Die Abkürzung „mfr“ steht für Mobile Field Report. Dahinter verbirgt sich ein Tool, das sich hauptsächlich für die Organisation des Kundendienstes sehr gut eignet. Handwerker und Techniker können mit mfr ihre Ressourcen optimal planen und verwalten. mfr kann vom Browser als auch von iOS- und Android-Geräten aufgerufen werden. Dabei bietet die Software dem Innendienst beispielsweise die Möglichkeit, die Einsätze von Mitarbeitern effizienter zu planen. Über das Web-Portal können Sie die mobilen Bestände verwalten, um sie bei Bedarf sinnvoll einsetzen zu können. Ihre Techniker haben mit mfr die Möglichkeit, ihre Zeiten im Detail zu erfassen und zu dokumentieren. Und auch mit der Offline-Version können Ihre Außendienstmitarbeiter immer noch arbeiten. Mit mfr können Sie Ihre Kommunikationsabläufe automatisieren, wiederkehrende Wartungen und Wartungsvorlagen erstellen und verwalten. mfr kann von den verschiedensten Branchen eingesetzt werden, da das Unternehmen auch spezielle, auf die Branchen zugeschnittene Lösungen anbietet. Preislich gibt es drei verschiedene Modelle, die sich an der Anzahl der Nutzer und der erforderlichen Schritte pro Auftrag orientieren. Allerdings bietet das Unternehmen mfr in Form von Modulen an, so dass Sie nur für das zahlen, was Sie im Unternehmen benötigen – eine gute Möglichkeit.

Alexandra Jankowiak

Redakteurin von trusted