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flyeralarm

Online Druckerei

1.1
(8)

Fazit der Redaktion

Gesamt
97/100
Produkt und Kosten
88/100
Shop Funktionen
92/100
Sortiment
100/100
Qualität
89/100
Lieferung und Kundenservice
98/100

Flyeralarm hat das größte Sortiment mit den meisten Variations-Möglichkeiten für die einzelnen Produkte. Wer neben dem Standardflyer etwas eher außergewöhnliches sucht, ist hier also genau richtig. Außerdem überzeugt der Anbieter mit einem guten Online-Editor und superschnellen Lieferzeiten - zum Beispiel die Same-Day-Lieferung an den nächstgelegenen Shop. Einzig der im Vergleich kleine Farbversatz und der beschwerliche Datenupload fallen bei der Online-Druckerei negativ auf.

  • Größtes Sortiment
  • Meiste Format-/ Materialvariationen
  • Sehr schnelle Lieferzeiten
  • Online-Editor mit vielen Designs
  • Kleiner Farbversatz
  • Problematischer Datenupload
Maximilian Reichlin
Redaktionsleiter von trusted

flyeralarm Test

Produkt und Kosten
88/100

Höherer Preis ohne Rabattmöglichkeiten

So sehr FLYERALARM auch in den anderen Kategorien punktet, so ist der Preis doch vergleichsweise hoch und das Unternehmen bietet kaum Möglichkeiten zur Rabattierung.

Meiste Format- u. Materialvariationen

Flyeralarm sticht in dieser Kategorie vor allem dadurch hervor, dass es überdurchschnittlich viele Ausfertigungen seiner Produkte anbietet. So gibt es beispielsweise für Flyer über 35 verschiedene Format-Möglichkeiten oder Visitenkarten können in über 16 verschiedenen Papierarten bestellt werden.

Die Produktauswahl bei FLYERALARM ist ungeschlagen
Die Produktauswahl bei FLYERALARM ist ungeschlagen
Screenshot: flyeralarm.com

Die niedrigste bzw. höchste Auflage für das gewählte Produkt ist bei FLYERALARM abhängig von der jeweiligen Produktkonfiguration. Bei den von trusted getesteten Produkten liegt die Höchstauflage bei 100.000 Exemplaren (Visitenkarten), bzw. 250.000 Exemplaren (Flyer).

Zahlreiche Zahlungsmittel

Zahlen können Sie bei FLYERALARM mit folgenden Methoden:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • SOFORTÜberweisung
  • Paydirekt
  • Vorkasse
  • Nachnahme
  • Rechnung für öffentliche Einrichtungen
  • Bar und per EC-Karte im FLYERALARM-Shop vor Ort

Hierbei ist die letzte Möglichkeit besonders hervorzuheben. FLYERALARM bietet neben dem Online-Shop auch Stores in ganz Deutschland: In Berlin, Hamburg, München, Frankfurt a. Main, Stuttgart, Würzburg, Freiburg, Düsseldorf, Nürnberg und Dresden.

Shop Funktionen
92/100

Anmeldung in einem großen Formular

Um ein neues Kundenkonto zu erstellen, beinhaltet der Anmeldeprozess in einem Formular Namen, Telefonnummer, Adresse und Email- Adresse. Danach haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Kontodaten, den Warenkorb, und die Auftragsübersicht.

Bestellvorgang in Einzelschritten

Die Bestellung erfolgt bei FLYERALARM in Einzelschritten, vorher gibt es allerdings eine Übersicht über die Schritte. Hier ist beim Einzelprodukt aber durch das große und differenzierte Angebot an Produkten nicht mehr soviel Variation nötig.

Gelungener Online-Editor

Wobei der Kunde selbst hingegen alles anpassen kann, ist bei dem sehr gelungenen Online-Editor von FLYERALARM, welcher mit modernem Layout und einer großen Anzahl an fertigen Layouts zur individuellen Bearbeitung überzeugt.

