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285 Bewertungen auf trusted

K
Kunde
Verifizierter Reviewer
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Quelle: Organic
28. August 2018

Nichts funktioniert so richtig.

Was gefällt Dir am besten?

Theoretisch gute Auswahl an Serien und Filmen wenn man diese auch wiedergeben könnte.

Was gefällt Dir nicht?

Nicht funktioniert korrekt, weder die Wiedergabe, die Suche, das speichern auf der Merkliste noch das ändern der Sprache hat zuverlässig funktioniert. Der Kundenservice reagiert außerdem überhaupt nicht auf Anfragen.

S
sascha
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
27. August 2018

Miese software, ständige Technische Probleme bei login, absturz der software

Was gefällt Dir am besten?

Das Angebot an Serien und Filmen ist attraktiv, die App wird von meinem Samsung Smart-TV unterstützt

Was gefällt Dir nicht?

Benutze sky auf samsung smart-tv. Täglich Technische Probleme, nach jeder Sendung Jugendschutz-Pin eingeben, entweder kein login möglich oder die App stürzt ab und setzt mein netflix zusätzlich für minuten ausser betrieb. Ausserdem läuft der Ton von sky wenn es denn mal läuft nach beenden der App auf anderen Programmen im Hintergrund weiter. Muss dann immer den TV aus und wieder einstecken. Sky merkt sich nicht bei welcher Episode einer serie man gestoppt hat, ewiges umständliches navigieren im Menü nötig.

J
Jörg
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über Facebook
Quelle: Organic
24. August 2018

Kann nicht einer alles bieten? oder kann man nicht Sportarten auf die Sender verteilen?

Was gefällt Dir am besten?

Angebot, schnelle Kaufabwicklung, Übersicht, es muss nur das genutzte Genre bezahlt werden

Was gefällt Dir nicht?

Seit der Umstellung auf den player, kann ich es auf der Arbeit nicht mehr nutzen, da Downloads untersagt sind und WLAN auch nicht zur Verfügung steht. Bei den ganzen Wochenenddiensten ziemlich ärgerlich die Bundesliga nicht wie gewohnt verfolgen zu können. Große Zeitberzögerung, Einschränkung (Linux, Browser), Original Preise zu teuer, Sportvielfalt geht anders (Bundesliga ohne Freitag, Eishockey, Volleyball, NFL,NHL)

K
Katharina
Verifizierter Reviewer
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Quelle: Organic
23. August 2018

Bloß nicht! Ist den Ärger nicht wert.

Was gefällt Dir am besten?

Rein theoretisch einige Inhalte, die man sonst nicht findet. Aber die muss man erstmal schauen können.

Was gefällt Dir nicht?

Schrecklicher Kundenservice, der erst nach 3-4 Wochen auf eine E-Mail antwortet und dann noch nicht mal hilfreich ist.

Ständige technische Probleme, sei es beim Login, beim Streamen, mit der Tonqualität. Der Aufbau der Seite ist wenig benutzerfreundlich und sehr umständlich zu bedienen. Nun soll man sich neuerdings auch noch etwas runterladen, bevor man die Inhalte sehen kann.

Momentan bezahle ich für einen Service den ich nicht nutzen kann. Wenn ich mich noch mal wieder einloggen kann, werde ich mein Konto definitiv löschen lassen.

M
Michael
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
19. August 2018

Mieser Service! Auf meine Kritik-Email hat man einfach garnicht reagiert

Was gefällt Dir am besten?

Die Auswahl an Filmen ist ganz gut und man ist scheinbar bemüht das Angebot frisch zu halten

Was gefällt Dir nicht?

Unausgereifte Software, die der Kunde laden muss. Der Support macht copy paste mit Standartphrasen ohne das Problem zu lösen. Zudem lässt eine Antwort gerne mal eine Woche auf sich warten. Kritik wird ignoriert.

M
Marius
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
17. August 2018

Seitdem Update nicht mehr zu gebrauchen.

Was gefällt Dir am besten?

Einziger Anbieter wo die Bundesliga und DFB-Pokal live gestreamt werden kann, wenn es geht.

Was gefällt Dir nicht?

Nur 4 Geräte

PlayStation App funktioniert nicht

Sitzungen können nicht mehr beendet werden

D
Daniel
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
5. August 2018

Grandios schlecht. Am Samsung-Smart-TV dauert es eine halbe Stunde bis man eine Verbindung bekommt.

Was gefällt Dir am besten?

Schnelles Buchen möglich - ansonsten nichts Vorteilhaftes. Nein, es gibt sonst nichts Positives.

Was gefällt Dir nicht?

Schlechte Bedienung. Grandios schlecht. Am Samsung-Smart-TV dauert es eine halbe Stunde bis man eine Verbindung bekommt.

L
Lukas
Verifizierter Reviewer
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Quelle: Organic
31. Juli 2018

Ein Stern ist zuviel

Was gefällt Dir am besten?

Keine Vorteile, außer in der Theorie Teile des Serienangebotes, aber in der Praxis funktioniert nichts und der Kundenservice ist nie erreichbar.

Was gefällt Dir nicht?

Kundenservice: nicht erreicht

Im Browser gucken: nicht mehr ohne Zusatzprogramm möglich, schlechte Qualität, umständliche Bedienung und seit neustem nur noch Ton und kein Bild mehr(definitiv kein Hardwareproblem)

Preis: Ist für den Arger ca. 9€ zu teuer

Abbestellen: teilweise nicht möglich, vermutlich da sie ansonsten gar kein Geld mehr einnehmen würden.

F
Frank
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
30. Juli 2018

Einige gute Serien, aber der neue Player ist sowohl auf PC als auch Mobile nicht zu gebrauchen.

Was gefällt Dir am besten?

Babylon Berlin hatte mich überzeugt Sky Ticket zu abonnieren. Daneben gibt es auch ein paar andere gute Serien.

Was gefällt Dir nicht?

Der neue Stand-Alone-Player ist ein Graus. Ständiges hackeln und ruckeln - auf PC als auch Mobile. Außerdem muss man sich beim Ticket zu Beginn für Serie, Film oder Sport entscheiden. Möchte man zu seinem Ticket etwas anderes dazu - kostet extra. Überhaupt ist das ANgebot, verglichen mit Netflix & Co. eher mau.

Jan
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über Facebook
Quelle: Organic
29. Juli 2018

Absurde Technik, Support reagiert nicht in angemessener Zeit

Was gefällt Dir am besten?

Sky Ticket bietet ein ordentliches Angebot an Serien und Filmen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Technik, egal auf welcher Plattform, ist völlig veraltet. Die Usability der Handy-App ist ein Albtraum und die Wiedergabe im Browser wurde gerade abgeschafft. Nun darf man unter Windows eine Software (Win32, nicht mal eine moderne App aus dem Microsoft Store) installieren. Da scheinen völlige Dilettanten am Werk zu sein. Außerdem gibt es völlig absurde Begrenzungen bei der Zahl der Geräte. Mein Handy wurde wegen eines Defekts kurz hintereinander zweimal ausgetauscht. Nun bin ich für diesen Monat ausgesperrt, weil ich zu viele verschiedene Geräte registriert hatte. Ich zahle als, kann das Angebot aber nicht nutzen. Eine Antwort des Supports steht seit Tagen aus.

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