Falsche Erlebnis Beschreibung, Kundenservice gleich null
Was gefällt Dir am besten?
Da fällt mir leider nichts ein. Leider muss ich laut Vorgabe mindestens 80 Buchstaben schreiben... fertig!
Was gefällt Dir nicht?
Die Beschreibung von unserem gebuchten Erlebnis war falsch. In der Beschreibung stand „Hunde auf Anfrage gestattet“. Nach der Buchung teilten uns die Veranstalter mit, das Hunde verboten sind. Es hat Wochen gedauert bis wir von My Days eine Antwort bekommen haben. Diese war mehr als ein Witz! Der Veranstalter hätte mitgeteilt das Hunde generell verboten sind. Was soll ich mit dieser Aussage anfangen? Das wusste ich ja schon. Warum steht was anderes in der Beschreibung? Dazu gab es keine Antwort. Außerdem war die Buchung über My Days 100€ teurer, als wenn man beim Veranstalter direkt gebucht hätte. Leider haben wir das erst im nach hinein gesehen. Wir werden definitiv nichts mehr über My Days buchen! Und auch ein vergebener Stern ist definitiv zu viel.
