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HubSpot CRM vs. Zendesk Sell

Kosten, Bewertungen & Features im Vergleich

Maximilian Reichlin
Maximilian Reichlin
Head of Content

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HubSpot CRM vs Zendesk Sell

AnbieterHubSpot CRMZendesk Sell
Bewertung
4.2
3.9
Rabatt
Preis 0,00 € 19,00 €
Zahlung monatlich pro Monat
Angebot Dauerhaft kostenlos 14 Tage kostenlos testen
Anbieter
Profil

Kosten und Vertrag

Operativ Ja Ja
Kollaborativ Ja Nein
Kommunikativ Nein Ja
Analytisch Nein Nein
Kostenlose Testphase Nein Ja
Dauer kostenlose Testphase - 14 Tage

Zahlungsmethoden

Kreditkarte Ja Ja
Lastschrift Nein Nein
PayPal Nein Nein
Auf Rechnung Nein Nein

Kontaktverwaltung

Stammdatenverwaltung Ja Ja
Lead-Verwaltung Ja Ja
Kontaktverwaltung Ja Ja
Account-Verwaltung Ja Ja
Datenimport CSV Ja Ja
Datenimport XLS Ja Nein
Datenexport Ja Nein
Automatische Datenanreicherung Ja Ja
Dublettencheck Ja Ja
Kontakthistorie Ja Nein
Suchfunktion Ja Ja
Sortierfunktion Ja Ja
Filterfunktion Ja Ja
Benutzerdefinierte Felder Ja Ja

Kommunikation

E-Mail-Integration Ja Ja
VoIP-Integration Nein Nein
SMS-Integration Nein Ja
E-Mail-Vorlagen Ja Nein

Organisation

Aufgabenverwaltung Ja Ja
Kalender / Terminverwaltung Nein Ja
Erinnerungsfunktion Ja Nein
Push-Benachrichtigungen Ja Nein
Mitarbeiterverwaltung Nein Ja
Rollen- und Rechteverwaltung Nein Nein
Projektmanagement Nein Nein
Zeiterfassung Nein Nein
Dokumentenmanagement Ja Ja

Vertrieb

Sales-Pipeline Ja Ja
Lead-Bewertung Nein Nein
Angebotsverwaltung Nein Ja
Rechnungsverwaltung Nein Nein
Produkt- und Lagerverwaltung Nein Nein

Marketing

Kampagnenplanung Nein Ja
E-Mail-Marketing Ja Nein
Formular-Editor Ja Ja
Landingpage-Editor Nein Nein
Marketing Automation Nein Nein

Kundenservice

Helpdesk Nein Nein
Ticketsystem Ja Ja
Customer Self Service Nein Nein
Service Automation Nein Nein

Analyse & Reporting

Dynamisches Dashboard Ja Ja
Lead-Report Ja Ja
Aktivitäts-Report Ja Nein
Pipeline-Report Ja Nein
Verkaufsreport Ja Nein
Umsatzprognose Ja Nein
Benutzerdefinierte Reports Nein Nein

Schnittstellen

Sicherheit & Datenschutz

Gültige Datenschutzbestimmung Ja Ja
Datenschutzbeauftragter Ja Ja
Cookie-Hinweis Ja Ja
Serverstandort(e) USA, Europa USA, Europa, Asien
Betreiber des Rechenzentrums Amazon Web Services Amazon Web Services
ISO 27001 Zertifikat Ja Ja
ISO 27018 Zertifikat Nein Ja
Sonstige Zertifikate/Siegel US-EU-Privacy-Shield PCI/DSS, SOC II
SSL-Zertifikat (https://) Ja Ja
Datenverschlüsselung AES-256 TLS 128-Bit

Service & Support

E-Mail-Support Ja Ja
Telefon-Support Ja Ja
Live Chat Ja Nein
FAQ-Bereich Ja Ja
Video-Tutorials Ja Ja
Kostenlose Webinare Ja Ja
Supportzeiten Mo-So, 7-20 Uhr (EST) k.A.

Geeignet für

Freelancer/Selbstständige Ja Ja
Kleinstunternehmen Ja Ja
Kleine Unternehmen Nein Nein
Mittelständische Unternehmen Nein Nein
Große Unternehmen Nein Nein

Unterstützte Plattformen

Web-App Ja Ja
iOS Ja Ja
Android Ja Ja
Windows (Client) Nein Nein
MacOS (Client) Nein Nein

Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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