Verfügung.

Umfangreicher Spam- und Virenschutz bei GMX

Der serverseitige Profi Virenschutz überprüft automatisch all Ihre eingehenden und ausgehenden Emails. Er ist nicht nur vom TÜV geprüft, sondern kann zusätzlich individuell von Ihnen konfiguriert werden. Somit ist noch vor dem Öffnen einer Email sichergestellt, dass Ihr Computer nicht von Viren und Schadsoftware befallen wird.

Der ebenfalls serverseitige Profi Spamschutz schützt Sie vor unerwünschten Werbemails. Er besteht aus 7 Antispam Modulen und verfügt über vorkonfigurierte Filterregeln, welche Sie nach belieben erweitern und anpassen. Das GMX Email Siegel schützt Sie wirkungsvoll vor betrügerischen Mails. Hierbei werden eingehende Emails geprüft und anschließend gekennzeichnet, falls sie als eindeutig vertrauenswürdig eingestuft werden.

Mehr Speicherplatz durch das GMX MediaCenter, ein sicherer Cloud Speicher für Ihre Fotos

Das GMX MediaCenter enthält bis zu 10 GB kostenlosen Speicherplatz, auf dem Sie beispielsweise Fotos und Dokumente sichern. Den Anhang einer Email können Sie ebenfalls mit nur wenigen Klicks direkt in Ihrem MediaCenter ablegen. Hierbei werden die strengen Richtlinien des deutschen Datenschutzes eingehalten und Sie haben Ihre Daten stets dabei. Diese können Sie zudem auch für andere Freigeben, Sie allein entscheiden wer Zugriff darauf erhält. Desweiteren können Sie weltweit und mit allen Geräten darauf zugreifen, egal ob vom Computer, Smartphone oder Tablet.

Insgesamt nur mittelmäßiger Speicherplatz

Mit nur 1,5 GB im kostenlosen Paket und 10 GB in der teuersten Variante steht bei GMX im Vergleich ein nur mittelmäßiges Speichervolumen zur Verfügung. Vor allem für den beruflichen Gebrauch sind etwa die 1,5 GB der FreeMail oder auch die 5 GB der ProMail kaum ausreichend. Hier wäre mehr möglich gewesen. Vergleichbare Anbieter machen's vor.

Zugriff
91/100

Bei GMX können Sie auf unterschiedliche Art und Weise auf Ihre Postfächer zugreifen. Hier Ihre Zugriffsmöglichkeiten im Detail:

Webbrowser:

  • per Webmail

Smartphone und Tablet:

  • IMAP und POP3
  • GMX Mail App

Software & Programme:

  • Microsoft Outlook
  • Mozilla Thunderbird
  • Mail
Sicherheit
100/100

Datenschutz bei GMX

Die GMX Rechenzentren befinden sich alle in Deutschland und unterliegen somit den Richtlinien zum deutschen Datenschutz. Sie arbeiten allerdings parallel aus verschiedenen Standorten. Wenn also eines ausfällt, wären Ihre Daten immernoch gesichert und vor Verlust geschützt. Der Zugriff findet dann über die intakten Rechenzentren statt.

Die GMX Sicherheitsvorkehrungen überlassen dem Nutzer die völlige Datenfreiheit. Hierbei werden dennoch alle Vorgaben des Daten- und Verbraucherschutzes unter Aufsicht des betrieblichen Datenschutzbeauftragten eingehalten. So bestimmt der Nutzer allein, welche Daten er über seine Cloud teilt und welchen Personen er darauf Zugriff gewährt.

SSL Verschlüsselte Verbindungen bei jeder Datenübertragung

Die Datenübertragung bei GMX ist gegen unbefugten Zugriff geschützt, denn alle Zugriffswege auf Ihr GMX Postfach werden automatisch verschlüsselt. Ihr Endgerät spielt hierbei keine Rolle, ob Sie direkt mit dem Webbrowser über die Webmail, mit Smartphone oder Tablet über die GMX Mail App oder andere Programme wie Microsoft Outlook auf Ihr Postfach zugreifen, Ihre Daten sind stets verschlüsselt.

Mitgliedschaft bei EmiG garantiert Sicherheit

GMX ist Mitglied der E-Mail made in Germany Initiative und bietet darüber hinaus kostenlos die rechtssicher De-Mail als Flatrate an. Die Rechenzentren befinden sich in Deutschland und halten alle Bestimmungen des deutschen Datenschutzes ein. Zusammen mit der verschlüsselten Datenübertragung auf allen Transportwegen und den regelmäßigen Backups bietet GMX ein hohes Maß an Sicherheit. Nähere Informationen sowohl zur EmiG als auch zur De-Mail finden Sie weiter unten in diesem Testbericht.

Service
67/100

FreeMail Kunden werden vernachlässigt

Die Nutzer der FreeMail werden in Sachen Service leider ein wenig im Regen stehen gelassen. So steht hier zur Problemlösung eine kostenpflichtige Hotline zur Verfügung, die mit rund 4 Euro pro Anruf einigermaßen teuer ist. Online gibt es eine Suchfunktion, die mit einer Liste häufig gestellter Fragen und einigen mehr oder weniger ausführlichen Anleitungen aufwartet. Diese liefern Bilder und Erklärungen zu verschiedenen Problembereichen. Hier müssen Sie mitunter länger suchen, wenn Sie eine Antwort auf eine dringende Frage benötigen. Schade: Als FreeMail Kunde gelten Sie bei GMX offenbar als Kunde zweiter Klasse.