Mit dem Online-Editor gestalten Sie Flyer andere Druckprodukte
Mit dem Online-Editor gestalten Sie Flyer andere Druckprodukte
Screenshot: flyeralarm.com

Wenigste mögliche Dateiformate im Vergleich

Ein häufiger Grund für Ärgernisse auf Seite der Kunden ist das Hochladen der Druckdaten. Hierbei bietet FLYERALARM leider nur die folgenden Varianten an möglichen Dateiformaten:

  • .jpg
  • .pdf
  • .tiff

Im Datenupload hat sich herausgestellt, dass pdfs problematischer in der Datenübermittlung sind. Daher ist es ratsamer, gleich jpgs Ihrer Daten zu erstellen. Dabei sollten sie zusätzlich vor allem auf das exakt richtige Format achten. Genauere Tipps bietet Ihnen aber hierbei die umfassende Druckdatenanleitung.

Modernes Design etwas zuviel grau/übersichtliche Navigation

Insgesamt ist die Webseite modern gelayoutet und gut übersichtlich strukturiert, lediglich die Farbwahl, bzw., der Kontrast könnte besser sein, da die vielen verschiedenen Graustufen nicht sonderlich ansprechend gestaltet sind.

Sortiment
100/100

In dieser Kategorie ist FLYERALARM eindeutig Spitzenreiter. Abgesehen von Handyzubehör bietet der Online-Shop einfach alles:

  • Werbemittel
  • Werbetechnik
  • Werbeartikel
  • Verpackungen
  • Broschüren
  • Multimedia
  • Karten
  • Bürobedarf
  • Kalender
  • Bekleidung
  • Magnete

Insgesamt ergibt sich daraus ein Sortiment von ca. 70 Einzelartikeln, worin sogar Artikel wie bedruckbare Getränkedosen enthalten sind.

Qualität
89/100

Was die Echtheit der bestellten Farbe betrifft, so müssen Sie stets bedenken, dass die Farbe auf Ihrem Bildschirm nie automatisch auch der gedruckten Farbe entspricht. Gedruckt wird immer im CMYK-Modus und nicht im RGB-Modus Ihres Bildschirms. Informieren Sie sich über alle weiteren wichtigen Eigenschaften am besten vorher unter dem Punkt Druckdaten.

Die bestellten Produkte von FLYERALARM sind durchaus farbkräftig, sind aber in unserem Online-Druckerei Vergleich zu den Produkten der anderen Druckereien etwas zu dunkel geraten.

Im trusted Test sind die Flyer ein wenig zu dunkel geraten
Im trusted Test sind die Flyer ein wenig zu dunkel geraten
Screenshot: trusted.de
Lieferung und Kundenservice
98/100

Kurze Lieferzeiten und supersichere Verpackung

Flyeralarm überzeugte auch uns in unserem Online-Druckerei Test mit einer sehr schnellen Standardlieferzeit innerhalb von nur 3-4 Werktagen. Sollte es einmal noch schneller gehen müssen, liefert das Unternehmen im Expressversand auch in nur 2 Werktagen.

Overnight und Same Day: Muss es wirklich schnell gehen, bietet FLYERALARM sogar Overnight- und Same-Day-Lieferungen an. Im letzten Fall haben Sie noch am Bestelltag (ausgenommen Feiertage) die Möglichkeit, die Bestellung im nächstgelegenen Store abzuholen.

Die Verpackung ist sowohl bei Flyern als auch bei Visitenkarten absolut sicher und schützt die Ware mehr als ausreichend. Es wird sogar verhältnismäßig etwas zu viel Verpackungsmaterial für ein nur kleines Produkt verwendet wie man bei der Verpackung der Visitenkarten sehen kann:

Die Visitenkarten sind sehr schön und sicher verpackt
Die Visitenkarten sind sehr schön und sicher verpackt
Screenshot: trusted.de

Gute FAQs in schlechtem Layout, sehr schneller Support

Die FAQs sind gut strukturiert. Flyeralarm überzeugt außerdem mit einer sehr schnellen Mail-Supportantwortzeit und hilfreichen Antworten. Ein Live-Chat wird zusätzlich angeboten.

