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Kayako
Live Chat Software
4.6
(412)
10.866
10.012
Kayako Kosten 2024 » Aktuelle Preise & Tarife
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Tarifvergleich
On-Prem | Cloud | |
Keine Unterschiede vorhanden | ||
On-Prem | Cloud | |
Preis | Auf Anfrage | Auf Anfrage |
Keine Unterschiede vorhanden |
Agents/User integriert | unbegrenzt | unbegrenzt |
---|---|---|
Chats integriert | auf Anfrage | auf Anfrage |
Nachrichtenkanäle | Website-Chat/Chat-Widget Facebook-Messenger E-Mail | Website-Chat/Chat-Widget Facebook-Messenger E-Mail |
Chatbot | ||
Werbefrei/Kein Branding | ||
Unterstützte Plattformen | Windows (Client) MacOS (Client) | Web-App iOS Android |
Geeignet für | Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen Große Unternehmen | Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen Große Unternehmen |
Keine Unterschiede vorhanden |
Währung | USD | USD |
---|---|---|
Zahlungsintervall | Preis auf Anfrage | Preis auf Anfrage |
Zahlungsmethoden | Kreditkarte | Kreditkarte |
Keine Unterschiede vorhanden |
Website-Chat/Chat-Widget | ||
---|---|---|
WhatsApp | ||
Facebook-Messenger | ||
Instagram | ||
E-Mail | ||
Zentrales Nachrichten-Center | ||
Team-Inbox | ||
Persönliche Inbox | ||
Gruppen/Verantwortlichkeiten | ||
Nachrichten zuweisen | ||
Nachrichten weiterleiten | ||
Keine Unterschiede vorhanden | ||
Nachrichtenvorschau | ||
---|---|---|
Vorgefertigte Antworten | ||
Rich Messages | ||
File-Sharing | ||
Bildschirmübertragung/Screensharing | ||
Abwesenheitsnotiz | ||
Videochat | ||
Live-Übersetzung | ||
Gruppenchat | ||
Keine Unterschiede vorhanden | ||
Intelligentes Routing | ||
---|---|---|
Proaktiver Chat | ||
Weiterleitung | ||
Chatbot | ||
Benutzerdefinierte Bot-Regeln | ||
Chat-Priorisierung | ||
Quick Links | ||
Lead-Formular | ||
Keine Unterschiede vorhanden | ||
Individuelles Chat-Design | ||
---|---|---|
Individuelles Logo | ||
Userbilder | ||
Werbefrei/Kein Branding | ||
Keine Unterschiede vorhanden |
Kund:innen-Profile | ||
---|---|---|
Chat-Archiv/Kontakthistorie | ||
Umfragen | ||
Statistiken und Berichte | ||
Verpasste Chats | ||
Kund:innenzufriedenheit/Feedback | ||
Conversion-Rate | ||
Kund:innenverhalten nach Chat | ||
Keine Unterschiede vorhanden | ||
Anmeldung/Registrierung | ||
---|---|---|
Benutzeroberfläche/Design | ||
Hilfestellung/Einführung | ||
Chat-Widget einbinden/gestalten | ||
Chats verwalten/zuordnen | ||
Chatten/Gespräche führen | ||
Automatisierungen einrichten | ||
Gesamt | 4.0 | 4.0 |
Keine Unterschiede vorhanden |
Serverstandort(e) | Frankfurt am Main, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland |
---|---|---|
Datenverschlüsselung | TLS-256 | TLS-256 |
ISO 27001 Zertifikat | ||
ISO 27018 Zertifikat | ||
SSL-Zertifikat (https://) | ||
Betreiber des Rechenzentrums | AWS | AWS |
Gültige Datenschutzbestimmung | ||
Datenschutzbeauftragter | ||
Cookie-Hinweis | ||
Keine Unterschiede vorhanden | ||
Support | FAQ-Bereich Video-Tutorials | FAQ-Bereich Video-Tutorials |
---|---|---|
Deutsch | ||
Englisch | ||
Unternehmensname | Kayako Limited | Kayako Limited |
Unternehmenssitz | London, UK | London, UK |
Unternehmensgründung | 2001 | 2001 |
Mitarbeiter | 50+ | 50+ |
Keine Unterschiede vorhanden | ||
Keine Angaben verfügbar
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Keine Angaben verfügbar
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Keine Unterschiede vorhanden |
Keine Angaben verfügbar
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Keine Angaben verfügbar
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Keine Unterschiede vorhanden |
Beste Kayako Alternativen
Userlike
4.1
1,3
Testnote
- Kostenlose Basisversion
- Chat & Social-Media-Anbindung
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LiveChat
3.2
1,4
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- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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3.3
1,4
Testnote
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Smartsupp
3.7
1,8
Testnote
- Sehr gute Bedienbarkeit
- Simple Konfiguration
- Modernes Design
Kayako
4.6
(412)