Zuerst war ich schon sehr begeistert, was ich bei myheritage alles über Familienmitglieder fand.

Gleich zu Beginn bekam ich immer wieder irgendwelche matches, dass myheritage Neuigkeiten über gesuchte Personen gefunden hat.

Nach 2 Wochen greift automatisch das Jahresdatenabo, obwohl wenn der Stammbaum weit unter 250 Personen zählt und nach Angaben von myheritage kostenlos sein sollte. Angabe der Kreditkartennummer wird sofort verlangt und nach 2 Wochen belastet. Benutzeroberfläche ist nicht sehr Kundenfreundlich. Will man ein Match bestätigen, jemanden zum eigenen Stammbaum dazufügen oder dergleichen, macht sich immer ein Fenster auf, indem man aufgefordert wird, die Premiummitgliedschaft abzuschließen. Auch fand ich es nicht gut, daß in der Probephase ein Mitarbeiter aus den USA bei mir anrief und auf englisch versuchte, den teuersten Tarif abzuschließen. Das günstigste Datenabo bringt nicht viel. Und ab dem 2. Jahr wird die Mitgliedschaft viel teurer. Alles sehr undurchsichtig. Mein Tipp :irgendwann findet man nicht neues mehr im System myheritage. Dann einfach den gesamten Stammbaum auf dem PC kopieren. Auch kann man sich kostenlos ein Stammbuch sowie ein Poster erstellen und ausdrucken. Dann am besten wieder rechtzeitig die teure Mitgliedschaft kündigen.

Für den horrenden Preis kann man wesentlich mehr Funktionen erwarten.

Der Stammbaumaufbau ist sehr einfach, übersichtlich und benutzerfreundlich und man kann viele Informationen eingeben.

Viel zu teuer! Das Premium-Plus-Abo kostet ein Vermögen und lohnt sich nicht. Aber bloß nicht das Daten-Paket dazu kaufen (ebenfalls viel zu teuer), denn dieselben Dokumente findet man auf Ancestry (monatlich buchbar, zahlbar und kündbar) und dazu oftmals kostenlos auf FamilySearch. Dazu ist man gezwungen jährlich zu bezahlen, was für Ahnenforscher mit wenig Geld so gut wie unmöglich ist. Der Kundenservice ist sehr informativ und fast schon aufdringlich, wenn er einem ein Abo verkaufen will, doch wenn man ihn zum Beispiel für die Kündigung braucht, ist er nicht zu erreichen. Auf Emails bekommt man gar keine Antwort. Es ist schade, denn wäre MyHeritage nicht so teuer oder in der Bezahlung flexibler (also Monatsbeiträge), hätte ich meinen Stammbaum dort wohl behalten und weiter aufgebaut.

Support antwortet nicht, Tel. immer besetzt

Die Bedienung von FTB finde ich ganz brauchbar, wenn alles funktioniert und ich synchronisieren kann

Kann FTB nicht mit MyHeritage syncrhronisieren und keine Hilfe vom Support, wurde auf die Hilfeseiten geleitet.Keine echte Hilfe, auch tel. nicht.

Trotz Premium konnte ich nicht alle angebotenen Funktionen nutzen, darum Kündigung

Positiv sind die Kalendererinnerungen bei Geburtstage und die , leichte Bedienung

Der Support ist leider nur in Englisch möglich, das macht es schwierig wenn man kein Englisch kann

Das Ergebnis hat wenig Aussagekraft, weil es keine Details enthält.

Das Ergebnis des DNA Tests wurde mir sehr schnell zugeschickt. Das Ergebnis habe ich nach sechs Wochen erhalten.

Die Herkunftsbestimmung unterscheidet nicht zwischen mütterlicher und väterlicher Seite sowie Alter der DNA Anteile. Vermutlich stammt z. B. ein Teil afrikanischer Gene noch aus den Anfängen der Menschheit und ist daher bei jedem Europäer vorhanden. Ebenso haben sich während der Völkerwanderung Gene weit verbreitet, wodurch auch hier sehr alte Gemeinsamkeiten zwischen z.B. Italienern, Rumänen und Deutschen existieren. Mit meiner persönlichen?ichen Herkunft hat das nichts zu tun.

Instant Discovery importiert Dubletten, Redundanzen nur mit FTB identifizierbar, schwerer FTB-Fehler

Die Möglichkeit, Smart Matches zu importieren sowie das Generieren von Büchern und Diagrammen.

Dem Premium-Kunden wird VIP-Support versprochen, aber nur low-low-Level-Support geboten.

Nicht das Geld wert

Werbung war hervorragend, ich bin voll darauf reingefallen. Resultat waren mager.

Leider nicht das Geld wert. Ich bin echt enttaeuscht von dem was hinter den großen Ankündigungen steckte.

Datenbanken voller Lücken , teilweise keine Daten ab 1900 !!!

Nichts, weil fehlerhaft und voller Lücken ! Ich bin davon ausgegangen , daß wenigstens alle Taufdaten aus z.b. Ungarn inklusive Namensänderungen der Donauschwaben angegeben sind. Das Leute , die angesiedelt wurden der mindestens ursprüngliche Herkunftsort angegeben ist . So kann man Ahnenforschung nicht praktizieren. Zuviel Geld + Abofalle ( am Besten gl.wieder kündigen ) lohnt sich nicht . Der Gentests.k. aber der Rest sein Geld wirklich nicht Wert. Kein Durchbruch in Punkto Ahnenforschung

Bedienung einfach zu umständlich . Mal zeigt die Suchfunktion an , mal nicht , zuviel Amerika , zu wenig Europa

Untransparente Gebühren und unnötige Abfrage von persönlichen Daten.

Der Kontakt zu anderen Interessierten. Verknüpfung von gleichen Personen in verschiedenen Stammbäumen.

Zeitweise Abschaltung der Suchergebnisse, stattdessen Werbung für erweiterte Serviceleistungen. Verküpfung der Telefonnummer mit dem Bestellvorgang.

Kündigt ohne Auftrag und Antwortet nicht.

Hallo!

MyHeritage veröffentlicht, den Datenschutz(Ihre Eigenen) wohl weislich zu vergessen, private Daten im Internet.

Ohne Schutz, also Passwort oder ähnlichem kann man in einige Stammbäume ohne Probleme hinein.

Beim zweiten Hinweis auf diese Sicherheitslücke hat die IhrHeritage einfach ohne Begründung meinen, ca. sechs Jahre alten und gepflegten Stammbaum, gelöscht.

Trotz Anschreibens gibt es aus Israel keine Antwort, geschweige eine befriedigende Information.

Macht Euch selbst Eure eigen Gedanken!