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Lottoland
Lotto Apps
4.6
(8.931)
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Lottoland Erfahrungen & Reviews
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128 Bewertungen auf trusted
M
Marion
Verifizierter Reviewer
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Quelle: Organic
9. Juli 2025
Ganz mies ..erst mit Gutschein gelockt..dann nicht umsetzbar ??!
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NIx: gart nix..nada ..wollte ausprobieren..nur Bullshit..Zahlen-Schein eingegeben..war nirgends zu sehn ?!!
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mein Geld zurück gefordert..das ich einbezahlt habe um die 5 Euro zu nutzen... wird nicht zurück überwiesen..ich liefe alle Daten ..und Bild Nachweis ...die sind zu doof...wollen PDF das nicht geht von meinem Konto ! ich kann nicht alle Seiten schwärzen ...um einen Posten zu übermitteln !! Geld annehmen können Sie...aber zurück da sind Sie zu doof ..!! Jedes ander4es Unternehmen kann auf ursprüngliche Zahlungsweise rück abwickeln !! DIE NED !! Das sagt5 ALLES ich soiel weiter bei Lotto 24 ,da klappts..!
P
Peter
Verifizierter Reviewer
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Quelle: Organic
4. Juni 2025
Nicht zu empfehlen
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Eigentlich gar nichts. Die zahlreichen Aktionen in Puppen sich doch im Nachhinein als Versuch der Täuschung zum Nachteil des Spielers
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Undurchsichtige Aktionen zum Nachteil des Spielers. Falsche Informationen und schäbiger Kundenservice
M
M.
Verifizierter Reviewer
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Quelle: Organic
1. Juni 2025
FINGER WEG... betrügerisches Verhalten, das so etwas überhaupt in Deutschland passieren kann???
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anfangs alles sehr unkompliziert, Kontoverifizierung erfolgt, aber dann...
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Hatte mich angemeldet und auch ein Lottoschein gespielt, das Geld dafür ging auch von mein Konto ab, aber danach wurde mein Konto gesperrt und ich kann mich nicht mal einloggen um sehen ob ich gewonnen habe.
Antwort von Lottoland
20. Oktober 2025
Hallo M.C., bitte kontaktiere unseren Spielerservice, um dein Konto wieder freizuschalten. Die Gründe für eine vorübergehende Sperrung können vielseitig sein, lassen sich aber in der Regel schnell beheben. Deine Spielteilnahme ist natürlich trotzdem gültig und im Gewinnfall wirst du stets per E-Mail benachrichtigt. Freundliche Grüße aus dem Lottoland, Alex
M
Mark
Boß
Verifizierter Reviewer
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Quelle: Organic
19. Mai 2025
6 Stelliger Gewinn. Hat ca. 10 Tage gedauert bis das Geld da war. Funktioniert!
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Einfach. Schnell mal einen Quicktip für 6,50€ und schon hat es geklappt. Die Gewinnmail kam sofort. Am nächsten Werktag meldete sich der Support.
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Im ersten Moment ist man unsicher ob alles echt wahr ist, aber das wäre woanders auch nicht besser zu lösen. Die Prüfung ob man selbst "echt" ist und das Geld an die richtige Adresse kommt war relativ aufwendig. Hat ein ungutes Gefühl verursacht. Habe die Mails bestimmt 10x genau kontrolliert ob es Betrug/Datenklau sein könnte. War aber alles ok.
M
M.
Verifizierter Reviewer
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Quelle: Organic
29. April 2025
Leider mittlerweile ein kundenunfreundlicher und unzuverlässiger Lotterieanbieter.
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Da ich mich in letzter Zeit oft sehr über diesen Anbieter geärgert habe, kann ich leider nichts gutes mehr sagen. Außer, dass ich einen anderen Anbieter empfehlen würde. Grundsätzlöich gefallen mir die Bonusaktionen, aber diese werden oft nicht freigeschaltet oder irgendeine andere Panne tritt ein. Es wird meist eine Einzahlung erwartet. Wenn das Geld erst mal bei Lottoland ist, kann es erst nach einem Einsatz zurückgezahlt werden (vorausgesetzt man gewinnt überhaupt). Nein. Lieber nicht.
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Der Kundenservice ist entweder gar nicht vorhanden oder wird über eine KI angehandelt, die die Probleme nicht versteht. Ich rede hier von einem einfachen Kundenservice, der freundlich und zuvorkommen antworten und vor allem die technischen Probleme nachvollziehen soll. Es werden keine Wunder verlangt. Vor einigen Jahren war ich sehr zufrieden, aber Lottoland hat stark nachgelassen und ist einfach nicht mehr zu empfehlen. Vieles funktioniert nicht mehr, technische Fehler häufen sich. Bei mir wurde sogar ohne meine Erlaubnis geld eingezogen. Hier ist die Grenze zu kriminellen Aktivitäten eindeutig erreicht. Auch auf meine Nachfrage beim Kundenservice konnte mir diesbezüglich nicht geholfen werden. Ich rate wirklich ab davon.