Wenig Möglichkeiten auch für zahlende Kunden

Pro- und TopMail Nutzer profitieren von einer extra Hotline zu den geltenden Festnetzkonditionen und können sich so sehr viel billiger mit dem freundlichen Service Personal verbinden lassen. Beide Hotlines, sowohl die teure Hotline der FreeMail Kunden als auch die der zahlenden Nutzer, sind von Montag bis Freitag zwischen 8 und 21 Uhr und am Wochenende von 10 bis 18 Uhr zu erreichen. Weitere Möglichkeiten, mit dem Kundensupport Kontakt aufzunehmen, gibt es nicht.

4.5
1.191.562 Bewertungen
davon sind
1.191.552 Bewertungen
aus 3 externen Quellen
Dominik
1 Bewertung
6. September 2022

Die gratis zum Geburtstag erhaltene Premium Mitgliedschaft wurde automatisch in Bezahlte umgewandelt

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Der Speicher der Premium Mitgliedschaft ist mit 10 GB hoch und damit besser als mit der Standard Mitgliedschaft

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Leider wurde, ohne Vorwarnung, meine gratis premium Mitgliedschaft in eine gegen Bezahlung umgewandelt. Auch die Bitte um Stornierung half nichts. Nie mehr

Renate
1 Bewertung
5. März 2022

Spamfilter grottenschlecht, auch in Spamordner verschobenes kommt trotzdem in´s Postfach.

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Mittlerweile nichts mehr, werde anderen Anbieter suchen und den GMX ProMail Zugang kündigen.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

GMX ist nicht in der Lage den eigenen Spamfilter richtig zu konfigurieren, geschweige denn den vom user gekennzeichneten spam und phishing zu verhindern.

Peter Huber
1 Bewertung
15. Dezember 2020

In der kostenlosen Version Hotline mit 3,99 € pro Anruf - Abzocke!

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Eigentlich nichts. Die Free-Accounts sind mit Werbung zugemüllt, selbst GMX sendet täglich gefühlte(!) 100 Werbeangebote.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Email-Zustellung unzuverlässig. Ich habe mehrere Tests gemacht, also von anderen Email-Konten zu GMX gesendet. Waren es von einem Konto z.B. 10 hintereinander, dann wurden 7 gekappt, also nicht zugestellt. Somit bekomme ich als GMX Kunde nicht alle Emails, ohne dass ich davon erfahre. Dies kommt einer Zensur gleich und diese Werte ich als einen Eingriff in die informelle Selbstbestimmung. So was geht gar nicht.

Stefan Maier
1 Bewertung
7. Dezember 2020

Es werden keinerlei Spam Mails herausgefiltert. Im Gegenteil sendet GMX selbst jeden Tag 10 Mails

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Die Genugtuung meinen Account gelöscht zu haben und nie wieder erwas mit GMX zu tun zu haben

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Da weiß man gar nicht wo man anfangen soll... Kundenservice gibt es bei GMX nicht. Ein Mail senden? Fehlanzeige. Gibt nur kostenpflichtige Telefonnummern. Und ich bekomme jeden Tag 30 Spam Mail, trotz offensichtlichem Spam Inhalt wird bei GMX nichts gefiltert. Ganz im Gegenteil. GMX sendet mir selber jeden Tag nochmal zusätzlich 10 Werbe Mails + Werbeeinblendungen die wie Mails aussehen aber gar keine sind. Und dass GMX überall fast 5 Sterne in Bewertungen hat kann nur Betrug sein, dann wäre ich ja scheinbar der einzige Mensch auf dem Erdenrund der diese Probleme hat... unwahrscheinlich

Udo VanBuren
1 Bewertung
2. Mai 2019

Momentan ist GMX

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Man kommt schnell an seine E-Mail Adresse. Das ist sehr gut und man kann auch schnell an eine E-Mail Adresse Schreiben.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Jetzt kann man keine E-Mail Adresse mehr Anlegen. Und es wird auch nicht auf Spam Mails geachtet und einfach weitergeleitet.

Über GMX E-Mail Dienst

Das Unternehmen GMX wurde 1997 gegründet und startete als einer der ersten Anbieter mit einem Email Dienst für die private Nutzung. Mittlerweile ist GMX für seine vielfältigen Dienste rund um die digitale Kommunikation bekannt. Mit dem GMX MediaCenter wurde das Produkt Angebot beispielsweise um Cloud Speicher Dienste erweitert.

Hinzu kommt das Homepage Baukasten System GMX Sitebuilder, DSL und Mobilfunk Tarife, sowie verschiedene Dienste durch Kooperationen. Unter anderem diverse ALL NET Flats durch 1&1, Musik Streaming Dienste durch simfy music und verschiedene ADAC Produkte.

Bewertung abgeben

Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
trusted