Als ältester Erlebnisanbieter auf dem Markt zeigt sich mydays als äußerst erfahrene und kompetente Adresse, wenn Sie auf der Suche nach dem perfekten Erlebnisgeschenk für Ihre Liebsten sind. Egal ob Geburtstag, Valentinstag, Junggesellenabschied oder Hochzeit - mydays zeichnet sich damit aus, für jeden erdenklichen Anlass das passende Erlebnis parat zu haben.

Erlebnisse schon ab 7 Euro

Nicht nur für jeden Anlass, sondern auch für nahezu jeden Geldbeutel ist bei mydays etwas dabei. Das günstigste Erlebnis gibt es schon für zehn Euro, das teuerste kostet über 1000 Euro. Damit zeigt der Erlebnisanbieter, dass Sie nicht gleich ein halbes Vermögen loswerden müssen, um anderen eine Freude zu machen. Dennoch sind Sie auch hier gut bedient, wenn es mal etwas mehr kosten darf.

Geprüfte Erlebnisse und keine unangekündigten Zusatzkosten vor Ort

Viele Kunden haben gerade bei Onlinebuchung schlechte Erfahrungen vor Ort gemacht. Entweder entspricht das Produkt nicht seiner Beschreibung oder man tappt in eine Kostenfalle und stürzt sich in ungeahnte Zusatzausgaben, von denen niemals die Rede war. Vor solchen Unannehmlichkeiten müssen Sie sich bei mydays nicht fürchten. Das Portal bietet ausschließlich geprüfte Erlebnisse an und informiert Sie bereits vor der Buchung über alle zu erwartenden Kosten. Sie müssen vor Ort niemals mehr bezahlen, als angekündigt - außer natürlich, Sie haben explizite Zusatzwünsche, die nicht in Ihrem Gutschein inbegriffen sind.

Bezahlung und Versand

Sobald Sie ein Produkt von mydays gekauft haben, stehen Ihnen im letzten Bestellschritt folgende Varianten zur Verfügung:

• Kreditkarte
• Paypal
• Bankeinzug/Lastschriftverfahren
• Rechnung
• Sofortüberweisung

Wie bei allen anderen Anbietern auch, können Sie sich die Gutscheine kostenfrei zu Hause ausdrucken oder zu den regulären DHL-Preisen per Post zusenden lassen. Die Versandkosten für die Magic-(Erlebnis-)Boxen beruhen ebenfalls auf den üblichen Tarifen. Wenn Sie es besonders eilig haben, können Sie sich Ihre Bestellung auch für 12,90 Euro per Express-Versand zukommen lassen.

Prinzipiell ist für den Erwerb eines mydays-Produkts keine Anmeldung gefordert. Wenn Sie jedoch öfter etwas von der Seite bestellen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich einen Account einzurichten. Damit können Sie einfacher, bequemer und schneller shoppen.

Einfache und schnelle Einrichtung des Accounts

Die Anmeldung für Neukunden bei mydays unterscheidet sich im Wesentlichen nicht von der bei anderen Online Diensten. Das Portal fordert recht wenig Angaben zur Person, verlangt aber eine Bestätigung der Anmeldung per E-Mail. Bei der Passworteingabe müssen Sie sich an strikte Vorgaben halten - eine sinnvolle Sicherheitsvorkehrung, die jedoch manche lästig finden.

So schnell geht die Registrierung bei mydays

Screenshot: www.mydays.de

mydays auch im lokalen Handel finden

Die mydays Magic-Boxen finden Sie nicht nur Online auf der Homepage, sondern auch in über 5000 lokalen Geschäften wie Butlers oder DM. Dort können Sie sich nochmal in Ruhe das Produkt ansehen und gegebenfalls in den Boxen blättern. Wo genau Sie diese finden können, ist allerdings schwierig herauszufinden, da Sie auf der Homepage von mydays keine detaillierte Informationen dazu finden.

Einfache Bedienung

In puncto Usability gibt es bei mydays noch Verbesserungsbedarf, dennoch präsentiert sich die Seite im Großen und Ganzen nicht schlecht. Positiv ist, dass man schon auf der Startseite durch interessante Empfehlungen, den “Topsellern des Tages”, sowie einem ständig wechselnden Banner mit anregenden Fotos und Vorschlägen direkt Lust bekommt, sich in ein Erlebnis zu stürzen. Die Seite lässt sich gut bedienen und führt Sie in logischen Schritten zum Ziel.

