![]()
Pipedrive![]()
HubSpot CRM![]()
SugarCRM![]()
Lime CRM![]()
monday CRM
Diese Webseite verwendet Affiliate-Links. Erfolgt eine
Bestellung oder ein Kauf über diese Links, erhält trusted eine Provision vom
jeweiligen Anbieter. Das ermöglicht es uns, Ihnen unseren Service und unsere
Inhalte kostenlos zur Verfügung zu stellen. Die Provision hat keinen Einfluss
auf unsere Bewertung oder unser Ranking! Wir bewerten stets neutral und
unabhängig.
Zendesk Sell
CRM Software
4.1
(2.702)
4.671
108,3K
Zendesk Sell Kosten 2024 » Aktuelle Preise & Tarife
Phillip Roth
trusted-Experte für Projekte & Kommunikation
Aktualisiert am 25. Oktober 2024
Beste Zendesk Sell Alternativen
Klickst Du auf eine Empfehlung mit
, unterstützt das unsere Arbeit. trusted bekommt dann ggf. eine Vergütung. Empfehlungen geben wir immer nur redaktionell unabhängig.Mehr Infos.
Tarifvergleich
| Support Team | Sell Team | Support Professional | Sell Growth | Suite Team | Suite Growth | Support Enterprise | Professional | Suite Professional | Enterprise | Suite Enterprise | |
| Keine Unterschiede vorhanden | |||||||||||
| Support Team | Sell Team | Support Professional | Sell Growth | Suite Team | Suite Growth | Support Enterprise | Professional | Suite Professional | Enterprise | Suite Enterprise | |
Preis | 25,00 € / monatlich | 25,00 € / monatlich | 69,00 € / monatlich | 69,00 € / monatlich | 69,00 € / monatlich | 115,00 € / monatlich | 149,00 € / monatlich | 149,00 € / monatlich | 149,00 € / monatlich | 219,00 € / monatlich | 219,00 € / monatlich |
| Keine Unterschiede vorhanden |
Kontakte integriert | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Speicherplatz integriert | 2 GB | 2 GB | 5 GB | 5 GB | 2 GB | 5 GB | 10 GB | 10 GB | 10 GB | 25 GB | 10 GB |
User max | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
Sales | |||||||||||
Marketing | |||||||||||
Kundensupport | |||||||||||
Sonstige | |||||||||||
Serverstandort(e) | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland |
Unterstützte Plattformen | Web-App iOS Android | Web-App iOS Android | Web-App iOS Android | Web-App iOS Android | Web-App iOS Android | Web-App iOS Android | Web-App iOS Android | Web-App iOS Android | Web-App iOS Android | Web-App iOS Android | Web-App iOS Android |
Geeignet für | Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen Große Unternehmen | Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen Große Unternehmen | Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen Große Unternehmen | Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen Große Unternehmen | Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen Große Unternehmen | Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen Große Unternehmen | Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen Große Unternehmen | Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen Große Unternehmen | Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen Große Unternehmen | Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen Große Unternehmen | Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen Große Unternehmen |
| Keine Unterschiede vorhanden |
Währung | EUR | EUR | EUR | EUR | EUR | EUR | EUR | EUR | EUR | EUR | EUR |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Zahlungsintervall | monatlich | monatlich | monatlich | monatlich | monatlich | monatlich | monatlich | monatlich | monatlich | monatlich | monatlich |
Kostenlose Testphase | |||||||||||
Dauer kostenlose Testphase | 14 Tage | 14 Tage | 14 Tage | 14 Tage | 14 Tage | 14 Tage | 14 Tage | 14 Tage | 14 Tage | 14 Tage | 14 Tage |
Zahlungsmethoden | Kreditkarte | Kreditkarte | Kreditkarte | Kreditkarte | Kreditkarte | Kreditkarte | Kreditkarte | Kreditkarte | Kreditkarte | Kreditkarte | Kreditkarte |
| Keine Unterschiede vorhanden |
Stammdatenverwaltung (Leads) | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Stammdatenverwaltung (Kund:innen) | |||||||||||
