Es wird zuviel abgebucht, wenn man Gewinn setzt der nicht ausreicht.

Bisher fand ich es gut, bis ich bemerkte, dass unberechtigt Beträge abgebucht werden.

Bei Beschwerden wird nicht geantwortet, sie werden einfach ignoriert und ausgesessen. So nicht. Es werden immer wieder € 7,00 abgebucht, obwohl keine Leistung dahinter steht.

App fehlerhaft, Geld weg

Die App hatte anfangs funktioniert und ich hatte einige Male Eurojackpot gespielt. Zuletzt gab es dann Performance-Probleme in der App, weswegen die Ladezeiten sehr langsam wurden und Links mehrfach angeklickt werden mussten. Als ich dann den letzten Schein abgeben wollte, erschien eine Fehlermeldung, die Buchung ging laut App nicht durch. Als ich es dann etwas später nochmal versuchte, klappte es, aber das Geld wurde zweimal abgebucht, für den gleichen Schein!! Der Helpdesk reagierte arrogant, der Fehler müsse beim Nutzer liegen, es gibt kein Geld zurück. Also ich bin jetzt weg als Kunde!

Einfach und schnell

Einfach mal schnell gespielt egal bei welchem Wetter und wo besser geht es nicht nur die auszahlung müsste verbbessert werden einfach aufs komto das Geld wäre besser ansonsten sehr zu Frieden.