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Billomat
Online Rechnungsprogramm
Billomat Erfahrungen & Reviews
Billomat Bewertungsquellen
11 Bewertungen auf trusted
Leider jetzt INKASSO am Hals, total unseriöse Firma!
Was gefällt Dir am besten?
Konnte Rechnungen erstellen, das Programm hat das getan was es sollte, wenn auch die Bedienung mühsam war.
Was gefällt Dir nicht?
Trotz Kündigung bleibt im Hintergrund ein kostenpflichtiges Konto bestehen, und plötzlich kommt ein Inkasso Büro und will 250 EUR haben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben die App Billomat im Shopify eingebunden, um Rechnungen an die Kunden zu erstellen.
Billomat berechnet per Inkasso-Unternehmen horrende Gebühren, nachdem der Shop abgeschaltet wurde.
Was gefällt Dir am besten?
Die Software an sich war ok. Sie hat getan was sie sollte. Rechnungen an Kunden erstellen.
Was gefällt Dir nicht?
Es geht Billomat nur darum, möglichst viel Geld abzupressen, das ist extrem ärgerlich und unseriös.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir hatten Billomat in einem Shopify Shop eingebunden, um Rechnungen für die Kunden zu e rstellen und zu versenden.
Software ok, service eine einzige Katastrophe
Was gefällt Dir am besten?
Einfache cloud basierte Software, mit Angebot und Rechnungsfunktionalität. Automatische PDF Generierung auf Briefpapier,...
Was gefällt Dir nicht?
Rechnungsversand erfolgt über Spam Provider, daher kommen Rechnungen nicht an. Office365 wird nicht unterstützt. Support pflegt nicht die rechtzeitig mitgeteilte Bankverbindung ein, sondern sperrt dann lieber den Account. Unfähigkeit unsere Kündigung zum 31.12. zu lesen und man sperrt uns am 3.10., also zum Monstsübergang aus. Somit können die für die Steuer wichtigen Unterlagen nicht exportiert und Rechnungen nicht gestellt werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Rechnungsstellung in einem Software Unternehmen
Ich verwende Billomat seit Jahren und bin sehr zufrieden!
Was gefällt Dir am besten?
Rechnungen, Artikel und Kundenverwaltung in einem Tool. Besonders schätze ich den direkten Versand von Rechnungen und Zahlungsmitteilungen an Kunden!
Was gefällt Dir nicht?
Die App (iOS) finde ich etwas ausbaufähig. Allerdings sind die wichtigsten Funktionen vorhanden, insofern kein echter Nachteil!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Buchhaltung, Auswertungen, Rechnungsversand. Eingehende Rechnungen werden erfasst und in die Steuererklärung mit übernommen.
Wichtige Bugfixes werden nicht vorgenommen, kein Support mehr.
Was gefällt Dir am besten?
Bedienbarkeit ist ok und man bekommt als Einzelunternehmer eigentlich alles ganz gut erledigt.
Was gefällt Dir nicht?
Umsatzsteuervoranmeldungen werden seit Monaten nicht korrekt erstellt und nicht an das FA übermittelt. Strafzahlungen sind somit entstanden! Beim Erstellen von Rechnungen werden falsche Beträge errechnet. Alles muss von Hand überprüft werden, um peinliche Situationen mit Kunden zu vermeiden. Ich bin als User sehr verunsichert. Der Support ist fast gar nicht erreichbar und falls ja, dann wird man vertröstet. Nichts geschieht. Wichtige Bugfixes fehlen!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Buchhaltung und Umsatzsteuerberechnung.
Fing gut an - lässt mit jedem Monat mehr nach !
Was gefällt Dir am besten?
Die Bedienung ist einfach und intuitiv auch ohne ein viel Einarbeitung möglich. Sehr übersichtliche Darstellungen. Hat sich für uns anfangs positiv dargestellt
Was gefällt Dir nicht?
Das neue Banking ist ein Albtraum und funktioniert nur mangelhaft - Support dazu: Fehlanzeige! Leider wurde man gezwungen, kurz nach unserem Wechsel zu Billomat das neue Banking zu nutzen. Seitdem eine Fehlermeldung nach der anderen. Wir haben teilweise Zahlungseingänge die nicht mehr in den Darstellungen auftauchen - so wird jeder Mahnlauf zum Abenteuer - für uns so kaum nutzbar.
Auch mit der Inbox und dem Rechnungsupload gab es Probleme zuhauf. Der Support war dabei nur selten hilfreich. Auf den naheliegenden Einfall eine andere Uploadmöglichkeit zu nutzen kam der Support nicht.
Für die nächsten Monate wird immer wieder die neue Benutzeroberfläche angekündigt - davor graut uns schon. Bisher fehlen dort für uns wichtige Funktionen und wir verlieren mit jedem Monat mehr Vertrauen in das System und die Dienstleistung.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Komplette Abwicklung vom Angebot bis zur Rechnung. Zahlungsabwicklung Ein- und Ausgangsrechnung. Die Abwicklung des Auftragswesens wurde mit Billomat jedoch erheblich vereinfacht und beschleunigt.
Kathastrophale Kommunikation aka NICHT VORHANDEN!
Was gefällt Dir am besten?
Nichts, absolut garnichts, da ich die Software nicht mehr nutzen wollte aber gewzungen wurde zu zahlen, obwohl ich von meinem Widerrufsrecht gebraucht gemacht habe nach Abschluss.
Was gefällt Dir nicht?
Von meinem Widerruf gebrauch gemacht, keine Reaktion - auch nach mehrmaligen Versuchen KEINE ANTWORT. Nun Rechnungen gekriegt und direkt Mahnung, das schein wohl aber zu laufen.. Auf Kundenemails kann man jedoch nicht antworten. Sehr schwach. Absolut nicht zu empfehlen!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Eigentlich als Buchhaltung für meinen Onlineshop
Guter Support, Bedienung verbesserungswürdig.
Was gefällt Dir am besten?
Der Support von Billomat bemüht sich sehr. Bei meinen kleinen Anliegen per Mail waren sie schnell und haben sie erfomgreich gelöst.
Was gefällt Dir nicht?
Die Bedienung des neuen Designs sollte intuitver gestaltet werden. Außerdem sind noch einige Fehler vorhanden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Als Buchhaltungprogramm um meine Finanzen im Blick zu haben, funkrioniert sehr gut.
Ein einfaches Programm mit Möglichkeit zur Personalisierung.
Was gefällt Dir am besten?
Toller Support, eigenes Rechnungsdesign, preislich günstig, flexible Gestaltung des Dashboards
Was gefällt Dir nicht?
Hinzufügen von Belegen könnte einfacher sein, Zuteilung zu Kontozahlungen kompliziert
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Rechnungen schreiben und verwalten, Übersucht über Umsätze
Nie wieder Billomat! Tolles Frontend aber leider katastrophal in der Kommunikation & Billing!!!
Was gefällt Dir am besten?
Einfachheit der Bedienung und eine sehr übersichtliche Oberfläche, komfortable Rechnungserstellung
Was gefällt Dir nicht?
Katastrophale Kommunikation, werden Abogebühren nicht fristgerecht angewiesen kommt sofort Post vom Inkasso, keine direkter Kontakt, keinerlei Kulanz.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Rechnungen schreiben