Billbee Erfahrungen

Miserable Software - Mieser Support - Ständig Fehler

Leider gar nichts, es nervt einfach nur noch ständig wieder alles kontrollieren zu müssen

Alleine wenn man die Bestellliste laden will und die Einstellung NUR auf 10 Zeilen hat braucht Billbee ca. 10 Sekunden um etwas anzuzeigen oder wirft einfach eine Fehlermeldung aus

Amazon Rechnungsstellung

Meine Unternehmensprozess habe ich Dank Billbee vollständig und nach meinen Wünschen automatisiert.

Der Billbee Support ist unermüdlich, wenn es um Lösungen mit externen Systemen geht.

Ich verwende Billbee, um wiederholende Prozesse zu automatisieren und mehr Zeit für die wichtigen Dinge in meinem Unternehmen zu haben.

schlechter Support

Übersichtlicher Aufbau der Seite wenn die Daten richtig aus den Verkaufsshops richig überspielt werden ist die Erstellung einer Rechnung simpel ebenso der Versand

Zieht aus amazon falsche Daten für Rechnungen. Wenn mann nach einer Lösung fragt bekommt mann keine Antwort die das Problem löst. Der Kundenservice (wenn mann nicht dafür extra bezahlt) lässt sehr zu wünschen übrig, lange bearbeitungszeit per Mail, kein Telefonservice ohne extra Kosten!

Erstellung von Rechnungen/Gutschriften und Versandettiketten

Support gibt es nur nach Lust und Laune und wenn man nicht dafür zahlt, dann sowieso gar nicht.

Als man bei Billbee noch Kunden nötig hatte, war der Support 1A. Auch die Anbindung an soviele Portale ist grandios.

Man scheint bei Billbee zu verkopft (es wurde schon einmal hier erwähnt, dass das Programm einfach komplett verbaut ist, was auch absolut stimmt) zu sein. Es wird vorausgesetzt, dass jeder Nutzer IT-ler ist, was die Kommunikation bei Problemen sehr erschwerlich macht. Support erhält man nur gegen Geld, was ich als absolute Abzocke empfinde. Man hat ja nicht jede Woche/jeden Monat ein Problem, bei welchem Hilfe erforderlich ist.

Als Rechnungsprogramm für sämtliche OnlineShops. Ein Problem konnte ich nicht lösen, sondern habe durch Billbee erst eines bekommen.

Vorsicht liest bei Amazon nicht immer alle Bestellungen ein somit im Grunde unbrauchbar

Im Grunde nichts da es extrem verbaut und unübersichtlich ist, gab damals kaum Alternativen - der Support antwortet relativ schnell

Extrem verbaut, kaum vernünftige kurze Hilfen im Tool ohne sich Webinare anschauen zu müssen

Amazon Rechnungsstellung

Schlechter Support und nichtssagende Fehlermeldungen

Man hat zentral ein Warenwirtschaftssystem als SaaS-Lösung. Selber ein Warenwirtschaftssystem zu hosten kann sehr aufwendig sein.

Die Fehlermeldungen sind leider des öfteren nichtssagende. Auch kommen viele Requests bei dem eigenen System nicht an. Grundlegender guten Support bekommt man nur gegen Geld.

Perfektion von Simplifizierung

Hallo, seit langem nutzen wir über verschiedene Kanäle Billbee. Als ich am Anfang stand und nach einem Warenwirtschaftssystem für E-Commerce gesucht habe, war mir das Wichtigste, dass es die Eigenschaft der Einfachheit hat. Ich habe vieles getestet und bin seit dem bei Billbee stehen geblieben und werde mich auch sehr unwahrscheinlich jemals für ein anderes System entscheiden. (Stand heute) Ebenso erfreut es mich, beobachten zu können, wie Billbee immer mehr wächst und fortschreitet. Billbee ist so einfach zu bedienen, dass es keine 10 Minuten gedauert hat, bis auch die Älteren (50+) das Programm verstanden haben. Ebenso ist das Preis/Leistungsverhältnis unschlagbar und beruht auf einem tollen System. (Verkaufs du wenig, zahlst du wenig - verkaufst du viel zahlst du mehr, allerdings auch nicht zu viel, denn es ist bei einem unglaublich humanen Preis gedeckelt.) Ich hoffe Billbee mach so weiter. Ich empfehle Billbee zu 100% weiter. VG