S
Stephen
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24. April 2025
Sobald man gewinnt wird das Konto gesperrt
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Die Gratisangebote bzw. Aktionen, viel mehr positives gibt es leider dazu nicht zu sagen.
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Ich habe ab und an immer wieder mal Lottoland für Glücksspiele genutzt. Gewonnen habe ich in der Regel natürlich nichts. Nun, da ich erstmals einen kleineren Gewinn eingefahren hatte, wird mir aus heiterem Himmel das Konto gesperrt. Lottoland kann man nur per Email erreichen. Die Emails werden erst nach Tagen beantwortet. Zunächst hieß es ich solle noch weitere Unterlagen einreichen die bestätigen das ich ein echter Spieler sei. Nachdem ich die getan habe erhalte ich keinerlei Antwort mehr, auch auf inzwischen 2 Nachfragen. Für mich scheint es sich hier ganz klar um einen betrügerische Seite zu handeln, daher rate ich allen den Anbieter zu meiden.
Antwort von Lottoland
20. Oktober 2025
Hallo Stephen, Es tut mir leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Im Lottoland sind wir bemüht, Gewinne stets schnellstmöglich auszuzahlen. Selbstverständlich steht auch dir dein Gewinn zu. Bitte kontaktiere uns erneut unter [email protected] und verweise dabei auf deine Bewertung hier auf Trusted.de - ich werde mich dann um eine Lösung bemühen. Freundliche Grüße, Alex vom Lottoland-Team
T
Thomas
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26. März 2025
Schikane bei der Identitätsprüfung um Gewinnauszahlung zu verhindern
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Das gesamte Procedere und die Abwicklung, solange man keinen höheren Gewinn erzielt
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Vierstelliger Gewinn bis heute durch Nichtreagieren auf Identitätsprüfung nach Monaten nicht ausbezahlt.
Antwort von Lottoland
20. Oktober 2025
Hallo Thomas, vielen Dank für deine Bewertung. Ich kann dir versichern, dass wir die Identitätsprüfung so einfach wie möglich gestalten, diese aber aufgrund regulatorischer Anforderungen durchführen müssen. Solltest du deinen Gewinn bisher nicht erhalten haben, sende bitte eine E-Mail an [email protected] und verweise auf mich und diese Bewertung. Ich werde den Vorgang dann persönlich bearbeiten und mich um eine Lösung bemühen. Freundliche Grüße aus dem Lottoland, Alex
F
f.Rmeih
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24. März 2025
nach 2 einzahlung und gewinne konto gesperrt
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Geld einbehalten und lassen mit sich reden nicht reden das sind einfach nur Betrüger
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Ich habe als beweis mein Lohnabrechnung Kontoauszüge Ausweis geschickt alle meine Daten sind bei denen und es reicht denen nicht Plus aufpassen mein Geld bekamme ich nie mehr zurück plus gewinn in höhe von 75000
Antwort von Lottoland
20. Oktober 2025
Danke für deine Bewertung. Bitte sei versichert, dass wir im Lottoland bemüht sind, deine Gewinne möglichst schnell auszuzahlen. Gerne werde ich überprüfen, ob hierzu noch Dokumente fehlen und dir mitteilen, wie du deine Auszahlung erhalten kannst. Bitte sende uns eine E-Mail an [email protected] und beziehe dich darin auf diese Bewertung. Viele Grüße, Alex aus dem Lottoland-Team
C
Claudia
Verifizierter Reviewer
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Quelle: Organic
27. Februar 2025
das schlimmste Online Casino überhaupt!
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Gibt leider nur negative Erfahrungen! Hände weg von dieser Seite. Hier hat man null Gewinnchancen
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Rate jedem nur ab hier zu spielen! Man verliert nur, ganz großer Betrug! Hände weg!
Antwort von Lottoland
20. Oktober 2025
Hallo Claudia, danke für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du bisher kein Glück im Lottoland hattest. Ich kann dir versichern, dass alle unsere Spiele mit den angegebenen Auszahlungsraten ablaufen. Dies wird auch regelmäßig durch die lizenzgebende Behörde überprüft und bestätigt. Ich drücke dir die Daumen für zukünftige Gewinne. Viele Grüße, Alex vom Lottoland-Team
M
Mahamadou
Verifizierter Reviewer
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24. Dezember 2024
Versteckte Abbuchungen bei Spieleinsätzen
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Die Mitteilung zum Gewinn am selben Tag nach einer Ziehung! Die Mitteilung erfolgt per Mail.
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Systembedingte Abbuchungen oder Bankeinzüge aus dem hinterlegten Konto bei Spieleinsätzen! Aber bei fehlerhaften Abbuchungen und nicht mehr eingesetzten Spielscheinen werden die Abbuchungen im Konto gutgeschrieben!! Bei Gewinneinzahlungen auf das Bankkonto sind Werktage maßgebend!!!
