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ZOXS Erfahrungen & Reviews

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242 Bewertungen auf trusted

M
makris
Verifizierter Reviewer
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Quelle: Organic
25. September 2018

ipod nano eingereicht, bruch angegebn. ankaufspreis auf 0 euro gesenkt. ipod weg fuer 0€

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Der Name passt zum Abzockerverein. Ich habe kein gutes Wort zu verlieren. Fast kriminell.

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Die Dreistigkeit für meinen ipod nano 0€ anstatt die angegebenen 30€ anzubieten, trotz richtiger Zustandsbeschreibung

M
Max
Verifizierter Reviewer
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Quelle: Organic
24. September 2018

Preisdrücker, die Ankaufspreise NICHT aktuell

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einfache Anwicklung, kostenfreie Abholung, Hotline erreichbar, viele Artikel im Ankauf.

Was gefällt Dir nicht?

Aktualisierung der Preise (Angebotspreise) nicht aktuell - zu viel. Dann wird der Preis mit fadenscheinigen, sachlich falschen Argumenten gedrückt - sehr unfair. Insgesamt fühlt man sich abgezockt. Das ist ein Vertragsbruch. Das Angebot wird nicht eingehalten.

T
Thomas
Verifizierter Reviewer
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Quelle: Organic
19. September 2018

NICHT EMPFEHLENSWERT,Bearbeitungszeit viel länger als angegeben,Preis nach Prüfung erheblich gesenkt

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DER ZUERST ERMITTELTE ANKAUFSPREIS und die angebliche Bearbeitungszeit von angeblichen 3 Werktagen

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DER TATSÄCHLICH GEZAHLTE ANKAUFSPREIS und die tatsächliche Bearbeitungszeit von ca. 10 Tagen bis Eingang auf meinem Konto

E
Ethan
Verifizierter Reviewer
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Quelle: Organic
13. September 2018

Versuch der Abzocke!

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Nichts! Hier wird versucht, auf Kosten der Kunden Kasse zu machen und Rückversand muss man auch noch zahlen! Geht gar nicht!

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Finger weg! Unseriös! Aus einem neuen I-Phone im Wert von 1000 € machen die ein Angebot über 64 €!!!!

S
sternchen
Verifizierter Reviewer
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Quelle: Organic
12. September 2018

Absolut unseriös

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Es gibt keinerlei Vorteile. Das Geschäftsgebaren ist unseriös und die Kommunikation nur auf Platitüden ausgerichtet.

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Ich wurde über den Tisch gezogen und bekomme wahrscheinlich mein originales Händy nicht wieder zurück.

Habe mein Händy eingeschickt und erst auf Anfrage nach 1 Woche ein Angebot mit 60% weniger bekommen und eine Beschreibung, die definitiv nicht auf mein Händy passte. Also Rücksendung angefordert und auch gleich per Paypal bezahlt. Nach 5 Tagen immer noch keine Sendungsnummer erhalten geschweige denn ein Paket. Der sog. online "Kundencenter" ist ein Witz ohne jegliche Info, nur dass der Auftrag "storniert" wurde. Telefonisch komme ich bisher nicht durch. Werde es weiter probieren, aber wenn seitens zoxs nichts passiert in den nächsten 2 Tagen werde ich die Sache zur Anzeige bringen. Neuwertiges Händy ist bisher einfach futsch. Wer weiß, ob und was da zurückgeschickt wird.

O
Oliver
Verifizierter Reviewer
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Quelle: Organic
6. September 2018

ich warte seit 1 Woche auf 3 Bestellungen. 1 x ca 40 € 1 x über 30 und nochmal ca 40 €

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Leider kann ich hier Keine Vorteile nennen denn für mich gibt es keine Vorteile sondern nur Nachteile

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Wie schon bei Erfahrungen geschrieben sehe ich keinerlei Vorteile in diesem Unternehmen einzukaufen jedes Mal dauert es mindestens drei vier oder fünf Tage bis man seine Ware bekommt überall ist man schneller und besser bedient wie bei Zoxs jetzt ist es so ich habe vor einer Woche eine Bestellung von 40 € gemacht die immer noch nicht bei mir eingetroffen ist dann habe ich wenige Tage später noch eine Bestellung von ca 30 € gemacht diese ist bei mir auch noch nicht eingetroffen dann habe ich noch mal vor heute zwei Tagen eine Bestellung gemacht bei allen steht jetzt der gleiche Status drin per E-Mail wird mir gesagt ich müsse mich noch etwas gedulden im Lager wurde nachgefragt was mit meiner Ware ist.

Dann habe ich heute den telefonischen Support angerufen habe viermal angerufen bis ich endlich durchgestellt wurde da sind fast eine halbe Stunde Wartezeit vergangen die Dame am Telefon war äußerst unfreundlich und meinte zu mir ich müsse mich noch etwas gedulden Sie können sich nur entschuldigen Sie hatten eine Umstellung sie hatten Wartungsarbeiten.

Dieses interessiert mich aber nicht denn wie gesagt ich warte jetzt über eine Woche auf meine erste Bestellung die Firma Zoxs hat von mir 120 bzw über 120 € kassiert und hat noch keine Ware geliefert.

Ich fordere die Firma Zoxs auf sich endlich zu kümmern und mir meine Ware oder mein Geld zurück zu schicken sollte dieses diese Woche nicht mehr geschehen oder es zu einer Einigung kommen werde ich Gebrauch von meiner Rechtsschutzversicherung machen und einen Rechtsanwalt einschalten so einen unfreundlichen und um professionelle Support und Umgang mit Kunden habe ich noch nirgends erlebt.

Vielen Dank liebe Grüße

B
B.
Verifizierter Reviewer
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Quelle: Organic
31. August 2018

absolut negativ - nie wieder

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Die Kosten des Hinversandes werden übernommenen, mehr Positives gibt es leider nicht

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Termine werden nicht eingehalten, ungerechtfertigte, unverschämte Herabsetzung d Handywertes, selbst bezahlter Rückversand dauert ewig, hoffentlich bekomme ich meine Handys überhaupt unversehrt zurück

O
Olaf
Verifizierter Reviewer
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Quelle: Organic
31. August 2018

ZOXS kann man auf keinen Fall weider empfehlen. Arbeits sehr nah an den Grenzen des Betruges.

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Nichts. Man wird angelogen und der Kundendienst kennt das Wort Freundlichkeit nicht.

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Ware wird trotz Überweisung der Portokosten nicht zurückgeschickt. Auf Nachrichten bekommt man nur Standart Antworten.

A
Alex
Verifizierter Reviewer
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Quelle: Organic
28. August 2018

Abzocke

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Kaufen auch ältere Geräte ein. Sonst bietet die Seite nichts an. Keine Vorteile!

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Bietet anfangs einen guten Preis, nach erhalt des Geräts wird der Ankaufspreis halbiert.

C
Claus
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
22. August 2018

Geschäftsmodell abseits der gesetzliche Grundlage

Was gefällt Dir am besten?

Ich werde sehr professionell angelogen. Das sind keine Anfänger, sondern Leute, die genau wissen, wie sie ihren Vorteil maximieren.

Was gefällt Dir nicht?

Das die gerichtliche Klärung noch auf sich warten lässt. Verbrauchertäuschung wegen angeblicher Defekte. Widerruf gem. Fernabsatzgesetz wird ignoriert.

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