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Keap vs. Salesforce

Kosten, Bewertungen & Features im Vergleich

Maximilian Reichlin
Maximilian Reichlin
Redaktionsleiter

Salesforce vs Keap

AnbieterSalesforceKeap
Bewertung
4.3
4.2
Preis 25,00 € 66,92 €
Zahlung pro Monat pro Monat
Angebot 30 Tage kostenlos testen 14 Tage kostenlos testen
Anbieter
Profil

Kosten und Vertrag

Operativ Ja Ja
Kollaborativ Ja Nein
Kommunikativ Nein Ja
Analytisch Ja Nein
Kostenlose Testphase Ja Ja
Dauer kostenlose Testphase 30 Tage 14 Tage

Zahlungsmethoden

Kreditkarte Ja Ja
Lastschrift Nein Nein
PayPal Nein Nein

Kontaktverwaltung

Stammdatenverwaltung Ja Ja
Lead-Verwaltung Ja Ja
Kontaktverwaltung Ja Ja
Account-Verwaltung Ja Nein
Datenimport CSV Ja Ja
Datenimport XLS Nein Ja
Datenexport Ja Ja
Automatische Datenanreicherung Nein Nein
Dublettencheck Nein Ja
Kontakthistorie Ja Ja
Suchfunktion Ja Ja
Sortierfunktion Ja Ja
Filterfunktion Ja Ja
Benutzerdefinierte Felder Ja Nein

Kommunikation

E-Mail-Integration Ja Ja
VoIP-Integration Nein Nein
SMS-Integration Nein Ja
E-Mail-Vorlagen Ja Nein

Organisation

Aufgabenverwaltung Ja Ja
Kalender / Terminverwaltung Ja Ja
Erinnerungsfunktion Ja Ja
Push-Benachrichtigungen Ja Nein
Mitarbeiterverwaltung Ja Nein
Rollen- und Rechteverwaltung Nein Ja
Projektmanagement Nein Nein
Zeiterfassung Nein Nein
Dokumentenmanagement Ja Ja

Vertrieb

Sales-Pipeline Ja Ja
Lead-Bewertung Nein Nein
Angebotsverwaltung Nein Ja
Rechnungsverwaltung Nein Ja
Produkt- und Lagerverwaltung Nein Nein

Marketing

Kampagnenplanung Ja Nein
E-Mail-Marketing Nein Ja
Formular-Editor Nein Nein
Landingpage-Editor Nein Nein
Marketing Automation Nein Nein

Kundenservice

Helpdesk Nein Nein
Ticketsystem Nein Nein
Customer Self Service Nein Nein
Service Automation Nein Ja

Analyse & Reporting

Dynamisches Dashboard Ja Nein
Lead-Report Ja Nein
Aktivitäts-Report Ja Nein
Pipeline-Report Ja Nein
Verkaufsreport Ja Nein
Umsatzprognose Ja Nein
Benutzerdefinierte Reports Ja Nein

Schnittstellen

Sicherheit & Datenschutz

Gültige Datenschutzbestimmung Ja Ja
Datenschutzbeauftragter Ja Ja
Cookie-Hinweis Ja Ja
Serverstandort(e) Deutschland, Frankreich, UK, USA USA
Betreiber des Rechenzentrums Salesforce.com, Inc. Infusion Software, Inc.
ISO 27001 Zertifikat Ja Nein
ISO 27018 Zertifikat Nein Nein
Sonstige Zertifikate/Siegel Certified Cloud Service PCI DSS, SOC 2 Type II
SSL-Zertifikat (https://) Ja Ja
Datenverschlüsselung AES-256 TLS 128-Bit

Service & Support

E-Mail-Support Ja Ja
Telefon-Support Nein Ja
Live Chat Nein Ja
FAQ-Bereich Ja Ja
Video-Tutorials Ja Ja
Kostenlose Webinare Ja Ja
Supportzeiten k.A. 24/7

Geeignet für

Freelancer/Selbstständige Nein Ja
Kleinstunternehmen Nein Ja
Kleine Unternehmen Ja Ja
Mittelständische Unternehmen Nein Nein
Große Unternehmen Nein Nein

Unterstützte Plattformen

Web-App Ja Ja
iOS Ja Ja
Android Ja Ja
Windows (Client) Nein Nein
MacOS (Client) Nein Nein
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