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Microsoft Dynamics 365 vs. Freshsales

Kosten, Bewertungen & Features im Vergleich

Maximilian Reichlin
Maximilian Reichlin
Head of Content

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Freshsales vs Microsoft Dynamics 365

Aktion
Preis-Leistungs-Sieger
Mit Preisen unter dem marktweiten Standard und einem starken Funktionsumfang in Sachen Sales und Marketing kann Freshsales im Praxistest 2020 ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis für sich beanspruchen.
AnbieterFreshsalesMicrosoft Dynamics 365
Bewertung
4
3.5
Preis 0,00 € 42,20 €
Zahlung monatlich
Angebot Dauerhaft kostenlos
Anbieter
Profil

Kosten und Vertrag

Operativ Ja Ja
Kollaborativ Nein Nein
Kommunikativ Ja Ja
Analytisch Nein Ja
Kostenlose Testphase Nein Nein
Dauer kostenlose Testphase -

Zahlungsmethoden

Kreditkarte Ja Ja
Lastschrift Nein Ja
PayPal Ja Nein
Auf Rechnung Nein Nein

Kontaktverwaltung

Stammdatenverwaltung Ja Ja
Lead-Verwaltung Nein Ja
Kontaktverwaltung Ja Ja
Account-Verwaltung Ja Nein
Datenimport CSV Nein Ja
Datenimport XLS Ja Ja
Datenexport Nein Ja
Automatische Datenanreicherung Nein Ja
Dublettencheck Nein Ja
Kontakthistorie Ja Ja
Suchfunktion Ja Ja
Sortierfunktion Ja Ja
Filterfunktion Ja Ja
Benutzerdefinierte Felder Nein Nein

Kommunikation

E-Mail-Integration Ja Ja
VoIP-Integration Ja Nein
SMS-Integration Nein Ja
E-Mail-Vorlagen Nein Nein

Organisation

Aufgabenverwaltung Ja Ja
Kalender / Terminverwaltung Ja Nein
Erinnerungsfunktion Ja Nein
Push-Benachrichtigungen Ja Nein
Mitarbeiterverwaltung Ja Ja
Rollen- und Rechteverwaltung Nein Nein
Projektmanagement Nein Nein
Zeiterfassung Nein Nein
Dokumentenmanagement Nein Nein

Vertrieb

Sales-Pipeline Nein Nein
Lead-Bewertung Nein Nein
Angebotsverwaltung Ja Nein
Rechnungsverwaltung Nein Nein
Produkt- und Lagerverwaltung Nein Nein

Marketing

Kampagnenplanung Nein Nein
E-Mail-Marketing Nein Nein
Formular-Editor Ja Nein
Landingpage-Editor Nein Nein
Marketing Automation Nein Nein

Kundenservice

Helpdesk Nein Ja
Ticketsystem Nein Ja
Customer Self Service Nein Ja
Service Automation Nein Nein

Analyse & Reporting

Dynamisches Dashboard Nein Ja
Lead-Report Nein Nein
Aktivitäts-Report Nein Ja
Pipeline-Report Nein Nein
Verkaufsreport Nein Ja
Umsatzprognose Nein Nein
Benutzerdefinierte Reports Nein Nein

Schnittstellen

Sicherheit & Datenschutz

Gültige Datenschutzbestimmung Ja Ja
Datenschutzbeauftragter Ja Ja
Cookie-Hinweis Ja Ja
Serverstandort(e) USA, EU, Indien, Australien, Neuseeland USA, Europa, Asien
Betreiber des Rechenzentrums Amazon Web Services, Inc. Microsoft Corporation
ISO 27001 Zertifikat Ja Ja
ISO 27018 Zertifikat Ja Ja
Sonstige Zertifikate/Siegel ISO 27017, ISO 9001 -
SSL-Zertifikat (https://) Ja Ja
Datenverschlüsselung 128-Bit TLS 1.3 TLS 256-Bit

Service & Support

E-Mail-Support Ja Ja
Telefon-Support Nein Ja
Live Chat Ja Ja
FAQ-Bereich Ja Ja
Video-Tutorials Ja Ja
Kostenlose Webinare Ja Ja
Supportzeiten 24/5 Mo-Fr, 8-17 Uhr

Geeignet für

Freelancer/Selbstständige Ja Nein
Kleinstunternehmen Ja Ja
Kleine Unternehmen Nein Ja
Mittelständische Unternehmen Nein Ja
Große Unternehmen Nein Nein

Unterstützte Plattformen

Web-App Ja Ja
iOS Ja Ja
Android Ja Ja
Windows (Client) Nein Ja
MacOS (Client) Nein Nein

Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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