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HubSpot CRM vs. SugarCRM

Kosten, Bewertungen & Features im Vergleich

Maximilian Reichlin
Maximilian Reichlin
Redaktionsleiter

SugarCRM vs HubSpot CRM

AnbieterSugarCRMHubSpot CRM
Bewertung
4.2
4.5
Preis 437,32 € 0,00 €
Zahlung
Angebot Dauerhaft kostenlos
Profil

Kosten und Vertrag

Operativ Ja Ja
Kollaborativ Ja Ja
Kommunikativ Nein Nein
Analytisch Ja Nein
Kostenlose Testphase Nein Nein
Dauer kostenlose Testphase - -

Zahlungsmethoden

Kreditkarte Ja Ja
Lastschrift Nein Nein
PayPal Nein Nein

Kontaktverwaltung

Stammdatenverwaltung Ja Ja
Lead-Verwaltung Ja Ja
Kontaktverwaltung Ja Ja
Account-Verwaltung Ja Ja
Datenimport CSV Ja Ja
Datenimport XLS Ja Ja
Datenexport Ja Ja
Automatische Datenanreicherung Nein Ja
Dublettencheck Ja Ja
Kontakthistorie Ja Ja
Suchfunktion Ja Ja
Sortierfunktion Ja Ja
Filterfunktion Ja Ja
Benutzerdefinierte Felder Ja Ja

Kommunikation

E-Mail-Integration Ja Ja
VoIP-Integration Nein Nein
SMS-Integration Nein Nein
E-Mail-Vorlagen Nein Ja

Organisation

Aufgabenverwaltung Ja Ja
Kalender / Terminverwaltung Ja Nein
Erinnerungsfunktion Ja Ja
Push-Benachrichtigungen Ja Ja
Mitarbeiterverwaltung Ja Nein
Rollen- und Rechteverwaltung Ja Nein
Projektmanagement Nein Nein
Zeiterfassung Nein Nein
Dokumentenmanagement Ja Ja

Vertrieb

Sales-Pipeline Ja Ja
Lead-Bewertung Nein Nein
Angebotsverwaltung Ja Nein
Rechnungsverwaltung Ja Nein
Produkt- und Lagerverwaltung Ja Nein

Marketing

Kampagnenplanung Ja Nein
E-Mail-Marketing Ja Ja
Formular-Editor Nein Ja
Landingpage-Editor Nein Nein
Marketing Automation Nein Nein

Kundenservice

Helpdesk Nein Nein
Ticketsystem Ja Ja
Customer Self Service Ja Nein
Service Automation Nein Nein

Analyse & Reporting

Dynamisches Dashboard Ja Ja
Lead-Report Ja Ja
Aktivitäts-Report Ja Ja
Pipeline-Report Ja Ja
Verkaufsreport Ja Ja
Umsatzprognose Ja Ja
Benutzerdefinierte Reports Nein Nein

Schnittstellen

Sicherheit & Datenschutz

Gültige Datenschutzbestimmung Ja Ja
Datenschutzbeauftragter Ja Ja
Cookie-Hinweis Ja Ja
Serverstandort(e) Deutschland USA
Betreiber des Rechenzentrums SugarCRM Inc. Amazon Web Services
ISO 27001 Zertifikat Ja Ja
ISO 27018 Zertifikat Nein Nein
Sonstige Zertifikate/Siegel - US-EU-Privacy-Shield
SSL-Zertifikat (https://) Ja Ja
Datenverschlüsselung AES-256 AES-256

Service & Support

E-Mail-Support Ja Ja
Telefon-Support Nein Ja
Live Chat Ja Ja
FAQ-Bereich Ja Ja
Video-Tutorials Ja Ja
Kostenlose Webinare Ja Ja
Supportzeiten k.A. k.A.

Geeignet für

Freelancer/Selbstständige Nein Ja
Kleinstunternehmen Nein Ja
Kleine Unternehmen Ja Nein
Mittelständische Unternehmen Ja Nein
Große Unternehmen Nein Nein

Unterstützte Plattformen

Web-App Nein Ja
iOS Nein Ja
Android Nein Ja
Windows (On-Premise) Ja Nein
MacOS (On-Premise) Ja Nein
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