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Salesforce vs. HubSpot CRM

Kosten, Bewertungen & Features im Vergleich

Maximilian Reichlin
Maximilian Reichlin
Redaktionsleiter

Salesforce vs HubSpot CRM

AnbieterSalesforceHubSpot CRM
Bewertung
4.3
4.2
Preis 25,00 € 0,00 €
Zahlung
Angebot 30 Tage kostenlos testen Dauerhaft kostenlos
Profil

Kosten und Vertrag

Operativ Ja Ja
Kollaborativ Ja Ja
Kommunikativ Nein Nein
Analytisch Ja Nein
Kostenlose Testphase Ja Nein
Dauer kostenlose Testphase 30 Tage -

Zahlungsmethoden

Kreditkarte Ja Ja
Lastschrift Nein Nein
PayPal Nein Nein

Kontaktverwaltung

Stammdatenverwaltung Ja Ja
Lead-Verwaltung Ja Ja
Kontaktverwaltung Ja Ja
Account-Verwaltung Ja Ja
Datenimport CSV Ja Ja
Datenimport XLS Nein Ja
Datenexport Ja Ja
Automatische Datenanreicherung Nein Ja
Dublettencheck Nein Ja
Kontakthistorie Ja Ja
Suchfunktion Ja Ja
Sortierfunktion Ja Ja
Filterfunktion Ja Ja
Benutzerdefinierte Felder Ja Ja

Kommunikation

E-Mail-Integration Ja Ja
VoIP-Integration Nein Nein
SMS-Integration Nein Nein
E-Mail-Vorlagen Ja Ja

Organisation

Aufgabenverwaltung Ja Ja
Kalender / Terminverwaltung Ja Nein
Erinnerungsfunktion Ja Ja
Push-Benachrichtigungen Ja Ja
Mitarbeiterverwaltung Ja Nein
Rollen- und Rechteverwaltung Nein Nein
Projektmanagement Nein Nein
Zeiterfassung Nein Nein
Dokumentenmanagement Ja Ja

Vertrieb

Sales-Pipeline Ja Ja
Lead-Bewertung Nein Nein
Angebotsverwaltung Nein Nein
Rechnungsverwaltung Nein Nein
Produkt- und Lagerverwaltung Nein Nein

Marketing

Kampagnenplanung Ja Nein
E-Mail-Marketing Nein Ja
Formular-Editor Nein Ja
Landingpage-Editor Nein Nein
Marketing Automation Nein Nein

Kundenservice

Helpdesk Nein Nein
Ticketsystem Nein Ja
Customer Self Service Nein Nein
Service Automation Nein Nein

Analyse & Reporting

Dynamisches Dashboard Ja Ja
Lead-Report Ja Ja
Aktivitäts-Report Ja Ja
Pipeline-Report Ja Ja
Verkaufsreport Ja Ja
Umsatzprognose Ja Ja
Benutzerdefinierte Reports Ja Nein

Schnittstellen

Sicherheit & Datenschutz

Gültige Datenschutzbestimmung Ja Ja
Datenschutzbeauftragter Ja Ja
Cookie-Hinweis Ja Ja
Serverstandort(e) Deutschland, Frankreich, UK, USA USA
Betreiber des Rechenzentrums Salesforce.com, Inc. Amazon Web Services
ISO 27001 Zertifikat Ja Ja
ISO 27018 Zertifikat Nein Nein
Sonstige Zertifikate/Siegel Certified Cloud Service US-EU-Privacy-Shield
SSL-Zertifikat (https://) Ja Ja
Datenverschlüsselung AES-256 AES-256

Service & Support

E-Mail-Support Ja Ja
Telefon-Support Nein Ja
Live Chat Nein Ja
FAQ-Bereich Ja Ja
Video-Tutorials Ja Ja
Kostenlose Webinare Ja Ja
Supportzeiten k.A. k.A.

Geeignet für

Freelancer/Selbstständige Nein Ja
Kleinstunternehmen Nein Ja
Kleine Unternehmen Ja Nein
Mittelständische Unternehmen Nein Nein
Große Unternehmen Nein Nein

Unterstützte Plattformen

Web-App Ja Ja
iOS Ja Ja
Android Ja Ja
Windows (On-Premise) Nein Nein
MacOS (On-Premise) Nein Nein
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