Gar keine Finger weg ist abzocke, Abofalle, hier könnt ihr prima Geld loswerden
Haben nach 4 Wochen einfach mal 129,50€ für ein Abo abgebucht, was ich nie abgeschlossen habe.
Ich sehe keine Vorteile bei einer solchen Methode. Die Kunden werden Gnadenlos abgezogen und es gibt keinen Kundensupport
Man wird abgezockt und schließt ein ungewolltes Abbo ab. Es wird einem ein Probemonat versprochen der aber nicht genutzt werden kann da der DNA Test noch nicht fertig ist. Dann werden die Jahres gebühren abgezogen ohne dass etwas genutzt wurde.
Stammbaum erstellen. Kann man aber ebensogut mit Papier und Bleistift. Das war es dann aber auch schon.
Man wird beinahe völlig unbemerkt in die Abofalle gelockt indem man eine eine (scheinbare) Werbe-Mail erhält, in der MyHeritage schreibt, dass das Konto von ihnen aus als Abo geführt wird. Ohne dass man selbst etwas bestätigen muss! Sollte so in Deutschland gar nicht erlaubt sein. Die dort angebotenen DNA Tests kann man sich sparen, es sei denn, man hat israelische Vorfahren. Außerdem gehen die DNA Proben unübersichtlich in die Welt hinaus... Jeder kleine Pups muß extra bezahlt werden. Sogar der Zugriff auf öffentlich und kostenfrei zugängliche Standesamstregister werden bei MyHeritage plötzlich kostenpflichtig! Finger weg!
Ganz ehrlich nichts an MyHeritage ist gut, die Vorteile sind schlicht keine bei solch einem Service.
Ganz miese Abzocke, 2 Kits als Geschenk gekauft. Dann eine Woche später die Bestellung storniert und trotzdem wurde mir eine Jahresmitgliedschaft zwei Wochen später in Rechnung gestellt. Auf Nachfragen reagiert niemand. Finger weg!
Einfache Handhabung und hübsche Internetseite.
Betrug mit dem Abonnement. Es wir ein Jahresabonnement abgeschlossen ohne das es einem irgendwie bewusst ist. Eine Stunde vor der Abboverlängerung wird darauf hingewiesen. EINE STUNDE!
Leider gibt es nichts zu mögen, wenn 137 Euro ohne Ihr Kenntnis von Ihrem Paypal abgebucht wurden
Habe zwei DNA Testkit am 28.11.2022 bestellt und mir wurden gestern 28.12.2022 137 Euro abgebucht, weil beim Kauf ich angeblich ein Abo abgeschlossen habe von dem ich nichts weiß!!!!! Keine Email erhalten nix!! Stattdessen wurden mir über Paypal 137 Euro abgebucht. Ich habe bereits zwei E-Mails an [email protected] und [email protected] geschrieben. Ich habe versucht, mehrere Nummern anzurufen, die sie auf verschiedenen Portalen für Deutschland und Israel angegeben haben, aber der Anruf wird immer an einen Automaten weitergeleitet. Tel: 00972-3-6280000, 00972-3-6280022, 00972-3-6280033, und 0049-800-5893922. Ich habe auch ein Support-Ticket auf der MyHeritage Kontakt-Webseite erstellt. Nach so viel Zeit und Mühe, die ich verschwendet habe, um sie zu kontaktieren, habe ich immer noch keine Antwort von ihrer Seite erhalten. Für mich persönlich ist das Betrug und rate hier von einem Kauf bis zu meiner Rückerstattung ab.
Das Versprechen, auf Basis vieler Daten Erfolg bei der Recherche zu haben. Die praktische Abwicklung der DNA-Analyse.
Abofalle: Kein klarer Hinweis auf den automatischen Abschluss eines viel zu teuren Abos. Preis/Leistung stehen im keinem Verhältnis. Keine neuen Ergebnisse der Recherche für mich. Das Ergebnis der DNA-Analyse ist ein Witz.
… Ich konnte mit my Heritage nur durch Eingabe eines Großvaters eine komplette Familie mit Hunderten von Mitgliedern erschließen und Cousins und Cousinen erstmals kennenlernen! Das gelang aber wohl nur aufgrund der jüdischen Herkunft, die über die einbezogenen Datenbanken besonders gut dokumentiert ist…
Bei anderen Zweigen der Familie konnte ich gar nichts Neues erfahren. Um wirklich umfassend recherchieren zu können, braucht man wohl das Komplettabo, das ich jedes Jahr neu verhandele, um weitere Rabatte rauszuschlagen. Es bleibt aber sehr teuer! Am Anfang war der Support sehr schlecht, hat sich aber inzwischen verbessert. Ich konnte mit viel Mailunterstützung einige komplexe Probleme in der Handhabung lösen.
Interessantes Angebot, DNA Analyse, Speichelabgabe per Post möglich
Abofalle, Rechnung wurde gestellt, obwohl keine Abo abgeschlossen wurde, Kontaktnahme per Email blieb ohne Reaktion
Nichts. Man konnte nur einen stinknormalen Stammbaum anlegen, man schaute lediglich ein paar mal in die App und dann war es auch schon wieder vergessen. Und dafür muss man dann ein Jahr später 295,00 Euro blechen, ohne davor etwas davon gewusst zu haben. Echt heftig!
Dass man gnadenlos abgezockt wird und der angebliche Kundenservice dann plötzlich nicht mehr erreichbar ist. Auch auf Mails wird nicht geantwortet. Fühlt sich ganz schlimm an, wenn man so viel Geld für so einen Schwachsinn verliert. Kann nur jedem raten die Finger von MyHeritage zu lassen!!!!