Hilfreiche Tipps und Hinweise für Gastgeber
airbnb hat eine breite Palette an Tipps, wie Sie ein besserer Gastgeber sein können. Sachkundige Gastgeber teilen Ihre Erfahrungen in Artikeln und Videobotschaften mit und auch airbnb hat eine Reihe an hilfreichen Hinweisen. Diese gehen von Gastfreundschaft, über Tipps zur Hygiene und Ausstattung bis zu Hinweisen, wie Sie mit Problemen umgehen können. Des Weiteren gibt es auch einige rechtliche Hinweise.
Kaution wird über airbnb geregelt
Während bei einigen Anbietern die Kaution Privatsache ist, wird sie bei airbnb über das Unternehmen geregelt. Sie können angeben, wieviel Kaution Sie verlangen wollen und bekommen diese ausgezahlt, sobald Sie sie wegen Sachschäden oder Ähnlichem Anspruch darauf haben. Allerdings erst nach Abreise des Gastes. Sollten keine Probleme während des Aufenthalts auftauchen, bekommt der Gast sein Geld zurück.
Kostenlose airbnb Versicherung für Gastgeber
Sollte ein Sachschaden in größeren Dimensionen entstanden sein, sind Gastgeber mit der Gastgeber-Garantie bis zu einem Wert von 700.000 € abgesichert. Diese Versicherung ist kostenlos, ist aber an bestimmte Bedingungen geknüpft und tritt nur in Erscheinung, falls eine direkte Einigung mit dem Gast nicht möglich ist.
Unterschiedliche Preise und Angabe von Mindestaufenthalt möglich
Als Gastgeber können Sie Ihre Unterkunft saisonal zu unterschiedlichen Preisen anbieten. Die Preisangaben sind hier sehr individuell einstellbar und bieten so dem Gastgeber viele Möglichkeiten. Falls Sie Ihre Wohnung erst ab einer bestimmten Anzahl von Tagen vermieten wollen, können Sie einen Mindestaufenthalt einstellen.
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Screenshot: airbnb.de
Wie rankt meine Unterkunft weiter oben?
Oben rankt, wer sein Profil am meisten verifiziert hat, also durch Bewertungen, Referenzen, Anzeigen von offiziellen Dokumenten und die Verbindung zu sozialen Netzwerken. Ebenfalls ist es wichtig, möglichst viele gute Fotos anzuzeigen. Ebenso wichtig ist die Antwortzeit: Je schneller Sie auf eine Anfrage antworten, desto höher stehen Sie. Nicht nur Antwortzeit, auch Antwortrate ist wichtig, antworten Sie am besten auf alle Anfragen. Ihr Belegungskalender sollte ebenfalls immer aktuell sein.
Bezahlung 24 Stunden nach Check-In
Das Geld für die Vermietung bekommen Sie bei airbnb entweder per Überweisung oder per PayPal. Jedoch erhalten Sie die Zahlung nicht sofort, sondern erst 24 Stunden nach dem Einchecken des Gastes. Falls etwas schief läuft, kann das Geld dem Gast so schneller zurückgezahlt werden. Ihre eingegangenen und offenen Zahlungen können Sie in einer Zahlungsübersicht verfolgen.
Übersichtliche Adminoberfläche für Gastgeber
Die Adminoberfläche für Gastgeber ist sehr übersichtlich gestaltet. Sie haben einen Kalender, in dem die gebuchten Zeiträume ersichtlich sind. Ebenso steht Ihnen eine Buchungsübersicht zur Verfügung. Wie oben erwähnt, haben Sie auch eine Zahlungsübersicht. Nachrichten, Kommentare und Bewertungen sind auch leicht zu finden.