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320 Kunden bewerten Freshdesk auf iTunes durchschnittlich mit 4.5 von 5 Punkten (Stand: 01.01.1970)

8.036 Kunden bewerten Freshdesk auf Google Play durchschnittlich mit 4.5 von 5 Punkten (Stand: 26.01.2024)

281 Kunden bewerten Freshdesk auf Trustpilot durchschnittlich mit 3 von 5 Punkten (Stand: 30.01.2024)

1 Bewertung auf trusted

Jan

Verifizierter Reviewer

Quelle: Organic

6. Juli 2018

Umfangreich aber der Support ist ein Komplettausfall

Was gefällt Dir am besten?

Möglichkeit E-Mails aus persönlichem Postfach weiterzuleiten, System erkennt ursprüngliche Anfrage

Was gefällt Dir nicht?

Eine einfache Support-Anfrage hat auch nach 4 Wochen nicht den Ansatz einer Antwort oder einer Lösung. Außerdem ist die Übersicht der Tickets schlecht weil in jedem Ticket der gesamte Verlauf mit eingeblendet wird.

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