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Doctolib Pro
Buchungssystem Software
cituro
Buchungssystem Software
Doctolib Pro vs. cituro im Vergleich
Doctolib Pro oder cituro - Welcher Buchungssystem Software ist besser? Aktuelle Kosten, Features und Details im Vergleich
Julia Warnstaedt
trusted-Expertin für Website & E-Commerce
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Beste Alternativen
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Vergleichstabelle
 |  | |
Tarif | ||
| Keine Unterschiede vorhanden | ||
| | |
Anbieter | cituro | Doctolib Pro |
Testurteil | gut 1,6 Test 01/2023 | Nicht getestet N/A Test N/A |
Kundenbewertung |
4.9
(138)
|
4.6
(463.503)
|
Tarif | ||
Preis | 19,95 € / monatlich | 139,00 € / monatlich |
| Keine Unterschiede vorhanden |
Buchungen integriert | unbegrenzt | 1 |
|---|---|---|
Online bezahlen  Julia Warnstaedt trusted-Expertin für Website & E-Commerce Die Online-Bezahlung ist ein nützliches Feature, um direkt während der Buchung Zahlungen entgegenzunehmen. So reduzieren Sie No-Shows effektiv (da die Leistungen ja bereits bezahlt wurden) und bieten Ihren Kund:innen, die wenig Wert auf Bargeld legen, eine Alternative in Form von PayPal und Co. | ||
Terminerinnerungen | ||
Serverstandort(e) | Deutschland | USA |
Unterstützte Plattformen | Web-App | Web-App iOS Android |
Geeignet für | Freelancer/Selbstständige Kleinstunternehmen Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen Große Unternehmen | Kleinstunternehmen Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen |
| Keine Unterschiede vorhanden |
Währung | EUR | EUR |
|---|---|---|
Zahlungsintervall | monatlich | monatlich |
Kostenlose Testphase | ||
Dauer kostenlose Testphase | 30 Tage |
Keine Angaben verfügbar
|
Zahlungsmethoden | Kreditkarte Lastschrift | Kreditkarte |
| Keine Unterschiede vorhanden |
Buchungskalender Julia Warnstaedt trusted-Expertin für Website & E-Commerce Ein Buchungskalender macht die Terminbuchung besonders übersichtlich, sowohl für Sie als auch für Ihre Kund:innen. So sehen Sie an jedem Tag, welche Termine und Buchungen auf Sie warten und können bei Bedarf den integrierten Buchungskalender mit dem Kalender Ihrer Wahl synchronisieren, um überall Zugang zu Ihren Terminen zu haben. | ||
|---|---|---|
Einzeltermine | ||
Wiederkehrende Termine | ||
Buchungshistorie | ||
Mehrere Sprachen | ||
Mehrere Standorte | ||
Mitgliedschaft Julia Warnstaedt trusted-Expertin für Website & E-Commerce Sind Kund:innen "Mitglieder" bei Ihnen, genießen sie unter Umständen besondere Vorteile, wie Rabatte auf die Buchung oder priorisierte Time-Slots. Viele Tools ermöglichen es Ihnen, solche attraktiven Vorteile im System mit abzubilden. Kund:innen können sich dann als "Mitglied" anmelden, um sich ihre Vorteile zu sichern. | ||
Mehrere Zeitzonen | ||
Benachrichtigung per E-Mail | ||
Benachrichtigung per SMS | ||
Kundenverwaltung | ||
Individuelle Mitarbeiterzugänge Julia Warnstaedt trusted-Expertin für Website & E-Commerce Gerade in Branchen, in denen alle Mitarbeiter:innen für gewöhnlich auch ihre jeweiligen Kund:innen haben - zum Beispiel Friseur:innen, Personal Trainer und andere - ergibt es Sinn, individuelle Zugänge für alle Mitarbeiter:innen anzulegen. So sehen diese nur ihre jeweiligen Kund:innen, Termine und Kalender und können nicht versehentlich Termine von Kolleg:innen ändern oder löschen. | ||
| Keine Unterschiede vorhanden | ||
Web-Widget Julia Warnstaedt trusted-Expertin für Website & E-Commerce Die meisten Menschen bevorzugen mittlerweile eine Online-Terminbuchung. Mithilfe eines Website-Widgets können Sie das Buchungsformular direkt auf Ihrer Website platzieren und Kund:innen von dort Termine buchen lassen, ohne dass diese noch extra irgendwohin weitergeleitet werden müssen. | ||
|---|---|---|
Mobile-Widget | ||
Facebook-Widget Julia Warnstaedt trusted-Expertin für Website & E-Commerce Ist Ihr Unternehmen auf Facebook aktiv und hält dort den Kontakt mit den Kund:innen? Viele Buchungssysteme bieten eigene Buchungsformulare für das soziale Netzwerk an, so dass Kund:innen dort nicht nur mit Ihnen chatten oder Events in Ihrer Timeline anschauen, sondern auch direkt Termine einsehen und buchen können. So holen Sie Ihre Zielgruppe dort ab, wo Sie sie bereits regelmäßig besucht. | ||
Eigene Fotos, etc. | ||
Vorlagen/Templates | ||
Eigenes Logo | ||
Website-Editor | ||
| Keine Unterschiede vorhanden | ||
Buchungsbestätigung | ||
|---|---|---|
Stornierung/Änderung | ||
Gruppenbuchung | ||