Der umfassende FAQ-Bereich unterstützt den sehr guten Email-Support
Der umfassende FAQ-Bereich unterstützt den sehr guten Email-Support
Screenshot: flyeralarm.com
1.1
/5
8 Bewertungen
Hervorragend
Gut
Akzeptabel
Mangelhaft
Ungenügend
0% Weiterempfehlung
Liesa Lie
1 Bewertung
26. August 2019

schlechte Reklamtion

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Nichts ...schreckliche Beratung schlechter Service...schlechte Reklamation ständig andere am Telefon

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Schrecklich ....die Reaklamationsanliegen wurden einfach nicht erfüllt...ständig ruft man an hat und hat immer wieder jemand anderen am Telefon.Man wird mit Rückruf abgespeist, der nie statt findet.Schickt man die Ware zurück mit ausführlichen unverständlichem Reaklamtionsschreiben...wird so getan als schreibe man Mist und als wäre es nicht nachvollziehbar und man bekommt die Ware einfach wieder zurück geschickt,obwohl man Sie nicht gebrauchen kann...dank einer falschen Beratung am Telefon. Wir sollen die Ware auch noch bezahlen die total unbrauchbar für uns ist.Bitte dort nicht bestellen...

Anonym
1 Bewertung
12. Oktober 2018

Unbrauchbares Unternehmen. Bloß Finger weg!

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Die tiefen Preise. Andere Marktanbieter haben jedoch ähnlich tiefe Preise und dafür sogar mehr Qualität.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Alles andere. Schlechter Service und patzige Antworten sind an der Tagesordnung. Druckqualität relativ okay, dafür kommen von 1000 Stück viel weniger an. Lieferzeiten sind ABNORMAL. Vom Druckauftrag 1 Monat bis zur Lieferung.

Cai Rantzau
1 Bewertung
3. April 2018

Mangelhafter Druck

Wofür verwenden Sie flyeralarm? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Trotz Mehrzahlung ist eine Korrektur kaum möglich. Und dann kommen Visitenkarten an mit Zahlen die mal mach oben, mal nach unten versetzt und dann auch noch mal klein, mal groß gedruckt sind. Nicht zu gebrauchen!

Fritz Schlitz
1 Bewertung
26. Januar 2018

Sehr umständlich Profiwissen vorausgesetzt !!!!!!!

Wofür verwenden Sie flyeralarm? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Wier die anderen Bewerter habe ich auch probleme mit der Lieferung- zu spät-und dem sehr umständlichen Hochladen der Datei. Hatte eine AEmail geschrieben, auf die autom. Email v flyeralarm, das das format nicht passt, ich bezahle den Graphiker zum korregieren = 1 tag keine antwort !!! Nie wieder hier Bestellen. Wer bestellt bei flyeralarm, dem sollten sämtliche alarmklocken angehen !!!!!!

Anja Knospe
1 Bewertung
16. Oktober 2017

Trotz umgehender Stornierung gedruckt und geliefert

Wofür verwenden Sie flyeralarm? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Ich habe bei flyer alarm mein projekt hoch geladen (nach langem tuefteln - viel zu kompliziert!) und habe dann fest gestellt das der Auftrag uber 3 Wochen braucht (!!!) worauf hin ich den auftrag umgehend stornieren wollte. Ohne Erfolg! Mir wurde sofort gesagt das der Auftrag schon "Im Druck" ist, allerdings ist das kaum moeglich, wenn das noch 3 weitere Wochen dauert. Ich habe auch mitgeteilt das ich das produkt nicht in Empfang nehmen kann und das fer Auftrag sofort aufgehalten werden soll... ohne Erfolg. Der auftrage wurde nach wochenlangem hin und her an meinen Messebauer geliefert... dann wurde mir angeboten eine Rueckgabe zu beantragen. Ein Witz!! Und eine totale Verschwendung vonGeld, Materialien und Zeit!! Kann man auf keinen Fall empfehlen! Schlechteste Kundenbetreung!!

Bewertungsquellen

Über flyeralarm

Flyeralarm wurde 2002 als ein Ein-Mann-Unternehmen in Würzburg gegründet und hat sich seither zu einer der marktführenden Online-Druckereien entwickelt. Im Gegensatz zu den anderen Online-Druckereien bietet das Unternehmen noch einen Shop vor Ort in Würzburg.

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