Bei CloudHQ gibt es 4 Produkte, die sich insbesondere in den zur Integration zur Verfügung stehenden Cloud Diensten und der Anzahl der anbindbaren Accounts (z.B. mehrere dropbox Konten) unterscheiden.CloudHQ hat ein Freunde werben Freunde Programm. Wirbt man 10 Freunde erhält man Lebenslang einen Premium Account kostenlos. Leider ist den Bedingungen nicht zu entnehmen, ob die User sich dafür lediglich anmelden oder auch einen kostenpflichtigen Account abonnieren müssen.

Insgesamt unterstützt CloudHQ derzeit folgende Cloud Services: box, Dropbox, Dropbox for teams, Evernote, google drive, SkyDrive von Microsoft, Sugarsync . In der kostenlosen Variante können basecamp und box nicht angebunden werden. Damit konzentriert sich CloudHQ auf die bekanntesten Online Speicher und mit box und basecamp auf weit verbreitete Tools zur Online Zusammenarbeit.

google Konto zwingend erforderlich

Die Anmeldung zu CloudHQ erfolgt über die Website. Für die Anmeldung ist zwingend ein google Konto notwendig. Ist man bereits google User muss man lediglich den google Account auswählen, mit dem man sich anmelden möchte. User ohne google Account müssen sich über den normalen Weg ein google Konto anlegen. Für User die google bisher (absichtlich) aus dem Weg gegangen sind, sicherlich ein Grund CloudHQ nicht zu nutzen. Einmal mit seinem google Konto eingeloggt, hat man sofort Zugriff auf alle Funktionalitäten. Die Oberfläche von CloudHQ ist übersichtlich gehalten. Es gibt drei grundlegende Bereiche / Funktionalitäten um seine Clouds zu verwalten: “Manage Services”, “Browse”, “Synchronize”.

Einfaches anbinden von Cloud Services

Im Bereich “Manage Service” können Cloud Services einfach hinzugefügt werden. Dafür reicht in den meisten Fällen ein Klick aus, durch den CloudHQ berechtigt, auf die Daten in dem jeweiligen Cloud Dienst zuzugreifen. Wichtig ist dabei zu wissen, dass die Daten weiterhin physisch in dem jeweiligen Cloud Dienst gespeichert bleiben und nicht zu CloudHQ transferiert werden. Daten bleiben also in dropbox gespeichert, CloudHQ zeigt lediglich an welche Daten wo gespeichert sind. Ist der Zugriff einmal hergestellt, stehen die Daten des jeweiligen Cloud Dienstes künftig nach einem Login in CloudHQ zur Verfügung, ohne dass man sich hierfür nochmals extra einloggen müsste. Diese Single Sign On Funktionalität zeichnet Cloud Management Lösungen aus und erspart dem User viel Zeit. Im Bereich “Browse” hat man Zugriff auf die Daten der implementierten Cloud Dienste. Was man im Detail mit seinen Dokumenten und Dateien machen kann, wird im Kapitel “Daten verwalten und teilen” beschrieben.

Konfiguration der Synchronisations-Paare

Im Bereich “Synchronisation” werden Cloud Services für die Synchronisation definiert. Viele User nutzen unterschiedliche Cloud Services wie z.B. dropbox, google drive oder Sky Drive. Oftmals verlieren User hier den Überblick, in welchem Cloud Dienst welche Datei in welcher Version liegt. So wird aus dem Segen der Cloud Dienste schnell ein Fluch, wenn man den Überblick verliert. Bei CloudHQ kann man dafür Synchronisationspaare für Cloud Services definieren (z.B. dropbox und google drive). Die Dateien zwischen diesen beiden Services werden dann automatisch synchronisiert und sind in beiden Applikationen auf dem aktuellen Stand. Mehr hierzu im Kapitel “Daten verwalten & teilen”.

Einfache Verwaltung der Inhalte

Die Dokumente in den unterschiedlichen Cloud Services lassen sich in CloudHQ einfach handhaben. Neue Dateien können erstellt werden, Ordner angelegt und Files zwischen den einzelnen Cloud Diensten verschoben werden. Leider gibt es aber nicht die Möglichkeit, ganze Ordner zu löschen oder einzelne Files umzubenennen. Auch fehlt eine übergreifende Suchfunktion, um schnell die richtige Datei in all seinen Clouds zu finden. In CloudHQ fehlt des Weiteren die Möglichkeit, Dateien mit anderen zu teilen, dafür muss auf die Funktionalitäten der einzelnen Cloud Dienste zurückgegriffen werden, soweit diese eine derartige Funktion anbieten.

Sehr gute und praktische Synchronisierungsfunktion

Die absolute Stärke von CloudHQ liegt in der Synchronisierungsfunktion über die Grenzen einer Cloud Anwendung hinweg. So können in CloudHQ einzelne Synchronisierungpaare zwischen Clouds gebildet werden. Die Dokumente zwischen den ausgewählten Clouds werden dann automatisch synchronisiert. Hat man also beispielsweise ein Dokument in seiner Dropbox, und möchte dieses auch in SugarSync zur Verfügung haben, kann man für diese beiden Clouds ein Synchronisation einrichten. Dabei kann ausgewählt werden, ob die Synchronisation in beide Richtungen oder nur von einer zur anderen Cloud funktionieren soll.

