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Pipedrive vs. SugarCRM

Kosten, Bewertungen & Features im Vergleich

Maximilian Reichlin
Maximilian Reichlin
Head of Content

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SugarCRM vs Pipedrive

Aktion
Testsieger 2020
Mit seinen starken und innovativen Features und dem einfachen Handling verdient sich Pipedrive den Titel als bestes Sales-CRM im trusted Test.
AnbieterSugarCRMPipedrive
Bewertung
3.3
4.2
Rabatt
Preis 147,00 € 14,90 €
Zahlung monatlich
Angebot 30 Tage kostenlos testen 14 Tage kostenlos testen
Anbieter
Profil

Kosten und Vertrag

Operativ Ja Ja
Kollaborativ Ja Ja
Kommunikativ Nein Nein
Analytisch Ja Nein
Kostenlose Testphase Ja Ja
Dauer kostenlose Testphase 30 Tage 14 Tage

Zahlungsmethoden

Kreditkarte Ja Ja
Lastschrift Nein Nein
PayPal Nein Ja
Auf Rechnung Nein Nein

Kontaktverwaltung

Stammdatenverwaltung Ja Ja
Lead-Verwaltung Ja Ja
Kontaktverwaltung Ja Ja
Account-Verwaltung Ja Ja
Datenimport CSV Ja Ja
Datenimport XLS Ja Ja
Datenexport Ja Ja
Automatische Datenanreicherung Nein Nein
Dublettencheck Ja Ja
Kontakthistorie Ja Ja
Suchfunktion Ja Ja
Sortierfunktion Ja Ja
Filterfunktion Ja Ja
Benutzerdefinierte Felder Ja Ja

Kommunikation

E-Mail-Integration Nein Ja
VoIP-Integration Nein Nein
SMS-Integration Nein Nein
E-Mail-Vorlagen Nein Nein

Organisation

Aufgabenverwaltung Ja Ja
Kalender / Terminverwaltung Ja Ja
Erinnerungsfunktion Ja Ja
Push-Benachrichtigungen Ja Ja
Mitarbeiterverwaltung Ja Ja
Rollen- und Rechteverwaltung Ja Ja
Projektmanagement Nein Nein
Zeiterfassung Nein Nein
Dokumentenmanagement Ja Ja

Vertrieb

Sales-Pipeline Ja Ja
Lead-Bewertung Nein Ja
Angebotsverwaltung Ja Nein
Rechnungsverwaltung Ja Nein
Produkt- und Lagerverwaltung Ja Nein

Marketing

Kampagnenplanung Nein Nein
E-Mail-Marketing Nein Nein
Formular-Editor Nein Ja
Landingpage-Editor Nein Nein
Marketing Automation Nein Nein

Kundenservice

Helpdesk Nein Nein
Ticketsystem Nein Nein
Customer Self Service Ja Nein
Service Automation Nein Nein

Analyse & Reporting

Dynamisches Dashboard Ja Ja
Lead-Report Ja Ja
Aktivitäts-Report Ja Ja
Pipeline-Report Ja Ja
Verkaufsreport Ja Ja
Umsatzprognose Nein Nein
Benutzerdefinierte Reports Nein Nein

Schnittstellen

Sicherheit & Datenschutz

Gültige Datenschutzbestimmung Ja Ja
Datenschutzbeauftragter Ja Nein
Cookie-Hinweis Ja Ja
Serverstandort(e) Deutschland USA, Deutschland
Betreiber des Rechenzentrums SugarCRM Inc. Pipedrive OÜ
ISO 27001 Zertifikat Ja Nein
ISO 27018 Zertifikat Nein Nein
Sonstige Zertifikate/Siegel SOC 2
SSL-Zertifikat (https://) Ja Ja
Datenverschlüsselung AES-256 AES 256

Service & Support

E-Mail-Support Ja Ja
Live Chat Nein Ja
FAQ-Bereich Ja Ja
Video-Tutorials Ja Ja
Kostenlose Webinare Ja Ja
Supportzeiten Mo-Fr, 9-21 Uhr 24/7

Geeignet für

Freelancer/Selbstständige Nein Ja
Kleinstunternehmen Nein Ja
Kleine Unternehmen Ja Nein
Mittelständische Unternehmen Ja Nein
Große Unternehmen Nein Nein

Unterstützte Plattformen

Web-App Ja Ja
iOS Ja Ja
Android Ja Ja
Windows (Client) Nein Nein
MacOS (Client) Nein Nein

Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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