grottenschlechtes user interface

Die Vorfreude auf den beworbenen Funktionsumfang, die integrierte Aufnahmemöglichkeit, Fernsehen mit timeshift

Die katastrophale user experience

1. Installation erst 19 Tage nach Vertragsabschluss. Da war die 14-tägige Widerrufsfrist also schon abgelaufen.

Telekom hat Widerruf dann auch abgelehnt :-(

2. cloud speichert 100 Std, aber bei der Wiedergabe durfte ich nicht vorspulen.

3. user interface von magenta stick ist sehr umständlich und nicht intuitiv. Die Fernbedienung hat viel zu wenig Knöpfe.

4. Ich brauchte 20 min, um die letzte Tagesschau zu finden und konnte dann nicht zum Anfang zurückspulen.

5. konnte das audio-Signal nicht an die stereo-Anlage auskoppeln, also nur per Kopfhörer hören. bluetooth ging auch, aber die Funktion ist versteckt und am nächstenTag war die Kopplung wieder futsch.

Müll

Die Farbe des Telekom Logos. Was anderes sieht man nämlich erstmal ewig nicht wenn man den Fernseher einschaltet

Der Mist hängt sich ständig auf oder funktioniert erst gar nicht. Trotz Glasfaser.Die Auskunft des Mitarbeiters,meinen Fernseher mit einem LAN Kabel zu verbinden,war wohl ein Witz...

#nicht!

Nie wieder Telekom! Für soviel Geld erwarte ich funktionierende Leistungen.

Miserabel

Die - allerdings fruchtlose - Mühe einiger Berater. Der Nachteil ist, dass man immer an einen anderen gerät.

Die über viele Monate anhaltende Unfähigkeit der Telekom, ein Programm zu bieten, das mit ein oder 2 Knopfdrücken auf dem Schirm erscheint. Bevor die App ein Bild liefert vergeht jede Menge Zeit, meist erscheint dann eine Störmeldung des Inhalts

„Kanäle noch nicht verfügbar“. Was es damit auf sich hat, vermochte niemand zu erklären. Es scheint fast so, dass der Weltkonzern keinen einzigen Mitarbeiter hat, der sich hier auskennt.

Seit Wochen werden alle schriftlichen Beschwerden von uns nicht beantwortet, wahrscheinlich sofort in den Papierkorb befördert. Kundendienst: Null

Totaler Schrott

Nichts. Da gibt es einfach keine Vorteile. Zuerst kostet es ne Menge Geld und dann funktioniert es nicht.

Man kann die Filme nicht spulen und mann muss immer diese blöde Werbung anschauen.

Schrott

Nichts. Mal kurz Fernsehen schauen, brauchst du eine menge Geduld und Glück. Meistens Störung. Wie jetzt gerade bei mir tzzz Kundenservice nur noch frech. Habe auch alles gekündigt

Macht doch kein Sinn mehr. Die sind völlig abgehoben und das beste es gibt keine Lösungen. Fernbedienung funktioniert ständig NICHT laut Telekom, bekanntes problem kann man aber nicht ändern...

Wir zahlen ohne handy Verträge 135 euro im monat und mit 350 euro da wir alle sachen dort haben. Da darf ich ja wohl nach 13 Jahren treue erwarten das meine scheiße hier funktioniert;(

Ständig Verbindungsprobleme, kein flüssiges streamer oder einfaches fernsehen möglich

Vorteile sind nicht zu erwähnen da so gut wie nicht nutzbar. Support hilflos und unfreundlich.

Viel zu hoher Preis für Leistungen die berechnet werden aber nicht funktionieren.

Unverschämtheit!

Nichts. Ich konnte MagentaTV nicht rechtzeitig nutzen, weil die Telekom zu lange gebraucht hat, es freizuschalten.

Ich habe MagentaTV bestellt und es ist erst in der nächsten Woche freigeschaltet worden!

Großes Manko ist die Benutzerfreundlichkeit

Sehr große Senderauswahl, zusätzlich breites online Angebot, übersichtliche Fernbedienung

Bis das gewünschte Programm läuft sind deutlich zu viele Klicks notwendig. Man muss die gewünschte Grundeinstellungen bei jedem Senderwechsel neu einstellen: bsp Untertitel. Zu oft meldet sich das System von allein ab und man muss sich umständlich über die Einstellungen neu anmelden und synchronisieren. Noch häufiger gibt es Verbindungsprobleme, und das trotz neuem Router und neuem Verstärker! Wir wünschten wir wären beim alten Anbieter geblieben...

Absoluter Kernschrott

Nichts!!! Keine Funktion die nicht ständig ausfällt! Zurück setzen einer Sendung funktioniert nicht! Ständig springt der Magenta Stick ins Original Programm zurück

Wenn man andere Apps benutzen will und hat keinen Smart Tv braucht man diesen Schrott Stick!!!

Kauft euch ein Smart Tv und spart euch Zeit und Nerven! Das ding funktioniert wie ein altes Blackberry das über Nacht im Aquarium lag!

Ich schaue Magenta TV über Apple TV , da mein Fernseher die App nicht unterstützt

Preis / Leistung und der Kundenservice, Viele Sender, HD inklusive. Nutzbar auf dem Laptop, Computer, Tablet und Handy

Nicht jedes TV Gerät unterstützt die App, dadurch ist bei den meisten TV Geräten ein Zusatzgerät nötig.