Grenzt schon fast an Betrug

Sachen werden abgekauft die bei anderen Portalen nicht angekauft werden. Anfänglich werden auch gute Preise angezeigt. Auf den ersten Blick ist am Zufrieden. Nur leider werden die meisten Preise am Ende nicht eingehalten auch wenn man eine ehrliche Zustandsbewertung macht.

Im Nachhinein werden Produkte einfach nicht mehr angekauft wenn sie schon verschickt wurden. Auch wurde am Ende weniger überwiesen als man vereinbart.

Für mich gibt es keine Weiterempfehlung

Webseite sehr übersichtlich,der Support ist ebenfalls gut...

die Ware wird als defekt abgewertet obwohl sie vor dem Versand noch intakt war.Man bekommt nich den Preis mit dem die Ware in den Ankauf kommt.

Einmal und Nie wieder!

Die WebSite ist recht übersichtlich. Die ersten Schritte verlaufen relativ problemlos und recht benutzerfreundlich. Alles was nach dem Versand geschieht, ist jedoch eine reinste Katastrophe.

Ich wollte zwei Geräte über Zoxs verkaufen. Bei beiden Geräten habe ich erst nach !3 Woche! eine Rückmeldung erhalten.

Gerät 1 sollte statt 276 Euro lediglich 196 Euro wert sein. Gerät 2 sollte statt 263 Euro nur noch 6 Euro wert sein.

Selbstverständlich habe ich sofort den Rückversand eingeleitet, den ich auch noch selbst bezahlen musste.

Ich bin verärgert und absolut unzufrieden.

Einmal und Nie wieder

Eigentlich nichts. Die Preise schienen zunächst gut aber am Ende wurde der Rückversand eingeleitet. Bin mal gespannt wie es weitergeht.

Versprochene Preise werden noch nicht mal bei neuen und originalverpackten Artikel gehalten. Fadenscheinige Ausreden und Kostenpflichtiger Rückversand.

Preis massiv nach unten korrigiert und war dann auch noch unter dem online angepriesenem preis.

Bearbeitungzeit von 2 Wochen nach Posteingang. Porte für den Hinversandt wird übernommen.

Auf Fragen zum Zustand und der Einkategorisierung wird nicht eingegangen, weder per Telefon noch per Mail. Es wurde auf ein dubioses Foto verwiesen auf dem nicht mal der Gesamtzustand zu erkennen ist. Firme macht Lockangebote und Diskussionen sind unerwünscht. Auf Gegenvorschläge wird nicht eingegangen und lediglich auf das Rücksenderecht verwiesen.

Vollen Preis erhalten bei Konsolenverkauf

- trotz fehlender Speicherkarte für 3ds vollen Preis erhalten

- hoher Ankaufpreis

- insgesamt 4 Wochen Wartezeit bis das Geld überwiesen ist

- die unzähligen schlechten Bewertungen schrecken erstmal ab, letzendlich bin ich aber zufrieden. Somit Vor- und Nachteil

Achtung Verhalten von Zoxs grenzt an Betrug

Nichts. Vom Versand an nur Probleme gehabt. Es wird nur mit Lockangeboten gearbeitet.

Lockangebote selbst bei eingeschweißter Neuware, aus 24h Bearbeitung werden Wochen, Support nicht erreichbar, Rückversand kostenpflichtig

Leider ein absoluter Reinfall, nie wieder!

Leider nichts. Der im Internet angegebene Preis war gut, wurde jedoch letztendlich nicht gezahlt. Auftragsnummer: 480367.

Leider ist meine Erfahrung mit Zoxs mehr als schlecht. Nachdem ich beim Vergleich verschiedener Portale bei Zoxs das höchste Gebot erhielt, sendete ich mein iPhone 7 dort ein. Die erste herbe Enttäuschung war die Bearbeitungszeit. Vom Versand bis zum neuen Angebot, zu dem ich gleich kommen werde, dauerte es fast drei Wochen.

Als ich nach mehreren Terminverschiebungen endlich eine Rückmeldung erhielt, wurde mir ein "neues Angebot" unterbreitet. Dieses Angebot könnte man auch als Frechheit bezeichnen.

