keinerlei Spamschutz für Freemail-Kunden

Eigentlich nichts: jede Menge Werbung und irgendwelche Nachrichten (meistens über C-Sternchen usw.) Darstelung der Mails im schmalen Fenster und daher schlecht zu lesen.

Man kann eine Domain in die Sperrliste aufnehmen, Spams von dort kommen weiterhin. Seit Januar 2023 ist die Menge an Spam sprunghaft angestiegen. Die ganzen Aussagen zum Spamschutz stimmen nicht!

Die gratis zum Geburtstag erhaltene Premium Mitgliedschaft wurde automatisch in Bezahlte umgewandelt

Der Speicher der Premium Mitgliedschaft ist mit 10 GB hoch und damit besser als mit der Standard Mitgliedschaft

Leider wurde, ohne Vorwarnung, meine gratis premium Mitgliedschaft in eine gegen Bezahlung umgewandelt. Auch die Bitte um Stornierung half nichts. Nie mehr

Spamfilter grottenschlecht, auch in Spamordner verschobenes kommt trotzdem in´s Postfach.

Mittlerweile nichts mehr, werde anderen Anbieter suchen und den GMX ProMail Zugang kündigen.

GMX ist nicht in der Lage den eigenen Spamfilter richtig zu konfigurieren, geschweige denn den vom user gekennzeichneten spam und phishing zu verhindern.

In der kostenlosen Version Hotline mit 3,99 € pro Anruf - Abzocke!

Eigentlich nichts. Die Free-Accounts sind mit Werbung zugemüllt, selbst GMX sendet täglich gefühlte(!) 100 Werbeangebote.

Email-Zustellung unzuverlässig. Ich habe mehrere Tests gemacht, also von anderen Email-Konten zu GMX gesendet. Waren es von einem Konto z.B. 10 hintereinander, dann wurden 7 gekappt, also nicht zugestellt. Somit bekomme ich als GMX Kunde nicht alle Emails, ohne dass ich davon erfahre. Dies kommt einer Zensur gleich und diese Werte ich als einen Eingriff in die informelle Selbstbestimmung. So was geht gar nicht.

Es werden keinerlei Spam Mails herausgefiltert. Im Gegenteil sendet GMX selbst jeden Tag 10 Mails

Die Genugtuung meinen Account gelöscht zu haben und nie wieder erwas mit GMX zu tun zu haben

Da weiß man gar nicht wo man anfangen soll... Kundenservice gibt es bei GMX nicht. Ein Mail senden? Fehlanzeige. Gibt nur kostenpflichtige Telefonnummern. Und ich bekomme jeden Tag 30 Spam Mail, trotz offensichtlichem Spam Inhalt wird bei GMX nichts gefiltert. Ganz im Gegenteil. GMX sendet mir selber jeden Tag nochmal zusätzlich 10 Werbe Mails + Werbeeinblendungen die wie Mails aussehen aber gar keine sind. Und dass GMX überall fast 5 Sterne in Bewertungen hat kann nur Betrug sein, dann wäre ich ja scheinbar der einzige Mensch auf dem Erdenrund der diese Probleme hat... unwahrscheinlich

Momentan ist GMX

Man kommt schnell an seine E-Mail Adresse. Das ist sehr gut und man kann auch schnell an eine E-Mail Adresse Schreiben.

Jetzt kann man keine E-Mail Adresse mehr Anlegen. Und es wird auch nicht auf Spam Mails geachtet und einfach weitergeleitet.

Langsam, oft offline

Die Versprechen, gegen Zahlung von knapp 30 EUR auch beispielsweise Faxe nutzen zu können.

Funktioniert nicht, wenn man es mal braucht, wird man ausgeloggt. Die Hotline ist kaum erreichbar und scheint mit einer überlasteten Billig-IP-TK-Anlage zu arbeiten, da das Menü nicht funktioniert und die Sprachqualität verrauscht ist. Darüber hinaus können Sie auch nicht helfen. Stunden verschwendet für nichts und wieder nichts.

Top Mail gmx NEIN danke

Jahre lange Zufriedener Kunde. bis vor kurzem da kam Top Mail von gmx. das ist en sch.... Nein Danke.

Leistung ist OK, Preis Top aber Kundenservice nicht vorhanden

Habe schon seit über 10 Jahren meine email Adresse bei GMX aber leider ist GMX in auf der Strecke geblieben. Emails an den Kundenservice schreibe ich seit ca. 6 Monaten und bis heute bekam ich nur eine Antwort.

Hauptgrund sind die Spammails die bei der Konkurrenz wie WEB.DE komplett blockiert werden aber nicht bei GMX. Dort kann man zwar eine Blacklist anlegen aber diese emails kommen einfach nur in den Spamordner und werden somit zugestellt, was völlig Sinnlos ist.

Ansonsten funktioniert aber alles richtig gut, emails werden schnell zugestellt, Android App ist einfach zu bedienen und auch die Chrome App ist wirklich klasse.

Absolut mangelhafte Betreuung und Information

Ich bin ein User aus der Schweiz und wollte von Freemail auf das Produkt Topmail wechseln. Das hat so halbwegs geklappt (mal funktionierte die Mailspeichererweiterung mal nicht). nach Rückfrage beim Support bekam ich die schnodrige Antwort, dass diese Angebot für Nutzer aus der Schweiz nicht gelte, es stehe ja auch in den AGB's, ich müsse halt diese lesen, bevor ich etwas bestelle. Ich bin dann in die AGB's gegangen und habe die vorwärts und rückwärts gelesen und nichts gefunden.

Das alleine bewog mich noch nicht, dieses Mail zu schreiben. Vorhin habe ich eine zweite Belastung von CHF 7.-- für die Vertragsverlängerung für das Produkt Topmail von Applestore erhalten. Das ganze sieht mir nach massiven Betrug aus!