Unprofessionell, Gierig

Die Internetseite und der versprochene Preis und Dienstleistung haben mir sehr gefallen.

Der Service, die Art mit der ich behandelt wurde.

Anscheinend lässt sich auch genug Geld machen, ohne dass man

seine Kunden fair behandelt und sich um Bewertungen schert.

Absolute Abzocke, der Name ist Programm... ZOXS.... Wir zocken sie ab!

Die Internetseite, sonst nichts................... Rein garnichts. Rebuy ist definitiv besser und seriöser

Absolute Abzocke, der Name ist Programm... ZOXS.... Wir zocken sie ab!

Absolut lächerliche Bewertung und Vergütung aller Artikel, das die sich abends im Spiegel noch ansehen können....

ca.139euro wurden mir angeboten für meine Artikel, letztendlich bekam ich 17euro überwiesen. Ausserdem müsst ihr den Rückversand auch noch selbst bezahlen, falls ihr auf das Angebot nicht eingegangen seid.

Verkauft eure Sachen lieber bei REBuy, da werdet ihr nicht verarscht!!!

Bearbeitung dauert 20 Tage und dann werden Beschädigungen erfunden. Rückversand kostet Fazit Betrug!

Was mir gefallen hat? Naja eigetnlich die guten Ankaufspreise. diese sind aber leider reine Lockangebote und werden nie erzielt am Ende.

Leider sind die guten Ankaufspreise von Zoxs.de nur Lockangebot. Diese Preise bekommt man nie ausgezahlt. Stattdessen wird versucht die gebrauchte Ware sehr negativ darzustellen um den Ankaufpreis zu senken. Ist man damit nicht einverstanden kann man ja den Rückversand zahlen. Da hat man noch weniger Ärger wenn man direkt an Endkunden verkauft. Nie wieder mach ich das mit Zoxs.de

Nummer 553031 und andere

Viel Ärger und es nimmt kein Ende!

In der Vergangenheit sehr vieles! Da stimmte noch der Service, Bearbeitung usw. waren auf Top Niveau!

Eigentlich in der Vergangenheit immer sehr gute Erfahrung mit dem Ankaufportal Zoxs gemacht, wenn es um Smartphone Verkäufe ging, aber in letzter Zeit häufen sich die Beschwerden in den öffentlichen Netzwerken und Bewertungsportalen wie Google usw.. Leider hat es uns nun auch erwischt. Wir hatten wieder ein Smartphone zum Verkauf abgegeben, diesmal als 24 Stunden Premium Versand, warten nun seit zwölf Tagen auf die Bearbeitung. Auf unsere erste Anfrage nachdem aktuellen Stand der Bearbeitung, bekamen wir nur eine kurze Antwort. Es liegt ein Sortierfehler vor, es kann etwas dauern. Heute am 24.06 bekamen wir eine neue Nachricht, dass am 28.06 sich der Sache angenommen wird, was wir leider noch nicht so sehen, wenn man sich die negativen Bewertungen anschaut. Als negativ zu bewerten ist vor allem, dass man keine Chance hat sich telefonisch, oder über den Chat Bereich zu erkundigen. Man wird von den Mitarbeitern der Firma nur vertröstet, abgewiegelt, bekommt keine richtige Hilfe! Hier habe ich als Kunde das Gefühl, dass etwas nicht mit rechten Dingen zugeht, alleine wenn man sich die negativen Bewertungen im Netz anschaut. Wir haben mittlerweile den Auftrag storniert und hoffen das unser Smartphone uns wieder erreicht.

Haarsträubende Erklärung für Preisreduktion um 98 %

Was soll man schreiben - es gibt keine Vorteile bei einer 1-Stern-Bewertung!!!!?

2 Tasten der Tastatur fehlten bei Rücksendung! Außer Spesen (Transport) nichts gewesen!

Dreister gehts nicht mehr

Keine, welche soll ich jetzt aufzählen? Preisschonung zu Anfang aber dann...ja dann....hab ich nun genug Text?

Erst mein Gerät mit 85€ bewerten, sofort abgeschickt, 2 Wochen warten warten warten und heute , Bewertung auf 1,45€ ein Witz oder ? Kratzer gesucht und gefunden, die vorher nie drin waren,weil das Glas neu war. Angeblich Tasten kaputt. Jajaaaa nie wieder , achso und Rückversand 3,95€ Ausser Spesen nix gewesen! Verbrecherbande

Katastrophe trifft nocht annähernd den Service

Nichts, da gibt es leider rein gar nichts. Vllt die Paketmarke zum Versand war das einzig schnelle

Die Bearbeitungszeit ist eine Frechheit für das, was man vorgibt zu sein. Einer der besten !?! Lachnummer. Selbst der Kundenservice kann keine Auskünfte geben, wie lange es nach bereits drei Wochen noch dauern wird. Das nenne ich strukturiert. Der Kundenservice könne nicht mehr sehen, als ich selbst

unseriöses Geschäftsgebahren

Angebotener Ankaufspreis, zügige Infos zum Bearbeitungsstand.

Leider versucht man anscheinend mit System die Kunden über den Tisch zu ziehen und die Preise zu drücken im Nachhinein. Habe ein nagelneues S10e von Sparhandy zum Neuvertrag bekommen und dieses nur zum (Beweis) Fotografieren aus dem Versandkarton genommen. Anschließend wieder verpackt und Original versiegelt wie erhalten an Zoxs geschickt. 2Tage später kam nach/ bei Artikelprüfung folgende E-Mail (Auszug) mit einem Foto:

Begründung:

Bei unserer Prüfung mussten wir feststellen, dass das Siegel des Herstellers oder das Gewicht von sämtlichen bei uns eingelagerten Geräten dieses Typs abweicht.

Alternativ könnten wir Ihr Produkt mit Ihrem Einverständnis als "wie neu" ankaufen, da das Siegel entfernt und das Gerät anschließend einer Prüfung unterzogen werden muss. Das Gerät lässt sich somit nicht mehr als "neu" verkaufen.

Totale Verarsche und Dreistigkeit, sicherheitshalber lasse ich mir mal in einem Elektromarkt dortige Geräte wiegen und Vergleiche wenn meins zurück kommt, ich hoffe in selbem Zustand Original versiegelt wie verschickt von mir!

Leute , Finger weg von (Ab)Zo(c)ks!

Katastrophe, extrem lange Bearbeitung, kaum zu erreichen, App relativ nutzlos.

Ganz ehrlich, außer der guten Preise, zumindest beim ersten Ankauf nicht viel. Ich fand die Suche recht einfach.

Lange Bearbeitungszeit, schlechter persönlicher Kontakt und falsche Bearbeitungsaussagen per Email.

Nach hohem Angebot starke Abwertung des Geräts nach überlanger Bearbeitungsdauer.

nichts - zuerst hohes Lockangebot und dann Versuch, das Gerät gegen Null abzuwerten

überlange Bearbeitungszeit (1 Woche länger als zugesagt); dann Abwertung fast auf Null. Für Rücksendung werden Portokosten verlangt.