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Happeo

Social Intranet Software

3.9
(11)

Happeo Erfahrungen 2023 » Test, Details & Features

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Was ist Happeo?

Happeo ist eine Social-Intranet-Lösung, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die bereits Google Workspace nutzen. Happeo lässt sich nahtlos in Workspace integrieren und liefert leistungsstarke Social-Intranet-Funktionen für die interne Unternehmenskommunikation.

Screenshots

Starter Enterprise Growth
Preis
Auf Anfrage Auf Anfrage Auf Anfrage
Keine Unterschiede vorhanden

Top-Features

User max
unbegrenzt unbegrenzt unbegrenzt
Speicherplatz integriert
unbegrenzt unbegrenzt unbegrenzt
Messenger/Chat
Aufgabenmanagement
Unternehmens-Wiki/Knowledge-Base
Unterstützte Plattformen
Web-App
iOS
Android
Web-App
iOS
Android
Web-App
iOS
Android
Geeignet für
Kleinstunternehmen
Kleine Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Große Unternehmen
Kleine Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Keine Unterschiede vorhanden

Happeo Video

Test & Erfahrungsbericht

Happeo ist eine Social-Intranet-Anwendung für mittlere und große Unternehmen und bringt einige Besonderheiten mit. Insbesondere die Kompatibilität zu Google Workspace ist hier hervorzuheben. Die Anwendung ist für Workspace optimiert und lässt sich problemlos in deine Google-Systemlandschaft einbinden.

Happeo ist eine Intranet-Lösung für große Unternehmen und eignet sich vor allem für die Integration mit Google Workspace
Happeo ist eine Intranet-Lösung für große Unternehmen und eignet sich vor allem für die Integration mit Google Workspace
Screenshot: trusted.de
Quelle: happeo.com

Happeo verzichtet entsprechend auf selbst entwickelte Kommunikations-Tools wie etwa eine Videokonferenz-Funktion und greift hier auf Google Meet zurück. Das macht die Anwendung besonders leistungsstark im Verbund mit Google Workspace, als eigenständige Social-Intranet-Lösung aber eher ungeeignet.

Ich habe dir hier eine Funktionsübersicht von Happeo zusammengestellt und zeige dir, wie du mit dem Tool deine interne Unternehmenskommunikation organisieren kannst:

Happeo
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Social

Wie fast alle modernen Social-Intranet-Lösungen hat auch Happeo eine Oberfläche, die starke Anleihen bei Social-Media-Plattformen wie Facebook und Co. nimmt. Du verfügst über einen zentralen Newsfeed für die unternehmensweite Kommunikation und Firmennews. Gleichzeitig kannst du aber auch diverse Unterchannel und Gruppenkanäle verwalten. So bildest du mit Happeo deine Organisation in Abteilungen, Teams oder Projektgruppen ab.

Die Einrichtung dieser Kanäle ist sehr einfach und Happeo übernimmt wenn gewünscht automatisch dein Firmendesign und sogar die passenden Farben: sehr cool! Der administrative Aufwand hält sich also in Grenzen und das System ist mit wenigen Konfigurationen startklar für deine ersten Beiträge.

Happeo hat eine großartige Oberfläche und übernimmt, falls gewünscht, automatisch dein Firmendesign
Happeo hat eine großartige Oberfläche und übernimmt, falls gewünscht, automatisch dein Firmendesign
Screenshot: trusted.de
Quelle: happeo.com

Content-technisch gibt es hier wenig Überraschungen: Du kannst Bilder, Videos und andere Mediendateien in deine Beiträge einbinden und hast mit Mitteilungen und Artikeln noch weitere Textkategorien zur Verfügung. User können mit Likes oder Kommentaren auf neue Beiträge reagieren und bei Bedarf lassen sich Beiträge auch in separate Diskussionsgruppen verführen: ein sehr nützliches Feature in der Problemklärung!

Happeo
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Kommunikation

Wie bereits erwähnt, verzichtet Happeo auf selbst entwickelte Kommunikationstools. Das ist aber auch nicht nötig, weil die fehlenden Anwendungen einfach durch Google Workspace bereitgestellt werden. Ob Einzel- oder Gruppenchats, Videokonferenzen, Präsentationen: Mit Google Chat und Meet liefert Happeo alle benötigten Kommunikationskanäle.

Erweiterte Kommunikations-Tools liefert in Happeo die Integration von Google Workspace
Erweiterte Kommunikations-Tools liefert in Happeo die Integration von Google Workspace
Screenshot: trusted.de
Quelle: happeo.com

Durch die Plattform direkt bereitgestellt werden lediglich die Intranet-Funktionen für Newsfeeds, Gruppen, Diskussionen und Team-Channels.