Stammdatenverwaltung (Lieferant:innen) | |||||||||||
Account-Verwaltung | |||||||||||
Datenimport CSV | |||||||||||
Datenimport XLS | |||||||||||
Datenexport | |||||||||||
Automatische Datenanreicherung | |||||||||||
Automatischer Dublettencheck | |||||||||||
Kontakthistorie | |||||||||||
Suchfunktion | |||||||||||
Sortierfunktion | |||||||||||
Filterfunktion | |||||||||||
Benutzerdefinierte Felder | |||||||||||
| Keine Unterschiede vorhanden | |||||||||||
E-Mail-Integration | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
E-Mail-Vorlagen | |||||||||||
Automatische E-Mails | |||||||||||
VoIP-Integration/Telefonanlage | |||||||||||
SMS-Integration | |||||||||||
Live-Chat  Phillip Roth trusted-Experte für Projekte & Kommunikation Einen Live-Chat binden Sie beispielsweise auf Ihrer Website ein, um Ihren Kund:innen und solchen, die es werden könnten, einen einfachen und schnellen Draht zu Ihrem Team zu ermöglichen. Live-Chats lassen sich beispielsweise für den Vertrieb oder das Marketing nutzen, finden aber auch im direkten Kundensupport Anwendung. | |||||||||||
| Keine Unterschiede vorhanden | |||||||||||
Aufgabenverwaltung | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Kalender/Terminverwaltung | |||||||||||
Erinnerungsfunktion/Benachrichtigungen | |||||||||||
Mitarbeiter- und Team-Verwaltung | |||||||||||
Rollen- und Rechteverwaltung | |||||||||||
Projektmanagement | |||||||||||
Zeiterfassung | |||||||||||
Dokumentenmanagement | |||||||||||
| Keine Unterschiede vorhanden | |||||||||||
Visuelle Sales-Pipeline Phillip Roth trusted-Experte für Projekte & Kommunikation Eine Sales-Pipeline im Kanban-Stil unterstützt Ihr Vertriebsteam dabei, aktuelle Leads und Deals im Auge zu behalten und durch die verschiedenen Stadien Ihres Verkaufsprozesses zu schleusen. Das sorgt einerseits für den nötigen Überblick; andererseits sind viele CRMs auch mit Automatisierungen ausgestattet, durch die das System selbstätig Aktionen durchführt, wenn ein Deal die Phase wechselt. | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Lead-Bewertung | |||||||||||
Angebotsverwaltung | |||||||||||
Rechnungsverwaltung | |||||||||||
Produkt- und Lagerverwaltung | |||||||||||
| Keine Unterschiede vorhanden |
Kampagnenplanung | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
E-Mail-Marketing | |||||||||||
Formular-Editor | |||||||||||
Landingpage-Editor | |||||||||||
Marketing Automation Phillip Roth trusted-Experte für Projekte & Kommunikation Marketing Automation automatisiert Ihre Marketing-Prozess von der Leadgewinnung bis zum Abschluss bzw. bis zur Übergabe Ihrer Leads an das Sales-Team. Automatische Follow-Up-E-Mails für neue Leads mit weiteren Angeboten, selbstständig abluafende Drip-Kampagnen und mehr gehören zur Marketing-Automation. | |||||||||||
| Keine Unterschiede vorhanden |
Helpdesk/Ticketsystem | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Helpcenter/Self-Service | |||||||||||
Automatisches Ticket Routing Phillip Roth trusted-Experte für Projekte & Kommunikation Durch automatisches Ticket-Routing erkennt Ihr System selbsttätig, welche Abteilung oder welche Ansprechpartner:innen die richtigen für die jeweilige Anfrage sind. Unternehmnen mit einem breit aufgestellten Support und vielen Ticketanfragen profitieren davon und sparen sich die manuelle Zuordnung von Tickets an Bearbeiter:innen. | |||||||||||
Individuelle SLAs/VIP-Funktion Phillip Roth trusted-Experte für Projekte & Kommunikation Individuelle SLAs oder eine VIP-Funktion sind nützlich, wenn Sie besonders treuen oder einträglichen Kund:innen priorisierten Service zur Verfügung stellen wollen. Dadurch verkürzen sich beispielsweise Antwortzeiten oder neue Supportkanäle werden freigeschaltet, damit die Erreichbarkeit und die Zufriedenheit Ihrer VIPs stets auf einem hohen Niveau bleibt. | |||||||||||
| Keine Unterschiede vorhanden |
