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FastBill
Online Rechnungsprogramm
FastBill Erfahrungen & Reviews
27 Bewertungen auf trusted
Super einfaches Rechnungsprogramm. Leicht zu bedienen und weiterzuempfehlen!
Was gefällt Dir am besten?
Rechnungen schreiben, eigenes Design hinzufügen, Einfache Produktanlage, Kundenanlage auch sehr einfach!
Was gefällt Dir nicht?
Leider muss man für jeden Kunden ein "Kundenkonto" anlegen, was manchmal nicht nötig ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Rechnungen, Angebote, Zahlungseingänge im Überblick
Ich fühle mich nicht ernst genommen und Fehler werden einfach nicht korrigiert.
Was gefällt Dir am besten?
Überzeugend war für mich, dass da System eine Schnittstelle zu CentralstationCRM hat.
Was gefällt Dir nicht?
Die Bildschirmaufteilung und Menüführung ist etwas ungewöhnlich sowie umständlich. Zudem entsteht häufig kein Scrollbalken, wenn man Fenster verkleinert.
Der Entscheidende Knackpunkt ist jedoch, das Fehler auch über einen langen Zeitraum nicht beseitigt werden. Die Organisation hinter dem Produkt scheint mir im Moment nicht als vertrauenswürdiger Partner.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich benutze das System zur Rechnungsschreibung und würde es gerne auch im vollen Funktionsumfang z.B. zur Buchhaltung nutzen, doch habe ich gegenwärtig keinerlei Vertrauen mehr und zögere es weiter mit Daten zu befüllen oder in Prozesse einzubinden.
Der Support läßt zu Wünschen übrig, für eine EÜR und UStVA fast nicht zu gebrauchen. Rechnungen ok.
Was gefällt Dir am besten?
Rechnungen erstellen passt, recht simple Oberfläche, man kann sich ganz gut einarbeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Wenn ich eine Übersicht über die verschiedenen Einnahmen und Ausgaben sehen möchte, so ist nicht ohne Export in eine andere Datei möglich (Exel - bin aber Mac-Nutzer z.b.) - daher völlig ungeeignet um eine Übersicht zu bekommen und Buchungen zu kontrollieren. Eine UStVA ist auch kaum möglich, da ich eine Exel exportieren muss und dann separat alle Beträge die ich melde, zusammenrechnen muss - umständlicher geht es nicht. Dann kann ich gleich eine Exel füllen und benötige kein so teures Programm (die Mitbewerber sind da deutlich günstiger und können mehr). Mir wurden am Telefon Dinge versprochen, die bei der Anwendung nicht so zur Verfügung standen - in der teuren Pro Version. Das schlimmste daran: ich habe innerhalb von 10 Tagen widerrufen und die Aussage bekommen, dass das Widerrufsrecht bei mir nicht geht, da ich Fastbill ja geschäftlich nutze. Tja - wieso wohl benötige ich eine Buchhaltungssoftware?! Um Haushaltsbuch zu führen? Alleine diese Aussage ist ein e Frechheit.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Buchhaltung für mein Unternehmen. Leider konnte es keine Probleme lösen, sondern hat welche verursacht.
Super Programm – leider mieser Support. Probleme bei der Datev-Übertragung, Support langsam.
Was gefällt Dir am besten?
Usability und Funktionen sind gut, doch tauchen Rückfragen auf, die bei einem Finanzprodukt bitte umgehend und sorgfältig gelöst werden müssen.
Was gefällt Dir nicht?
Der früher gute Support hat sich extrem verschlechtert, schlechte Erreichbarkeit, immer ein anderer Mitarbeiter, nicht hilfreiche Antworten, keine wirkliche Hilfe.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schnellere Buchhaltung
Nicht mit mir
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mir wurden 300€ zu viel abgebucht! Nach jetzt 23 Tagen vesuche ich Fastbill zu erreichen (ohne Erfolg)! Ich werde jetzt zu Billomat wechseln!
Tool mit zahlreichen Bugs und schlechtem Support
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze FastBill seit über 6 Jahren. Leider hat das Tool zahlreiche Bugs, die ich dem Support auch allesamt mitgeteilt habe. Ein großer Teil der Bugs besteht leider bis heute und wurde nicht behoben.
Ganz konkret habe ich seit geraumer Zeit große Schwierigkeiten mit dem Vorlagen-Editor, über den man seine Vorlagen für Rechnungen und Angebote anlegen kann. Hier gibt es sogar einen Fehler, der nach ein paar Änderungen an der Vorlage zu Folge hat, dass die Rechnungsnummer nicht mehr dargestellt wird.
Anfragen beim Support werden diesbezüglich werden zum einen langsam beantwortet, zum anderen mit der Bitte etwas Geduld zu haben, die Technik würde sich das ansehen. Leider passiert dann über mehrere Tage hinweg gar nichts und man wird als Kunde im Regen stehen gelassen und kann keine Rechnungen versenden.
Einfach unverzichtbar
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Fastbill ist so fest Teil meines Lebens als Selbständiger, es hat sich so definitiv bewährt und löst alle meine Rechnungslegung, Erinnerungsmanagement und Cashflow - ich nehme es schon gar nicht mehr wahr. Das ist wohl das größte Lob was ich aussprechen kann für eine Sache der eigentlich sonst nervig, aufwendig und langsam ist. Danke Fastbill!
Erfahrung satt und ständige Weiterentwicklung
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Eine Software wächst mit den Nutzern. Und da Fastbill schon auf einige Jahre zurückblicken kann, ist aus der einfachen Rechnungslegung, die es mal war, ein Tool geworden, das alles kann, um die Buchhaltung korrekt vorzubereiten, inklusive digitaler Belegarchivierung. Was mit gut gefällt, ist die Synchronisation mit Bank- und Paypalkonten, die weitgehend individuelle Gestaltung der Rechnungen, Anbindung an Zahlungsanbieter. Auch die automatisierte Belegerfassung und -zuordnung kann sich sehen lassen und wird offenbar weiterentwickelt.
Unser Tool für alle neuen Unternehmen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schell - einfach - günstig
Top-Tool für die Rechnungsstellung und Buchhaltung
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen fastbill in unserer GbR und sind sehr zufrieden!