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moinAI
Chatbot Software
Chatfuel
Chatbot Software

moinAI vs. Chatfuel im Vergleich

moinAI oder Chatfuel - Welcher Chatbot Software ist besser? Aktuelle Kosten, Features und Details im Vergleich

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Vergleichstabelle

Anbieter
moinAI
Chatfuel
Testurteil
sehr gut
1,2
Test
07/2023
Nicht getestet
N/A
Test
N/A
Kundenbewertung
4.7
(7)
4.2
(6)
Tarif
Preis
790,00 € / monatlich 0,00 € / monatlich
Keine Unterschiede vorhanden

Top-Features

Kanäle
Website
Facebook Messenger
Facebook Messenger
Instagram
Chats integriert
unbegrenzt 1
Vorlagen
Produktkosten, Rechnungen, Reisebuchungen, Lead-Generierung, Umfragen, Finance, E-Commerce, Bildung, Tourismus, Energie, Industrie, Verlage eCommerce, Restaurant-Reservierungen, Produkte, Gesundheitsvorsorge
Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch Englisch, Französisch, Spanisch, Koreanisch
Serverstandort(e)
Limburg, Deutschland USA
Unterstützte Plattformen
Web-App
Web-App
Geeignet für
Kleinstunternehmen
Kleine Unternehmen
Freelancer/Selbstständige
Keine Unterschiede vorhanden

Vertrag & Kosten

Währung
EUR USD
Zahlungsintervall
monatlich monatlich
Kostenlose Testphase
Dauer kostenlose Testphase
auf Anfrage 7 Tage
Zahlungsmethoden
Kreditkarte
Keine Unterschiede vorhanden

Chatbot erstellen

Chatflow-Editor/No-Code-Editor
Chatbot mit Custom Code
Chatbot-Vorlagen/Templates
Themenbasierter Chatbot
Keine Unterschiede vorhanden

Chatbot gestalten

Individuelles Chat-Design
Individuelles Logo
Avatare
Werbefrei/Kein Branding
Sonstige Gestaltungsoptionen
Diverse Gestaltungsoptionen im "Hub"; auf Wunsch auch vollständiges Custom-Widget umsetzbar.
Keine Angaben verfügbar
Keine Unterschiede vorhanden

Chatbot auswerten & optimieren

Sammlung nicht verstandener Chats
Automatische Lernen aus Gesprächen
Manuelles "Training"
Automatische Themenvorschläge
Keine Unterschiede vorhanden

Usability

Anmeldung/Registrierung
Phillip Roth
trusted-Experte für Projekte & Kommunikation
Die Anmeldung ist der erste Schritt bei der Nutzung jeder SaaS-Software. trusted hat im Test daher darauf geachtet, wie lange die Anmeldung dauert, welche Informationen dabei abgefragt werden und wie schnell Sie nach der Registrierung Zugriff auf das jeweilige Tool haben.
Benutzeroberfläche/Design
Phillip Roth
trusted-Experte für Projekte & Kommunikation
Design und Gestaltung einer Software haben einen direkten Einfluss darauf, wie gut (und wie gerne) Sie damit arbeiten können. trusted schaut sich daher auch das Design der Nutzeroberfläche genau an und bewertet, wie modern und übersichtlich das Tool daherkommt.
Hilfestellung/Einführung
Phillip Roth
trusted-Experte für Projekte & Kommunikation
Die ersten Schritte im Tool entscheiden maßgeblich darüber, wie schnell Sie sich in die Bedienung einfinden und von dem Tool profitieren können. Die trusted-Redaktion achtet daher darauf, wie die ersten Schritte gestaltet sind und welche Hilfestellungen der Anbieter Ihnen an die Hand gibt, um sich im System zurechtzufinden und die Bedienung des Tools zu meistern.
Chatbot erstellen
Chatbot einbinden
Chatbot gestalten
Chatbot auswerten/optimieren
Gesamt
4.6
3.9
Keine Unterschiede vorhanden

Sicherheit & Datenschutz

Serverstandort(e)
Limburg, Deutschland USA
Datenverschlüsselung
TLS-256 TLS-128
ISO 27001 Zertifikat
Phillip Roth
trusted-Experte für Projekte & Kommunikation
Ein Zertifikat nach ISO 27001 bescheinigt einem Anbieter wichtige Sicheheitsstandards in Sachen "IT-Sicherheit". Es handelt sich um einen deutschen Standard, den nur als sicher identifizierte Produkte erhalten.
ISO 27018 Zertifikat
Phillip Roth
trusted-Experte für Projekte & Kommunikation
Ein ISO 27018-Zertifikat bestätigt, dass der Anbieter alle notwendigen Sicherheitsstandards in Sachen "Datenschutz in der Cloud" umgesetzt hat. Eine Zertifizierung ist nicht zwangsläufig nötig, sorgt aber für zusätzliches Vertrauen.
Keine Unterschiede vorhanden

Service & Support

Support
E-Mail-Support
Telefon-Support
FAQ-Bereich
FAQ-Bereich
Video-Tutorials
Supportzeiten
Mo-Fr 9-17 Uhr
Keine Angaben verfügbar
Deutsch
Englisch
Keine Unterschiede vorhanden

Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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