Zum einen wurden, so der Wortlaut, "leichtere Gebrauchsspuren" bemängelt. Für einen normalen Betrachter sind solche Gebrauchsspuren vollkommen normal, zudem ich als Zustand eben nicht "neu" oder "wie neu" angegeben hatte. Logisch, dass es dann auch nicht wie neu aussieht. Im Übrigen entsprachen die leichten Gebrauchsspuren exakt dem von uns angegebenen Zustand unter Berücksichtigung der Erläuterung, welche Zoxs zur Bewertung bereitstellt.

Zum zweiten wurden "fehlerhafte LED-Punkte" bemängelt. In den zwei Jahren, welche ich das Gerät intensiv genutzt habe, sind mir nie Pixelfehler o. Ä. aufgefallen. Auf den Fotos, welche Zoxs bereitstellte, war nur mit etwas Fantasie etwas zu erkennen, geschweige denn zu sehen, dass es sich auch wirklich um mein Gerät handelte. Auf erneute Nachfrage wurde mir ein weiteres Foto zugesendet, auf welchem der "Mangel" markiert war - offensichtlich eine Spiegelung und keine "fehlerhafte[n] LED-Punkte". An der Bewertung änderte sich trotzdem nichts in Richtung der ursprünglichen Bewertung.

Mir drängt sich leider der Eindruck auf, dass es sich hier um ein gezieltes Vorgehen von Zoxs handelt. Das bestätigen auch andere Bewertungen. Es sollen scheinbar Mängel gefunden werden, welche gar keine sind. So soll der Kunde heruntergehandelt werden, wenn er schon nicht mehr über sein Gerät verfügt. Vermutlich fallen einige Kunden auch darauf herein und geben ihre Geräte so deutlich unter Wert her. Wir haben Gott sei Dank vorher verschiedenste Fotos angefertigt, auf welchen das Gerät in jedem Detail zu sehen ist. Dort erkennt man auch, dass keine auffälligen Mängel und insbesondere keine Pixelfehler vorlagen. Sollte sich also jemand trotz der verschiedenen gleichlautenden Bewertungen auf das Roulette mit Zoxs einlassen wollen, sei demjenigen angeraten, vorher Fotos vom Gerät anzufertigen.

Das neue Angebot, welches man mir unterbreitete, lag ca. bei der Hälfte des ursprünglichen "Lockangebots". Eine absolute Frechheit. Dazu kommt noch, dass der Rückversand, welchen ich nach meinen Erfahrungen mit Zoxs forderte, mit 3,95 € zu Buche schlägt.

Meine persönliche Empfehlung daher: Finger weg! Lieber auf wenige Euro verzichten und einen seriösen Anbieter ohne Tricks wählen.

Unterirdisch, schon fast kriminell; künstlich hohe Preise, unverschämte Gegenangebote.

Nichts, aber auch gar nichts. Unfähig, langsam, unverschämte Gegenangebote, Mailantworten lediglich Phrasen.

Ein Stern nur, weil noch weniger nicht geht.

Der auf der Homepage angebotene Preis wird nicht annähernd erreicht; unverschämt ist die Tatsache, dass das Gegenangebot sogar noch weit unter dem liegt, was den angeblichen Mängeln entspräche.

Dazu kommt eine Bearbeitungszeit, die jeder Beschreibung spottet.

eigentlich dürfte man nicht einmal den Begriff Bearbeitungszeit nutzen; von Arbeit kann da keine Rede sein.

Das Allerletzte!

Bearbeitungszeit miserabel, Angebot eine Frechheit

Gab es keine naja der Versand zur Firma war kostenlos.

Bearbeitungszeit miserabel, Standard Antworten ohne persönliche Anrede (könnten auch von einem Mail-Bot sein). Das Angebot für meinen Artikel war ebenso eine Frechheit (original Zubehör wäre nicht original) ca 60% weniger als das Ursprüngliche Online Angebot. Da ist dann auch kein Spielraum für eine zweit Begutachtung - finde ich eh sehr suspekt, wer sich beschwert bekommt einen besseren Preis? Wieso nicht gleich ordentlich und endgültig Begutachten?

Wollte mir Arbeitszeit ersparen leider habe ich genau das Gegenteil.

Warte seit zehn Tagen auf Rücksendung (die ich bezahlt habe) um eine Antwort zu bekommen: "Wir schicken ihnen eine Trackingnummer sobald die Ware das Haus verlässt."

Ich kann nur davon abraten!