Online bezahlen Julia Warnstaedt trusted-Expertin für Website & E-Commerce Die Online-Bezahlung ist ein nützliches Feature, um direkt während der Buchung Zahlungen entgegenzunehmen. So reduzieren Sie No-Shows effektiv (da die Leistungen ja bereits bezahlt wurden) und bieten Ihren Kund:innen, die wenig Wert auf Bargeld legen, eine Alternative in Form von PayPal und Co. | ||
Bewertungsmodul | ||
Gutscheine/Rabattsystem | ||
Terminerinnerungen | ||
Corona-/Covid-Optionen | ||
| Keine Unterschiede vorhanden | ||
Umsatzberichte/Statistiken | ||
|---|---|---|
Dynamisches Dashboard | ||
Export als PDF | ||
| Keine Unterschiede vorhanden |
TripAdvisor | ||
|---|---|---|
Viator | ||
Get Your Guide | ||
musement | ||
Expedia | ||
Rent-a-Guide | ||
mydays | ||
Jochen Schweizer | ||
jollydays | ||
Regiondo | ||
Yelp | ||
Booking.com | ||
Airbnb | ||
Trivago | ||
Eventim | ||
HRS | ||
| Keine Unterschiede vorhanden | ||
Anmeldung/Registrierung Julia Warnstaedt trusted-Expertin für Website & E-Commerce Die Anmeldung ist der erste Schritt bei der Nutzung jeder SaaS-Software. trusted hat im Test daher darauf geachtet, wie lange die Anmeldung dauert, welche Informationen dabei abgefragt werden und wie schnell Sie nach der Registrierung Zugriff auf das jeweilige Tool haben. | nicht getestet | |
|---|---|---|
Benutzeroberfläche/Design Julia Warnstaedt trusted-Expertin für Website & E-Commerce Design und Gestaltung einer Software haben einen direkten Einfluss darauf, wie gut (und wie gerne) Sie damit arbeiten können. trusted schaut sich daher auch das Design der Nutzeroberfläche genau an und bewertet, wie modern und übersichtlich das Tool daherkommt. | nicht getestet | |
Hilfestellung/Einführung Julia Warnstaedt trusted-Expertin für Website & E-Commerce Die ersten Schritte im Tool entscheiden maßgeblich darüber, wie schnell Sie sich in die Bedienung einfinden und von dem Tool profitieren können. Die trusted-Redaktion achtet daher darauf, wie die ersten Schritte gestaltet sind und welche Hilfestellungen der Anbieter Ihnen an die Hand gibt, um sich im System zurechtzufinden und die Bedienung des Tools zu meistern. | nicht getestet | |
Kleine Teams, wenig Vorwissen Julia Warnstaedt trusted-Expertin für Website & E-Commerce Das erste Testszenario: Kleine Teams wie z. B. in Start-ups und Einzeluser, die zum ersten Mal mit einer solchen Software arbeiten | nicht getestet | |
Mittelgroße Teams, etwas Vorwissen Julia Warnstaedt trusted-Expertin für Website & E-Commerce Das zweite Testszenario: Mittelgroße Teams aus dem KMU-Bereich. Hier ist es wahrscheinlich, dass Vorwissen durch andere Tools oder geschulte Kolleg:innen vorhanden ist. | nicht getestet | |
Große Teams, Profis Julia Warnstaedt trusted-Expertin für Website & E-Commerce Das dritte Testszenario: Große Teams aus Agenturen oder international tätigen Unternehmen mit ausgebildeten Fachkräften. Diese haben genaue Vorstellungen und Anforderungen an das Tool. | nicht getestet | |
Gesamt | 3.9 | nicht getestet |
| Keine Unterschiede vorhanden |
Gültige Datenschutzbestimmung | ||
|---|---|---|
Datenschutzbeauftragter | ||
Cookie-Hinweis | ||
ISO 27001 Zertifikat Julia Warnstaedt trusted-Expertin für Website & E-Commerce Ein Zertifikat nach ISO 27001 bescheinigt einem Anbieter wichtige Sicherheitsstandards in Sachen "IT-Sicherheit". Es handelt sich um einen deutschen Standard, den nur als sicher identifizierte Produkte erhalten. | ||
ISO 27018 Zertifikat Julia Warnstaedt trusted-Expertin für Website & E-Commerce Ein ISO 27018-Zertifikat bestätigt, dass der Anbieter alle notwendigen Sicherheitsstandards in Sachen "Datenschutz in der Cloud" umgesetzt hat. Eine Zertifizierung ist nicht zwangsläufig nötig, sorgt aber für zusätzliches Vertrauen. | ||
Serverstandort(e) | Deutschland | USA |
Betreiber des Rechenzentrums | 1&1 Internet AG | Cloudflare, Inc. |
Sonstige Zertifikate/Siegel | ISO 9001, ISO 27001, ISO 50001 | SOC 2 Type II |
SSL-Zertifikat (https://) Julia Warnstaedt trusted-Expertin für Website & E-Commerce Die Verbindung zum Tool erfolgt via SSL-Verschlüsselung. Diese erkennen Sie (wenn es sich beispielsweise um eine Website handelt) an der URL "https://" im Gegensatz zum früher üblichen "http://". | ||
Datenverschlüsselung | 128-Bit TLS 1.2 | 128-Bit TLS 1.3 |
| Keine Unterschiede vorhanden | ||
Support | E-Mail-Support Telefon-Support Live Chat FAQ-Bereich | E-Mail-Support Telefon-Support FAQ-Bereich Video-Tutorials Kostenlose Webinare |
|---|---|---|
Supportzeiten | Mo-Fr: 9-17 Uhr | Mo-Fr, 8-18 Uhr |
Deutsch | ||
Englisch | ||
Spanisch | ||
Französisch | ||
Unternehmensname | cituro GmbH | Doctolib GmbH |
Unternehmenssitz | Augsburg, Deutschland | Berlin, Deutschland |
| Keine Unterschiede vorhanden | ||
| Keine Unterschiede vorhanden |
| Keine Unterschiede vorhanden |
