Fazit der Redaktion
Convert bietet einen einfach zu bedienenden Editor zur schnellen und zielgerichteten Erstellung von Tests, die an Ihre Webseite angepasst sind. Einzig der hohe Preis (ab 449＄/Monat!) wirkt abschreckend.
- WYSIWYG-Editor
- Coding möglich, nicht nötig
- Problemlos integrierbar
- Einfacher Testaufbau
- Gezieltes Targeting
- Sehr hoher Preis
Zielgruppe
Convert richtet sich an größere Unternehmen, die auch ohne viel Mithilfe der IT-Abteilung ihren Webauftritt auf Schwachstellen untersuchen wollen. Nach Implementierung einer Zeile Code in Ihre Homepage ist kein weiteres Coding notwendig, aber wenn Sie doch technisch sind, erlaubt die Software eigene Code-Implementierungen. Die Preisgestaltung macht die Software für Start-Ups und kleinere Unternehmen uninteressant.
Funktionsumfang
Wenn Sie convert ohne Programmieren nutzen möchten, steht Ihnen ein WYSIWYG-Editor zur Verfügung, so dass Sie Tests einfach und ohne technische Vorkenntnisse gestalten können. Coding ist möglich, aber nicht notwendig.
Große Übersicht dank der App
Über die App von convert haben Sie jederzeit und überall Zugriff auf Ihre aktuellen Verkaufszahlen, Conversion Rates und Besucher. Wenn Sie Google Analytics verwenden, integriert convert Ihre Ergebnisse automatisch.
Testing Wizard
Convert stellt Ihnen mit dem Testing Wizard ein Tool zur Verfügung, das es Ihnen mittels Drag-und-Drop-Prinzip erlaubt, die für Sie passenden A/B Tests zusammen zu stellen. Für noch mehr Kontrolle ist es möglich, eigene Codes einzubringen. Multivariate Tests können ebenso zusammengestellt werden und erlauben es, hunderte von Varianten zeitgleich zu testen. Mit Hilfe der Software ist es auch möglich, Tests zeitgleich auf mehreren Domains durchzuführen, sodass Sie Ihren gesamten Webauftritt überprüfen können.
Gezielt Besucher ansprechen
Convert erlaubt es Ihnen bei Tests spezifische Benutzergruppen als Ziel zu definieren, basierend auf deren Verhalten bei Besuchen auf Ihrer Homepage in den letzten 12 Monaten. Dabei können bis zu 35 verschiedene Elemente als Unterscheidungsmerkmal dienen.
So können Besucher eine auf sie zugeschnittene Webseite sehen, wo beispielsweise kein SIgn-Up Button für den Newsletter mehr aufscheint, wenn der User bereits auf Ihrer Mailing-Liste steht. Zusätzlich erlaubt Ihnen die Geo-Tracking Funktion, gezielt Besucher aus einem bestimmten Gebiet anzusprechen.
Usability
Nach Implementierung einer Zeile Code in ihre Webseite können Sie convert verwenden, um Ihre Seite zu optimieren. Mit Hilfe des WYSIWYG-Editors können Sie auch ohne Coding-Kenntnisse einfach und schnell an ihr Unternehmen angepasste Tests erstellen und durchführen. Sollten Sie allerdings technisch versierter sein, erlaubt convert auch die Bearbeitung mittels JavaScript oder CSS. Ergebnisse sind innerhalb von Sekunden nach Start Ihres Tests verfügbar, so dass Sie rasch reagieren können.
Schnittstellen
Convert kann problemlos in Google Analytics™, OneStopShop™, BigCommerce™, Drupal™, Hotjar™, HubSpot™, KISSmetrics™, Wordpress™, Joomla™, Magento™, Clicktale™, CrazyEgg™, LuckyOrange™, Adobe SiteCatalyst™, Shopify™, Unbounce™, Zapier™, Webtrends Analytics™ integriert werden. Wenn Sie eine andere Plattform verwenden, hilft Ihnen der Support bezüglich der Integration weiter.
Preise und Plans
Trotz all der praktischen Funktionen von convert wirkt die Preisgestaltung sehr abschreckend. Nach einer 15-tägigen Gratis-Testphase stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Verfügung. Basierend auf der Anzahl der jährlichen Besucher Ihrer Webseite ergeben sich bei Jahresabos folgende monatliche Kosten:
| Plus | 449$ | 6.9 Mio Besucher |
|---|---|---|
| Professional Team 1 | 599$ | 12 Mio Besucher |
| Professional Team 2 | 899$ | 19.2 Mio Besucher |
| Professional Team 3 | 1.274$ | 28.8 Mio Besucher |
| Professional Team 4 | 2.274$ | 72 Mio Besucher |
| Enterprise | ab 6.999$ | nach Nachfrage |
Sollten Sie das enthaltene Kontingent an Besuchern überschreiten, werden Ihnen automatisch 199$ / 100 000 Besucher zusätzlich verrechnet.
Service und Support
Im Plus-Paket ist ausschließlich Support via E-Mail enthalten, bei allen anderen Abos kommen noch Chat und Telefon hinzu. Zusätzlich können Sie einen Mitarbeiter von convert an Ihren Firmensitz kommen lassen, der Ihnen bei Installation und Nutzung der Software behilflich ist. Auf der Homepage des Anbieters finden Sie verschiedene Webinare zum Thema Conversion Rate Optimierung und der Blog bietet interessante Artikel zum Thema.
Daten- und Umweltschützer aufgepasst: Convert lagert alle Daten auf deutschen Servern (in Frankfurt). Die eingesetzten Rechenzentren sind darüber hinaus noch CO2-neutral. Darauf legt der Provider großen Wert.
Zusammenfassung
Convert bietet Ihnen mit dem Testing Wizard und dem WYSIWYG-Editor praktische Anwendungen, um schnell und übersichtlich Verbesserungsmöglichkeiten in Ihrem Webauftritt zu finden. Mit der Möglichkeit vor Ort Hilfe von einem Mitarbeiter des Anbieters zu bekommen, sticht die Software in punkto Kundenbetreuung sicherlich heraus. Allerdings wirkt der sehr hohe Preis abschreckend und macht die Software insbesondere für kleinere Unternehmen und Start-Ups uninteressant.