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Koordination

Auch in Sachen Koordination und Team-Management vertraut Happeo zu großen Teilen auf die Anwendungen in Google Workspace. So kannst du beispielsweise deine(n) Kalender mit Happeo synchronisieren und direkt von der Happeo-Oberfläche aus nutzen. Auch eine Schnittstelle zu Google Drive ist konsequenterweise vorhanden, sodass du deine Dateiablage und Ordnerstruktur einfach in Happeo übernehmen kannst.

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Wissensmanagement

Anders als viele andere Intranet-Lösungen hat Happeo keine integrierte Knowledge Base oder einen gesonderten Wissensbereich (“Wiki”). Aber auch das ist kein Problem, denn über die Einbindung deines Google Drive haben du und deine Mitarbeiter:innen jederzeit Zugriff auf die dortige Ordnerstruktur mit Briefings, Anleitungen und deiner vorhandenen Knowledge Base.

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Spezialfeatures

Happeo liefert eigenständige Analytics, mit denen du das Nutzerverhalten auswerten kannst. Die Reportings sind zwar nicht besonders umfangreich, erlauben dir aber zumindest eine Aktivitätsauswertung. So erkennst du beispielsweise besonders aktive Autoren und User, die eine hohe Reichweite aufweisen und für deine Unternehmenskommunikation wichtig sind.

Happeo
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Schnittstellen

Neben Google Workspace und weiteren Google-Anwendungen hast du die Möglichkeit, eine Vielzahl weiterer Tools nahtlos in dein Happeo-Intranet einzubinden. Dazu gehören Helpdesk- und CRM-Systeme, aber auch Instant-Messaging-Dienste wie Slack. Damit eignet sich Happeo für eine breite Palette an Systemen und zeigt seine Eignung für große Unternehmen, die eine Vielzahl unterschiedlicher Tools und Anwendungen nutzen.

Happeo verfügt über zahlreiche Schnittstellen, sodass du die Anwendung in deine bestehende Systemlandschaft integrieren kannst
Happeo verfügt über zahlreiche Schnittstellen, sodass du die Anwendung in deine bestehende Systemlandschaft integrieren kannst
Screenshot: trusted.de
Quelle: happeo.com
Happeo
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Vertrag & Kosten

Happeo ist in drei unterschiedlichen Funktionspaketen und Tarifen erhältlich. Bereits in der Starter-Editions sind alle Basic-Features vorhanden und auch die Integration von Google-Workspace ist möglich. Growth erweitert dann die Fähigkeiten zum vollständigen Branding der Happeo-Oberfläche und liefert erweiterte Funktionen im Team- und Gruppen-Management.

Happeo ist in drei unterschiedlichen Editionen erhältlich. Preise erfährst du auf Anfrage.
Happeo ist in drei unterschiedlichen Editionen erhältlich. Preise erfährst du auf Anfrage.
Screenshot: trusted.de
Quelle: happeo.com

Enterprise enthält alle Funktionen von Growth, verfügt aber über erweiterte Suchfunktionen, API-Zugriff und einen 24/7 Support durch Happeo. Alle Preise erfährst du allerdings nur auf Anfrage. Für den Starter-Tarif hast du optional einen kostenlosen 14-tägigen Testzugang.

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Sicherheit & Datenschutz

Wenig verwunderlich, verarbeitet und speichert Happeo Daten ausschließlich über Google Cloud. Das Tool ist nach ISO 27001 zertifiziert und ist konform mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR). Happeo kann damit als sichere Anwendung gelten und eignet sich auch für Unternehmen, die sensible Daten verarbeiten.

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Service & Support

User können bei Problemen ein Kontaktformular verwenden. Nutzer:innen der Enterprise-Edition haben darüber hinaus einen 24/7 Supportanspruch und erhalten hier innerhalb weniger Stunden eine Rückmeldung. Für den Self Service steht ein umfangreiches Help Center mit FAQs und dutzenden Artikeln bereit. Außerdem gibt es eine ganze Reihe an Free Guides zu unterschiedlichen Themen und Happeo bietet regelmäßig kostenlose wie kostenpflichtige Webinare an.

Das ist insgesamt ein sehr guter und kundenfreundlicher Support von Happeo, der sich sehen lassen kann!

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Änderungshistorie

16.11.2023
Happeo - Vergleich

trusted hat Happeo im Rahmen des Social-Intranet-Vergleichs für Sie unter die Lupe genommen und stellt dir das Angebot hier übersichtlich vor.

Über Happeo

Happeo Oy wurde 2017 als Startup mit Teams unter anderem in Helsinki, Amsterdam und New York gegründet und hat seinen Hauptsitz nach wie vor in Helsinki, Finnland. Das Unternehmen beschäftigt heute über 200 Mitarbeiter:innen an weltweiten Standorten.

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Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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