Dynamisches Dashboard | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Sales-Reports | |||||||||||
Leads | |||||||||||
Verkaufszahlen | |||||||||||
Sales-Aktivitäten | |||||||||||
Umsatzprognose | |||||||||||
Marketing-Reports | |||||||||||
Klickzahlen | |||||||||||
Öffnungsraten | |||||||||||
Conversion Rate | |||||||||||
Support-Reports | |||||||||||
Bearbeitungszeit | |||||||||||
Erfolgsquote | |||||||||||
Kund:innenzufriedenheit | |||||||||||
Weitere Standard-Berichte | |||||||||||
Benutzerdefinierte Berichte | |||||||||||
| Keine Unterschiede vorhanden | |||||||||||
Serverstandort(e) | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Datenverschlüsselung | AES-256 | AES-256 | AES-256 | AES-256 | AES-256 | AES-256 | AES-256 | AES-256 | AES-256 | AES-256 | AES-256 |
ISO 27001 Zertifikat Phillip Roth trusted-Experte für Projekte & Kommunikation Ein Zertifikat nach ISO 27001 bescheinigt einem Anbieter wichtige Sicheheitsstandards in Sachen "IT-Sicherheit". Es handelt sich um einen deutschen Standard, den nur als sicher identifizierte Produkte erhalten. | |||||||||||
ISO 27018 Zertifikat Phillip Roth trusted-Experte für Projekte & Kommunikation Ein ISO 27018-Zertifikat bestätigt, dass der Anbieter alle notwendigen Sicherheitsstandards in Sachen "Datenschutz in der Cloud" umgesetzt hat. Eine Zertifizierung ist nicht zwangsläufig nötig, sorgt aber für zusätzliches Vertrauen. | |||||||||||
SSL-Zertifikat (https://) Phillip Roth trusted-Experte für Projekte & Kommunikation Die Verbindung zum Tool erfolgt via SSL-Verschlüsselung. Diese erkennen Sie (wenn es sich beispielsweise um eine Website handelt) an der URL "https://" im Gegensatz zum früher üblichen "http://". | |||||||||||
Betreiber des Rechenzentrums | AWS | AWS | AWS | AWS | AWS | AWS | AWS | AWS | AWS | AWS | AWS |
Gültige Datenschutzbestimmung | |||||||||||
Datenschutzbeauftragter | |||||||||||
Cookie-Hinweis | |||||||||||
| Keine Unterschiede vorhanden | |||||||||||
Support | E-Mail-Support Live Chat FAQ-Bereich | E-Mail-Support Live Chat FAQ-Bereich | E-Mail-Support Live Chat FAQ-Bereich | E-Mail-Support Live Chat FAQ-Bereich | E-Mail-Support Live Chat FAQ-Bereich | E-Mail-Support Live Chat FAQ-Bereich | E-Mail-Support Live Chat FAQ-Bereich | E-Mail-Support Live Chat FAQ-Bereich | E-Mail-Support Live Chat FAQ-Bereich | E-Mail-Support Live Chat FAQ-Bereich | E-Mail-Support Live Chat FAQ-Bereich |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Supportzeiten | 24/7 | 24/7 | 24/7 | 24/7 | 24/7 | 24/7 | 24/7 | 24/7 | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
Deutsch | |||||||||||
Englisch | |||||||||||
Unternehmensname | Zendesk, Inc. | Zendesk, Inc. | Zendesk, Inc. | Zendesk, Inc. | Zendesk, Inc. | Zendesk, Inc. | Zendesk, Inc. | Zendesk, Inc. | Zendesk, Inc. | Zendesk, Inc. | Zendesk, Inc. |
Unternehmenssitz | San Francisco | San Francisco | San Francisco | San Francisco | San Francisco | San Francisco | San Francisco | San Francisco | San Francisco | San Francisco | San Francisco |
Unternehmensgründung | 2007 | 2007 | 2007 | 2007 | 2007 | 2007 | 2007 | 2007 | 2007 | 2007 | 2007 |
Mitarbeiter | 4.130 | 4.130 | 4.130 | 4.130 | 4.130 | 4.130 | 4.130 | 4.130 | 4.130 | 4.130 | 4.130 |
| Keine Unterschiede vorhanden | |||||||||||
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
| |
| Keine Unterschiede vorhanden |
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
|
Keine Angaben verfügbar
| |
| Keine Unterschiede vorhanden |
Pipedrive
4.3
1,4
Testnote
- Optimal für Sales-Teams
- Einfach in der Handhabung
- Unterstütztes Onboarding
HubSpot CRM
4.4
1,4
Testnote
- Bestes kostenloses CRM-System
- Für Marketing, Sales und Support
- Viele Automatisierungen
SugarCRM
4.1
1,4
Testnote
- Beste Analytics und Reporting
- Schnittstellen zu ERP-Systemen
- Gut für Industrie und Fertigung
Lime CRM
1,8
Testnote
- Hochflexibles CRM-System
- branchenspezifische Lösungen
- Geringer administrativer Aufwand
Zendesk Sell
4.1
(2.702)
