Pipedrive vs. Salesforce

Kosten, Bewertungen & Features im Vergleich

Phillip Roth

Content Creator

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Salesforce vs Pipedrive

Top-Features
Logo
Anbieter	Salesforce	Pipedrive
Tarif
Bewertung	4	4.3
Rabatt
Preis	25,00 €	14,90 €
Zahlung	monatlich	monatlich
Angebot
Anbieter
Profil
Kontakte integriert	unbegrenzt	unbegrenzt
Speicherplatz integriert	unbegrenzt	unbegrenzt
User max	unbegrenzt	unbegrenzt
Sales	Nein	Ja
Marketing	Nein	Nein
Kundensupport	Ja	Nein
Sonstige	Nein	Nein
Serverstandort(e)	Frankfurt a. Main, Deutschland	Frankfurt, Deutschland
Unterstützte Plattformen	Array	Array
Geeignet für	Array	Array
Vertrag & Kosten
Sales	Nein	Ja
Marketing	Nein	Nein
Kundensupport	Ja	Nein
Sonstige	Nein	Nein
operativ	Ja	Ja
kollaborativ	Ja	Ja
kommunikativ	Ja	Ja
analytisch	Ja	Ja
Währung	EUR	EUR
Discount Preis		14.90
Zahlungsintervall	monatlich	monatlich
Kostenlose Testphase	Ja	Ja
Dauer kostenlose Testphase	30 Tage	14 Tage
Zahlungsmethoden	Array	Array
Kontakte verwalten
Stammdatenverwaltung (Leads)	Nein	Ja
Stammdatenverwaltung (Kund:innen)	Nein	Ja
Stammdatenverwaltung (Lieferant:innen)	Nein	Nein
Account-Verwaltung	Nein	Ja
Datenimport CSV	Nein	Ja
Datenimport XLS	Nein	Ja
Datenexport	Nein	Ja
Automatische Datenanreicherung	Nein	Nein
Automatischer Dublettencheck	Nein	Ja
Kontakthistorie	Nein	Ja
Suchfunktion	Nein	Ja
Sortierfunktion	Nein	Ja
Filterfunktion	Nein	Ja
Benutzerdefinierte Felder	Nein	Ja
Kommunizieren
E-Mail-Integration	Ja	Ja
E-Mail-Vorlagen	Ja	Nein
Automatische E-Mails	Ja	Nein
VoIP-Integration/Telefonanlage	Ja	Ja
SMS-Integration	Ja	Nein
Live-Chat	Ja	Ja
Prozesse organisieren
Aufgabenverwaltung	Ja	Ja
Kalender/Terminverwaltung	Nein	Ja
Erinnerungsfunktion/Benachrichtigungen	Ja	Ja
Mitarbeiter- und Team-Verwaltung	Nein	Ja
Rollen- und Rechteverwaltung	Nein	Ja
Projektmanagement	Nein	Ja
Zeiterfassung	Nein	Nein
Dokumentenmanagement	Nein	Nein
Funktionen für Sales-Teams
Visuelle Sales-Pipeline	Nein	Ja
Lead-Bewertung	Nein	Ja
Angebotsverwaltung	Nein	Ja
Rechnungsverwaltung	Nein	Nein
Produkt- und Lagerverwaltung	Nein	Ja
Funktionen für Marketingteams
Kampagnenplanung	Nein	Nein
E-Mail-Marketing	Nein	Nein
Formular-Editor	Nein	Nein
Landingpage-Editor	Nein	Nein
Marketing Automation	Nein	Nein
Funktionen für Supportteams
Helpdesk/Ticketsystem	Ja	Nein
Helpcenter/Self-Service	Ja	Nein
Automatisches Ticket Routing	Ja	Nein
Individuelle SLAs/VIP-Funktion	Ja	Nein
Auswerten & optimieren
Dynamisches Dashboard	Ja	Ja
Sales-Reports	Nein	Ja
Leads	Nein	Ja
Verkaufszahlen	Nein	Ja
Sales-Aktivitäten	Nein	Ja
Umsatzprognose	Nein	Nein
Marketing-Reports	Nein	Nein
Klickzahlen	Nein	Nein
Öffnungsraten	Nein	Nein
Conversion Rate	Nein	Ja
Support-Reports	Ja	Nein
Bearbeitungszeit	Nein	Nein
Erfolgsquote	Nein	Ja
Kund:innenzufriedenheit	Nein	Nein
Weitere Standard-Berichte	Ja	Ja
Benutzerdefinierte Berichte	Ja	Nein
Usability
Anmeldung/Registrierung	4.5	5
Benutzeroberfläche/Design	4.5	5
Hilfestellung/Einführung	5	5
Kontaktverwaltung	4	4.5
Kommunikation	4	4
Organisation	4	4.5
Vertriebsprozesse	4	5
Marketingprozesse	4.5	3
Supportprozesse	4.5	3
Administration & Individualisierung	3.5	4.5
Gesamt	4.3	4.4
Sicherheit & Datenschutz
Serverstandort(e)	Frankfurt a. Main, Deutschland	Frankfurt, Deutschland
Datenverschlüsselung	AES-256	AES-256
ISO 27001 Zertifikat	Ja	Ja
ISO 27018 Zertifikat	Ja	Nein
SSL-Zertifikat (https://)	Ja	Ja
Betreiber des Rechenzentrums	Salesforce, Inc.	Pipedrive
Gültige Datenschutzbestimmung	Ja	Ja
Datenschutzbeauftragter	Ja	Ja
Cookie-Hinweis	Ja	Ja
Service & Support
Support	Array	Array
Supportzeiten	9-17 Uhr	6-17 Uhr
Deutsch	Ja	Ja
Englisch	Ja	Ja
Spanisch	Ja	Ja
Französisch	Ja	Ja
Unternehmensname	Salesforce, Inc.	Pipedrive
Unternehmenssitz	San Francisco, USA	New York City, USA
Unternehmensgründung	1999	2010
Mitarbeiter	73.000	850+