Praktische Browser Erweiterung erleichtert die Benutzung

Die Browser Erweiterung (auch Browser Extension genannt) stellt eine einfach zu implementierende Erweiterung dar, um Dateien der Cloud Services in CloudHQ zu verwalten. Die Extension gibt es lediglich für den Chrome Browser. Ist diese einmal installiert, kann man über die google drive Oberfläche, auf alle seine Daten in den unterschiedlichen Clouds zugreifen. So sieht man in seiner google drive Oberfläche beispielsweise die Dokumente, die auch in dropbox, SkyDrive, Evernote oder Skydrive abgespeichert wurden. Ein sehr praktisches Feature was sonst keine andere Cloud Management Lösung bietet.

Synchronisierung auch über die Browser Erweiterung

Darüber hinaus kann die Synchronisation für Dateien über die Erweiterung gehandhabt werden. Dokumente, die in google drive abgelegt sind oder neu erstellt wurden, kann man über die Browser Erweiterung auch direkt mit einen anderen Cloud Service synchronisieren. Hierfür einfach das gewünschte Dokument auswählen, rechte Maustaste klicken und aus dem Kontext-Menü auswählen, dass man die Datei über CloudHQ synchronisieren möchte. Man bekommt dann eine Auswahl der Cloud Services angezeigt und wählt einfach aus, in welche Cloud die Datei synchronisiert werden soll. Das ganze funktioniert auch in die andere Richtung, also von einem Cloud Service wie dropbox in google drive.

Um auf CloudHQ zugreifen zu können gibt es unterschiedliche Wege:

Zugriff über Webbrowser

Sämtliche Funktionalitäten stehen dem User über die Web-Applikation zur Verfügung. Somit ist man unabhängig von dem eingesetzten Betriebssystem und kann die Applikation von überall aus nutzen.

Mobile Apps

Für den mobilen Zugriff gibt es keine Apps. Hier muss der User über den Browser seines Smartphones gehen. Leider ist die Applikation nicht für mobile Geräte optimiert, so dass die Bedienung doch sehr mühsam ist. Für User die also per Smartphone von unterwegs auf über eine Cloud Management Applikation zentral auf Ihre Daten zugreifen wollen, ist cloudHQ sicherlich nicht die erste Wahl.

Browser Addon

Um die Bedienung noch komfortabler zu gestalten, gibt es für den Chrome Browser ein Add-On. Dadruch findet eine Integration von CloudHQ in google drive statt. Sämtliche Dokumente in google drive Account können nun mit einem beliebigen Cloud Dienst synchronisiert werden. Darüber hinaus hat man durch die Erweiterung Zugriff auf alle bei CloudHQ freigegebenen Dateien der anderen Cloud Services. Mehr dazu im Kapitel “Daten bearbeiten & teilen”.

Um in CloudHQ anzeigen zu können, welche Dateien in welchen Cloud Services gespeichert sind, braucht CloudHQ Zugriff zu den jeweiligen Services. Hierfür muss allerdings CloudHQ nicht der Benutzername oder das Passwort mitgeteilt werden. Vielmehr reicht es aus, CloudHQ eine Art Freigabe für den Zugriff auf die jeweilige Cloud zu geben. Hierfür muss bei der entsprechenden Abfrage einfach nur auf „Zugriff erlauben“ geklickt werden, die Weitergabe des Benutzernamen oder Passworts ist nicht notwendig. Diese so genannte OAuth Authentifizierung ist sehr sicher, und die Anbieter von Cloud Services wie dropbox stellen dadurch sicher, dass die login Daten nicht in die Hände Dritter gelangen.

Bei Anbietern, die keine OAuth Authentifizierung unterstützen (z.B. SugarSync und bacecamp) werden die Login Daten auf dem CloudHQ Server mit einer 256-bit AES Verschlüsselung gespeichert. Die Informationen zur Entschlüsselung der Login Daten wird auf einem separaten Server gespeichert. Wichtig ist an dieser Stelle auch nochmals anzumerken, dass die Daten der einzelnen Clouds weiterhin bei dem ursprünglichen Anbieter physikalisch gespeichert werden. CloudHQ speichert die Daten an sich nicht ab, sondern zeigt lediglich an, welche Dateien sich in welcher Cloud befinden. Wird eine entsprechende Datei aufgerufen, wird diese vom Server der Ursprungsapplikation – z.B. dropbox – geladen.

Um den Einstieg in CloudHQ zu erleichtern, gibt es einen kurzen Quick Start Guide. Ansosnten hilft bei Fragen der FAQ Bereich und der Blog weiter. Darüber hinaus bietet CloudHQ keine weiteren Supportleistungen an. Das ist nicht viel als Supportleistungen und es wird interessant zu beobachten sein, ob CloudHQ hier noch nachbessert. Für Unternehmenskunden gibt es einen Support. Wir haben im Rahmen unseres Tests ein Anfrage an den Support gestellt, leider aber keine Antwort erhalten. Da bieten die Konkurrenten einen deutlich besseren Support. Zu beachten ist des Weiteren, dass der Support nur in englischer Sprache zur Verfügung steht.