Leider keine Empfehlung für IG Markets Ltd.

Die Mitarbeiter sind freundlich am Telefon... Alle Mitarbeiter sind besonders freundlich am Telefon!

Seit 6 Jahren bin ich IG-Kunde und habe seit etwa 9 Monaten Performance-Probleme auf der App und der Web-Plattform. Anfangs traten vereinzelt Fehler auf, die mittlerweile jedoch zur Regel geworden sind. Alarme und Benachrichtigungen werden verzögert ausgelöst. Dadurch wurden viele potenziell profitable Trades verpasst.

Bei Turbo24 treten regelmäßig technische Störungen auf, die sich zugunsten des Traders auswirken können: Wenn die Order im Plus liegt, kann es zu Verzögerungen auf der Plattform kommen, während sie im Minus einwandfrei funktioniert. Dadurch kann es vorkommen, dass negative Werte angezeigt werden und Gewinne blockiert werden. Zur Behebung dieses Problems ist es lediglich möglich, die Plattform neu zu starten.

Bedauerlicherweise hat sich die Qualität von Service und Kundenbetreuung bei IG Market drastisch verschlechtert. Ich habe den Support mehrmals telefonisch sowie per E-Mail kontaktiert, jedoch ohne jegliche Erfolge oder Lösungsvorschläge zu erhalten.

Die Handelsbedingungen von IG, insbesondere in Bezug auf den Spread und die Gebühren, sind überholt und zu hoch. Mittlerweile gibt es viele vertrauenswürdige Broker mit attraktiveren Angeboten. Daher gibt es keinen plausiblen Grund, bei IG zu bleiben.

Aufgrund dieser Umstände kann ich IG nicht weiterempfehlen und würde mich lieber nach einem No Dealing Desk Broker umsehen, da dieser möglicherweise eine bessere Wahl als ein Market-Maker ist.

Aktien, CFDs, Rohstoffhandel und Forex. Ich konnte keine Lösungen für die genannten Probleme bei IG finden. Daher gibt es keinen vernünftigen Grund, weiterhin bei IG zu bleiben.