Microsoft Dynamics 365 vs. Freshsales

Kosten, Bewertungen & Features im Vergleich

Maximilian Reichlin

Head of Content

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Freshsales vs Microsoft Dynamics 365

Kosten und Vertrag
Aktion	Preis-Leistungs-Sieger Mit Preisen unter dem marktweiten Standard und einem starken Funktionsumfang in Sachen Sales und Marketing kann Freshsales im Praxistest 2020 ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis für sich beanspruchen.
Logo
Anbieter	Freshsales	Microsoft Dynamics 365
Tarif
Bewertung	4	3.5
Preis	0,00 €	42,20 €
Zahlung	monatlich
Angebot	Dauerhaft kostenlos
Anbieter
Profil
Operativ	Ja	Ja
Kollaborativ	Nein	Nein
Kommunikativ	Ja	Ja
Analytisch	Nein	Ja
Kostenlose Testphase	Nein	Nein
Dauer kostenlose Testphase		-
Zahlungsmethoden
Kreditkarte	Ja	Ja
Lastschrift	Nein	Ja
PayPal	Ja	Nein
Auf Rechnung	Nein	Nein
Kontaktverwaltung
Stammdatenverwaltung	Ja	Ja
Lead-Verwaltung	Nein	Ja
Kontaktverwaltung	Ja	Ja
Account-Verwaltung	Ja	Nein
Datenimport CSV	Nein	Ja
Datenimport XLS	Ja	Ja
Datenexport	Nein	Ja
Automatische Datenanreicherung	Nein	Ja
Dublettencheck	Nein	Ja
Kontakthistorie	Ja	Ja
Suchfunktion	Ja	Ja
Sortierfunktion	Ja	Ja
Filterfunktion	Ja	Ja
Benutzerdefinierte Felder	Nein	Nein
Kommunikation
E-Mail-Integration	Ja	Ja
VoIP-Integration	Ja	Nein
SMS-Integration	Nein	Ja
E-Mail-Vorlagen	Nein	Nein
Organisation
Aufgabenverwaltung	Ja	Ja
Kalender / Terminverwaltung	Ja	Nein
Erinnerungsfunktion	Ja	Nein
Push-Benachrichtigungen	Ja	Nein
Mitarbeiterverwaltung	Ja	Ja
Rollen- und Rechteverwaltung	Nein	Nein
Projektmanagement	Nein	Nein
Zeiterfassung	Nein	Nein
Dokumentenmanagement	Nein	Nein
Vertrieb
Sales-Pipeline	Nein	Nein
Lead-Bewertung	Nein	Nein
Angebotsverwaltung	Ja	Nein
Rechnungsverwaltung	Nein	Nein
Produkt- und Lagerverwaltung	Nein	Nein
Marketing
Kampagnenplanung	Nein	Nein
E-Mail-Marketing	Nein	Nein
Formular-Editor	Ja	Nein
Landingpage-Editor	Nein	Nein
Marketing Automation	Nein	Nein
Kundenservice
Helpdesk	Nein	Ja
Ticketsystem	Nein	Ja
Customer Self Service	Nein	Ja
Service Automation	Nein	Nein
Analyse & Reporting
Dynamisches Dashboard	Nein	Ja
Lead-Report	Nein	Nein
Aktivitäts-Report	Nein	Ja
Pipeline-Report	Nein	Nein
Verkaufsreport	Nein	Ja
Umsatzprognose	Nein	Nein
Benutzerdefinierte Reports	Nein	Nein
Schnittstellen
Sicherheit & Datenschutz
Gültige Datenschutzbestimmung	Ja	Ja
Datenschutzbeauftragter	Ja	Ja
Cookie-Hinweis	Ja	Ja
Serverstandort(e)	USA, EU, Indien, Australien, Neuseeland	USA, Europa, Asien
Betreiber des Rechenzentrums	Amazon Web Services, Inc.	Microsoft Corporation
ISO 27001 Zertifikat	Ja	Ja
ISO 27018 Zertifikat	Ja	Ja
Sonstige Zertifikate/Siegel	ISO 27017, ISO 9001	-
SSL-Zertifikat (https://)	Ja	Ja
Datenverschlüsselung	128-Bit TLS 1.3	TLS 256-Bit
Service & Support
E-Mail-Support	Ja	Ja
Telefon-Support	Nein	Ja
Live Chat	Ja	Ja
FAQ-Bereich	Ja	Ja
Video-Tutorials	Ja	Ja
Kostenlose Webinare	Ja	Ja
Supportzeiten	24/5	Mo-Fr, 8-17 Uhr
Geeignet für
Freelancer/Selbstständige	Ja	Nein
Kleinstunternehmen	Ja	Ja
Kleine Unternehmen	Nein	Ja
Mittelständische Unternehmen	Nein	Ja
Große Unternehmen	Nein	Nein
Unterstützte Plattformen
Web-App	Ja	Ja
iOS	Ja	Ja
Android	Ja	Ja
Windows (Client)	Nein	Ja
MacOS (Client)	Nein	Nein