4.2
5
Bewertungen

5 Kunden bewerten preeco | datenschutz auf
trusted durchschnittlich mit 4.2 von 5 Punkten


Besonders überzeugt hat mich die durchdachte Struktur und die Mandantenfähigkeit, die es mir als externem Beauftragten erlaubt, mehrere Organisationen effizient und übersichtlich zu verwalten. Die Fülle an praxiserprobten Vorlagen (z.B. für AV-Verträge oder TOMs) und das intuitive Rollen- und Rechtesystem sparen im Alltag enorm viel Zeit und Aufwand. Auch der kompetente und schnelle Support, sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Software sind hervorzuheben.
Bei einer so umfassenden Software gibt es natürlich eine gewisse Einarbeitungszeit, um alle Funktionen voll auszuschöpfen. Dies ist aber kein wirklicher Nachteil, sondern liegt in der Natur der Sache. Bisher sind mir, und den Organisationen die ich betreue, keine wesentlichen Kritikpunkte aufgefallen.
Ich nutze preeco seit fast fünf Jahren als zentrale Steuerungs- und Dokumentationsplattform für den Datenschutz (DSGVO) und die Informationssicherheit. Das Hauptproblem, das gelöst wurde, war die Zersplitterung von Compliance-Dokumentationen über unzählige Excel-Listen und Word-Dokumente. Mit preeco habe ich nun eine zentrale, revisionssichere "Single Source of Truth", die die Zusammenarbeit zwischen den Organisationen und mir als externem Beauftragten enorm erleichtert und die Rechenschaftspflichten jederzeit nachweisbar macht.
Wir möchten uns herzlich für Ihre tolle Bewertung unserer Software preeco | datenschutz bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Lösung Ihre Datenschutz- und Compliance-Prozesse nachhaltig vereinfacht hat und Sie seit fast fünf Jahren erfolgreich damit arbeiten. Ihre positive Rückmeldung zur Mandantenfähigkeit, den praxiserprobten Vorlagen und dem intuitiven Rollen- und Rechtesystem zeigt uns, dass wir den Anforderungen von externen Beauftragten und Organisationen gerecht werden. Besonders Ihre Wertschätzung für unseren kompetenten und schnellen Support sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Software motiviert uns, diesen Weg weiterzugehen. Wir verstehen, dass eine so umfassende Software eine gewisse Einarbeitung erfordert, und bedanken uns für Ihr Verständnis sowie Ihre Geduld. Es ist unser Ziel, Sie weiterhin bestmöglich zu unterstützen und Ihnen eine zentrale, revisionssichere Plattform für Ihre Arbeit zu bieten, die Ihre täglichen Prozesse noch effizienter gestaltet. Sollten Sie Anregungen, Wünsche oder Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie und die von Ihnen betreuten Organisationen auch in Zukunft bei Ihren wichtigen Aufgaben zu unterstützen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ausführliche Bewertung!

