Rebuy behauptet einen defekten Apple Pencil gesendet bekommen zu haben.

Leider keine. Der Kundenservice stellt sich stur und schickt mir Bilder von einem Pencil, der vermutlich selbst von rebuy kaputt gemacht wurde.

Bitte verkauft nichts an rebuy. Das ist der größte Betrug! Eine absolute Frechheit! Funktioniere Gerät werden einfach zerstört!

Entsorgt Einsendungen entsorgte Spiel zum Ankauf ohne Entschädigung / Rückversand.

Einfach zu benutzen und vermeintlich vorhersehbare Preise im Ankauf (ABER ACHTUNG)

Die haben einfach mein eingesendetes Spiel weggeschmissen (FIFA18 Switch). Wollte es erst nicht glauben. Aber nein: kein Rückversand und auch keine aktive Kommunikation an mich. Musste dem Ganzen jetzt für mehrere Wochen hinterher rennen, ohne Lösung. Grund: Keine 100% übereinstimmende EAN. Der Kundenservice hat dann auch noch frech darauf hingewiesen ich solle doch mal die AGB lesen - sie dürften das! … Wer so etwas sagt, mag seine Kunden nicht.

Es gibt Alternativen zu rebuy. Geht dahin!

Ich lebe verschmutzt und es riecht muffig bei mir?! Eine Frechheit, was da abgelehnt wird.

Das Erfassen ist relativ nutzerfreundlich, und die Ankaufspreise sind ähnlich wie bei anderen Anbietern

Die Überprüfung ist mehr als fragwürdig. Ich habe diverse Bücher verkauft und habe die komplette Ware zurückbekommen wegen "Verstoßes gegen die Hygienebedingungen - Verpackung oder Inhalt des Paketes so stark verschmutzt bzw. geht ein Schimmelgeruch davon aus, dass nicht geprüft werden konnte". Das ist gelinde gesagt eine Frechheit - und als ich die Rücksendung erhalten habe, fehlten auch noch 2 Teile. Inzwischen habe ich die Bücher bei einem ortsansässigen Händler verkauft und sogar noch fast das doppelte dafür bekommen. Rebuy ist definitiv nicht zu empfehlen.

Garantie wird ummgangen

Die Auswahl

Garantieleistungen werden mit aller Macht umgangen, man bleibt auf der Elektronik sitzen bei Softwarefehlern die bekannt sind

Teils-teils Erfahrung. Zuletzt aber klar negativ. Wir schauen uns nach einem anderen Anbieter um!

3 Reklamationen wurde bearbeitet. Ein Tablet wurde nach Reklamation mit beschleunigter Software zurückgeliefert. Ein Gerät wurde vollständig ersetzt.

Support ist freundlich. Preise sind o.k. (vgl. Nachteile). 3 Jahre Garantie (vgl. Nachteile).

Erst Fehllieferung, dann blieb die Reklamation bei für 2 Wochen vergessen bei Rebuy.

Widersprüchliche Informationen darüber, was zurückgeschickt werden soll (ganzes Gerät oder nur falsch gelieferte Komponente). Wir haben ein Spielmodul im Gerät vergessen (klar unser Fehler), dass dann natürlich bei Rebuy verschwunden war (+ aber zumindest Teilentschädigung von Rebuy; auch wegen der Fehlinformationen und Verzögerungen). Aber all das hätten wir uns erspart, wenn Informationen vom Support von Anfang an richtig gewesen wären (halt *nicht* das ganze Gerät einschicken, wie der erste Supportmensch behauptet hat).

Leider war eine Komponente ("wie neu") dann nach 2 Monaten defekt und kein Ersatz von Rebuy verfügbar.

"Wie neu" Elektronik ist manchmal nahezu so teuer, wie *echt* neue Elektronik -- der Vergleich lohnt. Bei neueren Produkten (vielleicht 1-3 Jahre nach erscheinen) würden wir auf jeden Fall beim nächsten mal einfach direkt neu kaufen.

Zuletzt darf man bei den Reklamationsproblemen bezweifeln, ob die 3 Jahre Garantie wirklich von Rebuy einzuhalten sind. Probe auf's Exempel steht aber noch aus.

Mir wurde hier ein Telefon verkauft bei dem sich rebuy weigert die Garantie anzuerkennen. Abzocke!!!

Dass der Kundenservice mich aus der Leitung geworfen hat und man Kunden hier als Lügner denunziert

Rebuy weigert sich mein Telefon zu reparieren, obwohl ich nichts getan habe, was die Garantie beeinflusst. Natürlich kaufen sie es auch nicht wieder an, womit ich auf dem Gerät sitzen bleibe und die Kosten ans Bein schmieren kann.Vorsicht Abzocke!

sehr gute und unkompizierte Abwicklung per App

alles mobil einfach möglich, sehr gut zu bedienen, auch Desktop-Version ist klasse

teilweise zu wenig Auswahl im Vergleich zu Amazon oder anderen Shops, was aber auch natürlich ist

kein kundenservice. kein geld zuruck. 1000€ einfach einbehalten

Nichts. Noch nie etwas so dreistes erlebt. Kundenservice nicht vorhanden. Ware nicht erhalten

Betrug. Vertrösten einen. Halten Fristen nicht ein. Und zahlen das Geld nicht aus.

Abzocke und Betrug. Produkt im Neu zustand verkauft und andere gebraucht zurück bekommen.

Großes Sortiment. Einfache Abwicklung. Handy App. Kostenloser Warenversandt. Nie wieder.

Kunden werden abgezockt. Handy hat Plötzlich Mängel um den Preis zu drücken. Bei Rückversand bekommt man ein anderes Gerät. Betrug

Nur beste Erfahrungen

die webseite und die App ist sehr übersichtlich. habe alle meine gesuchten Produkte gleich gefunden und der Preis war ok. die Lieferung war sehr schnell und problemlos. alles Gut !!!!

Beschreibungen von büchern sind teilweise nicht vorhanden. wenn man weiss was man möchte ist das kein Problem