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Tillhub

Point of Sale (POS) Software

3.8
(57)

Tillhub Erfahrungen 2023 » Test, Details & Features

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Was ist Tillhub?

Basic Enterprise
Preis
Auf Anfrage Auf Anfrage
Keine Unterschiede vorhanden

Top-Features

Gastronomie
Einzelhandel
eCommerce
Beauty & Fitness
Dienstleistungen
Keine Unterschiede vorhanden

Tillhub Video

Was ist Tillhub?

Tillhub ist ein modulares All-in-one Kassensystem. Zu den Funktionen gehören die wichtigsten Kassenfeatures wie die Zahlungsabwicklung in Bar, per Karte und via Mobile Pay, die Bearbeitung von Rabatten und Retouren sowie der Verwaltung von Gutscheinen. Weitere Features sind die integrierte Warenwirtschaft sowie die integrierten Statistiken und Analysen. Als Gastronomiebetrieb sind Funktionen wie die Tischverwaltung, die Funkbonierung oder die Anbindung für Kundenrufsysteme für Sie interessant.

Wie auch viele andere Anbieter bekommen Sie bei Tillhub nicht nur die Kassensoftware, sondern auch die entsprechende Hardware. Das Angebot beinhaltet ein iPad, Scanner, Kartenlesegeräte, einen Bondrucker, eine Kassenschublade, ein Kundendisplay sowie einen Kassenständer. Damit das System auch zu Ihrem Unternehmen passt, stellen Sie das Hardwarepaket individuell zusammen.

Tillhub speichert Ihre Daten auf Servern innerhalb Deutschlands. Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt dabei über eine sichere SSL-Verschlüsselung. Das System ist voll GoBD- und GDPdU-konform; für die Einhaltung der KassenSichV gibt es die TSE des Anbieters. Durch automatische Updates wird die Sicherheit Ihres Systems auch auf lange Sicht vom Anbieter sichergestellt.

Der Preis für die Software startet bei 49€. Was Tillhub beziehungsweise die größere Ausführung Tillhub Enterprise für Ihr Unternehmen kostet, können Sie sich individuell vom Anbieter berechnen lassen. Geben Sie hierfür Ihre Unternehmensdaten auf der Website ein und fordern Sie ein Angebot an. Eine kostenlose Testphase, die Sie selbst starten und durchführen können, gibt es bei Tillhub nicht. Allerdings können Sie einen kostenlosen Demo-Termin mit dem Anbieter vereinbaren.

Änderungshistorie

05.05.2022
Tillhub-Vergleich

trusted hat Tillhub im Rahmen des POS-Vergleichs eingehend geprüft.

3.8
57 Bewertungen
davon sind
49 Bewertungen
aus 2 externen Quellen

8 Bewertungen auf trusted

Heiko Reich
1 Bewertung
25. Februar 2023

nur am Anfang bemüht danach wird man komplett alleine felassen

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Recht übersichtlich Produkte lassen sich einfach einspielen, Anfangs gute Betreuung die sofort nach Unterschrift komplett eingebrochen ist

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Keine Reaktion, sehr schlecht telefonisch zu erreichen, wichtige Informationen werden nicht mitgeteilt

Wofür verwenden Sie Tillhub? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Einzelhandel

Nico Inden
1 Bewertung
31. Januar 2023

für Gastronomen absolut ungeeignet.

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Man bekommt schnell einen Überblick über seine Umsätze. An jederzeit, an jedem Ort, sobald man einen Computer hat.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Der Kundenservice ist unheimlich schlecht und Kritikunfähig. Mittlerweile warte ich seit mehr als drei Monaten auf die Lösung der insgesamt zehn Probleme, welche in der Zwischenzeit aufgetreten sind. Ohne Ergebnis.

Wofür verwenden Sie Tillhub? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Unsere gastronomische Einrichtung

Carina Mühlenbeck
1 Bewertung
13. Dezember 2022

Nie war der Übgang zwischen vor und nach dem Kauf spurbarer.

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Am Empfang sehr nett und viele freundliche Gespräche. Die Dame am anderen Ende des Telefons kam schon gar nicht mehr aus dem flirten raus.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Kein Aftersale Service spürbar. Kaum Antworten auf Nachfragen und wenn dann nur vorformulierte Texte. Das was am Anfang alles so hübsch klang, wirkt inzwischen eher hässlich. Es hat sich ein sehr unfreundlicher Ton breit gemacht. Letztlich möchte Tillhub nur unser besten: Unser Geld... Kein zweites Mal...

Wofür verwenden Sie Tillhub? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Gewerbe

Wael Hamaydeh
1 Bewertung
17. Juni 2022

kein Support, schlechte Beratung und für die Gastro ungeeignet

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

An der kasse hat mir nichts gefallen. Das System ist langsam und der Support ist schlecht. Probleme werde einfach ignoriert und nicht gelöst.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Schlechter Support, Kassensystem sehr teuer, Lizenzgebüren können nur Jährlich bezahlt werden, Probleme wurden erst nach vielen Monaten teilweise gelöst.

Wofür verwenden Sie Tillhub? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Gastronomie

Klaus Müller
1 Bewertung
2. Februar 2020

Nach dem wir keinen Vertrag gemacht haben wurde das Telefonat ohne Verabschiedung beendet...

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

eigentlich die iPad Lösung, scheint recht einfach zu sein.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Uns wurde ein schriftliches befristetes Angebot gemacht was nach ein paar Tagen von der Frist verkürzt wurde um einen Vertragsabschluss herbeizuführen.

Wofür verwenden Sie Tillhub? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Wir wollten Tillhub als unser Kassensystem benutzen aber nach mehreren negativen Telefongesprächen bzw. geänderten Angeboten haben wir uns dagegen entschieden

Über Tillhub

Die Tillhub GmbH ist ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Berlin. Die Firma existiert seit 2016 und steht unter der Leitung der Geschäftsführer Oliver Mickler, Tim Seithe und Frank Seithe. Alle drei können unterschiedliche Expertisen in Sachen Kassensoftware und Plattform-Aufbau vorweisen.

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(57)

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Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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