Die ständige Weiterentwicklung gibt mir als Datenschutz- und Informationssicherheitsbeauftragte die nötige Sicherheit, die ich für die Bewältigung meines Arbeitsalltags benötige.
Die Software ist umfangreich, aber das muss sie auch sein. Ich empfinde es als selbstverständlich, dass sich eine Software verändert, das ist bei anderen Anwendung nicht anders. Sicherlich muss man sich als Nutzer immer wieder neu auf die Änderungen einlassen, das halte ich sogar für äußerst wichtig, auch wenn es gerade am Anfang der Umstellung vielleicht etwas dauert, bis es wieder rund läuft.
precco ist für meine Arbeit das wichtigste Tool. Besonders wenn es vertragliche Herausforderungen gibt, hilft mir die Software ungemein. Das neue KI Tool bearbeite ich gerade und freue mich, dass die erste KI Verordnung so gut umsetzbar ist. Im Bereich der Informationssicherheit ist die Software ausführlich und logisch. Als Berater ist die Dokumentation für mich das oberste Gebot und die ist mit precco ausgezeichnet umsetzbar.
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserer Software! Es freut uns sehr zu hören, dass preeco | datenschutz Ihnen als Datenschutz- und Informationssicherheitsbeauftragte die nötige Sicherheit bietet, um Ihren Arbeitsalltag erfolgreich zu meistern. Ihre Worte bestätigen uns darin, dass wir mit unserem Fokus auf ständige Weiterentwicklung und innovative Lösungen den richtigen Weg eingeschlagen haben. Besonders freut uns, dass Sie unser neues KI-Tool bereits testen und dessen Umsetzung der ersten KI-Verordnung als hilfreich empfinden. Das zeigt uns, dass unsere Bemühungen, Ihnen praxisnahe und zukunftsorientierte Werkzeuge an die Hand zu geben, Früchte tragen. Wir wissen, dass die kontinuierliche Anpassung an neue Funktionen und Änderungen herausfordernd sein kann, und wir schätzen Ihre positive Einstellung dazu sehr! Ihre Bereitschaft, sich auf Weiterentwicklungen einzulassen, ist ein wertvoller Beitrag für den Erfolg unserer gemeinsamen Arbeit. Sollten Sie Anregungen oder Wünsche für weitere Funktionen oder Verbesserungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, weiterhin an Ihrer Seite zu stehen und Sie bei Ihren Aufgaben zu unterstützen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertvolle Rückmeldung!

In den Anfängen des Tools war es ein gut nutzbares mittel zur Betreuung, und man konnte mitgestalten.
Die aktuelle Version des Systems hat die Arbeitsprozesse deutlich erschwert. Funktionen, die zuvor intuitiv nutzbar waren, sind nun komplizierter und weniger effizient. Das neue Preismodell wirkt intransparent und steht in keinem angemessenen Verhältnis zur gebotenen Leistung. Besonders negativ fällt der Support durch die Geschäftsleitung auf: Die Kommunikation ist nicht lösungsorientiert und vermittelt einen abwertenden Eindruck gegenüber Kundenanliegen. Darüber hinaus gibt es genügend vergleichbare Anbieter, die ähnliche Leistungen zu deutlich günstigeren Konditionen anbieten.
Wir setzten das Tool für unsere Mandanten ein.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass Sie aktuell zu einem negativen Gesamturteil kommen. Gern prüfen wir Ihre Punkte konkret und nachvollziehbar: Wenn Sie uns Beispiele nennen (betroffene Funktionen, Datum, Ticket- oder E‑Mail-Verlauf), können wir die genannten Themen transparent nachverfolgen und Lösungen aufzeigen. Unabhängig davon möchten wir einordnen: Funktionsänderungen und neue Workflows führen wir nach Kundentests ein; Leistungsumfänge und mögliche Kosten sind in unseren Paketbeschreibungen klar dokumentiert; unser Support arbeitet nach definierten SLA-Richtlinien mit transparenten Eskalationswegen. Sollten Sie hier abweichende Erfahrungen gemacht haben, nehmen wir das ernst und klären es gerne in einem kurzen Gespräch. Unser Ziel ist, Missverständnisse auszuräumen, konkrete Verbesserungen umzusetzen und wieder zu einem Ergebnis zu kommen, das Ihren Anforderungen gerecht wird.

Toller Support, Mandatenfähigkeit, regelmäßige Funktionserweiterungen, Ideales Tool für einen externen Datenschutzbeauftragten
Uns sind noch keine negativen Dinge aufgefallen welche es wert wären hier zu nennen.
Administration von Kunden als externen Datenschutzbeauftragter
Danke für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr!

Die preeco Widgets helfen Dokumente zu veröffentlichen oder Daten per Formular direkt in System zu bekommen
Individuelle Felder für die einzelnen Dokumentenarten wären hilfreich damit man individuelle Angaben ebenfalls speichern kann
Wir sind eine Digitalagentur und verwenden preeco sowohl für die interne Dokumentation der Datenschutzthematiken als auch für die Auftragsverarbeitungsverträge mit unseren Kunden bzw. Lieferanten.