Besonders praktisch ist die Menüleiste, in der Sie nach den folgenden Kriterien suchen können:

• Erlebniskategorien
• Geschenkanlässe
• Geschenke für
• Empfehlungen
• Top 20

Gerade für die Unkreativen unter Ihnen, die sich beim Beschenken etwas schwerer tun, liefern die einzelnen Menüpunkte geeignete Vorschläge für jeden Anlass und jede Person.

Startseite mydays

Screenshot: www.mydays.de

Ein bisschen störend ist jedoch der Erlebnisfilter bzw. die daraus resultierende Erlebnissortierung: Filtert man beispielsweise nach Preisen bis zu 50 Euro, lassen sich die daraufhin erscheinenden Erlebnisse nicht nach bestimmten Kriterien sortieren. Überhaupt funktioniert die Erlebnissortierung nur bedingt: Wenn Sie nach bestimmten Kategorien suchen, lassen sich die Ergebnisse perfekt ordnen, bei gezielter Eingabe eines Suchbegriffs wiederum erscheinen die Vorschläge völlig durcheinander. Außerdem kann es passieren, dass auf eine Suchanfrage Erlebnisse erscheinen, die nichts mit dem zu tun haben, was Sie eingegeben haben.

Die über 1000 Erlebnissen von mydays stehen Ihnen in drei verschiedenen Formen zur Verfügung: Als Wertgutschein, Erlebnisgutschein und als Magic-Box. Damit sind Sie flexibel, auf welche Art Sie bei mydays buchen wollen. Worum es sich im Einzelnen handelt, erklären wir Ihnen hier.

12 Magic-Boxen mit großer Auswahl

Bei den Magic Boxen von mydays handelt es sich im Prinzip um die üblichen Erlebnisboxen, die Sie auch bei anderen Anbietern finden können. Insgesamt hat Ihnen mydays zwölf verschiedene Geschenkboxen nach verschiedenen Themen zusammengestellt, sieben davon haben wir Ihnen hier aufgelistet:

• Kuschelwochenende
• Erlebnismix
• mydays Zeit zu Zweit
• Städtetrips
• Goodbye Alltag
• Für echte Kerle
• Wellness, Beauty und Lifestyle

In einer Box finden Sie eine Zusammenstellung von bis zu 800 Erlebnissen, aus denen Sie eins auswählen dürfen. Dieses können Sie dann mittels eines Gutscheincodes auf der Seite von mydays einlösen.

Große Auswahl an Magic-Boxen

Screenshot: www.mydays.de

Erlebnis-Gutscheine und Wertgutscheine

Für diejenigen, die schon genau wissen, was sie erleben möchten, eignen sich vor allem die Erlebnis-Gutscheine. Dabei wählen Sie gezielt ein bestimmtes Erlebnis aus und haben daraufhin drei Jahre Zeit, dieses einzulösen. Für alle anderen, die sich nicht so sicher sind, gibt es wiederum die Wertgutscheine, die Sie für jedes beliebige Erlebnis nutzen können und deren Wert Sie ganz flexibel selbst festlegen dürfen.

Beispielbuchung "Ballonfahren": Preis, Leistung und alles Wissenswerte auf einen Blick

Screenshot: www.mydays.de

Günstiger Umtausch

Wenn Ihr Geschenk dennoch nicht für die erhoffte Begeisterung gesorgt hat, können Sie innerhalb von drei Jahren nach Kauf Ihren mydays Gutschein umtauschen. Während der Widerrufsfrist können Sie dies kostenlos tun, danach müssen für den Umtausch eine Gebühr von fünf Euro bezahlen.

Leider schneidet der Kundenservice von mydays nicht so gut ab, wie der der anderen Erlebnisportale. Zwar sind die FAQs gut und übersichtlich gestaltet, und auch an der telefonischen Erreichbarkeit ist nichts zu bemängeln. Dennoch mussten wir mit einer Antwortzeit von 48 Stunden bei mydays mit Abstand am längsten auf den E-Mail Support warten. Abgesehen davon sorgt der Anbieter jedoch schon vorher sorgfältig dafür, so viele Fragen wie möglich in der Rubrik “Hilfe” zu beantworten.

Übersichtliche Gliederung der FAQs

Screenshot: www.mydays.de