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edudip next

Online Meeting

3
(6)

Fazit der Redaktion

Gesamt
90/100
Vertrag & Kosten
89/100
Bedienung
82/100
Zugriff
100/100
Funktionen
95/100
Sicherheit
82/100
Service
81/100

Die Software edudip next konzentriert sich auf die Abwicklung und Vermarktung von Webinaren. Mit der Terminplanung lassen sich einzelne Sitzungen entsprechend erstellen und mit Teilnehmern sharen. Insgesamt können bis zu 1.000 Teilnehmer je nach Abo an einem Webinar teilnehmen. Eine Online-Sitzung lässt sich mit Zeichen-Features und Präsentationen interaktiv gestalten. Über VoIP und Bildschirmübertragung lässt sich das Webinar auch als Online-Meeting gestalten.

  • Ideal für Webinare geeignet
  • Unlimitierte Anzahl an Webinaren
  • Deutsche Datenschutzstandards
  • Kein Passwortschutz für Webinarräume
  • Fehlende Integrationen
Jan Schulze-Siebert
Redakteur von trusted

Produkt und Kosten

Das Angebot von edudip richtet sich sowohl an Unternehmen, als auch an Freiberufler, wie beispielsweise Online-Trainer. Mit der Software lassen sich je nach Abo eine begrenzte Anzahl an Personen zu einem Webinar einladen. Folgende Abosgibt es bei edudip zur Auswahl:

  • Next FREE
  • Next 30
  • Next 100
  • Next 500
  • Next 1.000

Die Unterschiede zwischen den einzelnen Abonnements liegen zunächst einmal in der Teilnehmerzahl (4, 30, 100, 500 und 1.000), sowie in den Möglichkeiten des Reportings, des White-Labelings der Webinarräume und der Teamverwaltung mit erweiterten Rollen. Die Software lässt sich 14 Tage lang kostenlos testen. Als Zahlungsmittel werden aktuell Kreditkarte und SEPA-Lastschrift akzeptiert.

Die Tarife von edudip Next im Überblick
© edudip-next.com - Die Tarife von edudip Next im Überblick

Einrichtung und Bedienung

Für die Anmeldung benötigen Sie bei edudip Standarddaten wie Ihre Email-Adresse, Vor- und Nachname sowie Ihre Telefonnummer. Bei der Anmeldung vergeben Sie gleichzeitig ein Passwort für den Login. Die Anmeldung funktioniert vergleichsweise schnell und einfach.

Meeting-Setup mit Fokus auf Webinare

edudip Next hat einen starken Fokus auf Webinare und konzentriert sich weniger auf unternehmensinterne Online-Meetings und dergleichen. Sie können selbst Webinare erstellen und privat oder für Abonnenten anbieten. Der Fokus dabei liegt stark auf der Veranstalterseite und ist für diesen daher besonders komfortabel gestaltet worden: Nur zwei kurze Schritte sind notwendig, um ein Webinar zu erstellen und dem Webinarraum sofort beizutreten.

edudip Next eignet sich vor allem für die Erstellung und Vermarktung von Webinaren
© edudip-next.com - edudip Next eignet sich vor allem für die Erstellung und Vermarktung von Webinaren

Webinar-Landingpage zur Vermarktung Ihrer Veranstaltung

Ein besonderes Feature von edudip Next ist die Webinar-Landingpage. Diese können Sie für Ihr Webinar erstellen und selbst promoten, um potentielle Teilnehmer auf Ihr Angebot aufmerksam zu machen. Ein Anmeldeformular auf der Landingpage hilft Ihren Kunden bzw. Kontakten dabei, sich direkt für das Webinar zu melden. Einzelne Teilnehmer lassen sich außerdem per Email zum Webinar einladen.

Mit anpassbaren Landingpages bringen Sie Ihr Webinar-Angebot unters Volk
© edudip-next.com - Mit anpassbaren Landingpages bringen Sie Ihr Webinar-Angebot unters Volk

Funktionen

Wenn Ihr Online-Meeting startet und Ihre Teilnehmer den Webinar-Raum betreten, haben Sie bei edudip Next diverse Möglichkeiten, Ihre Präsentation interaktiv zu gestalten:

Diese Werkzeuge stehen Ihnen zur Verfügung

Bevor Sie das Webinar starten lässt sich bereits eine Präsentation hochladen. Diese können Sie mit Ihren Teilnehmern durchgehen, um stets einen roten Faden im Webinar zu behalten. Mit Zeichenwerkzeugen untermalen Sie das gesprochene Wort durch farbiges Markieren oder Hervorheben. Der Einsatz dieser Werkzeuge bedarf anfangs ein wenig Übung, geht nach einer gewissen Übungsphase aber sehr einfach von der Hand. So gestalten Sie Ihre Webinare abwechslungsreich und interaktiv.

Online-Meeting-Funktionen sind eingeschränkt

Da es sich bei einem Webinar in der Regel um eine relativ einseitige Sprecher-Zuhörer-Verteilung handelt, eignet sich edudip nur bedingt für das klassische Online-Meeting, wie es beispielsweise in Unternehmen eingesetzt wird. Dafür können Lern- und Fortbildungsveranstaltungen ideal umgesetzt werden. Als Moderator oder Co-Moderator sind Sie standardmäßig mit Audio und Video zugeschaltet; einzelne Teilnehmer können Sie auch per VoIP oder Bildschirmübertragung zuschalten, wenn diese eine spezielle Frage haben.

Ein Webinarraum in edudip Next. Moderatoren und Co-Moderatoren sind als Video zugeschaltet
© edudip-next.com - Ein Webinarraum in edudip Next. Moderatoren und Co-Moderatoren sind als Video zugeschaltet

Zusätzlich können Sie auf Gruppen-Chats, ein Umfrage-Modul und Funktionen zur Abstimmung bzw. für das Feedback zurückgreifen; Einzel-Chats hingegen gibt es bei edudip Next nicht.

Zugriffsmöglichkeiten

Webinare basieren bei edudip Next auf HTML5 und WebRTC und sind somit geräteübergreifend. Im Browser lassen Sie sich auf jedem Heimcomputer sowie von mobilen Geräten mit Android-Betriebssystem starten, was die Veranstaltung sowohl für Sie als Veranstalter, als auch für Ihre Teilnehmer recht komfortabel macht.

An einer Lösung für iOS-Geräte wird aktuell noch gearbeitet.

Ein Systemcheck, der Ihr System auf die erforderlichen Anforderungen für das Webinar überprüft, ist bequem vorgeschaltet und startet, sobald Sie den Webinarraum betreten. Dieser Schritt lässt sich auch überspringen.

Sicherheit

Als deutsches Unternehmen betreibt edudip Server in Deutschland, die damit den strengen deutschen Datenschutzstandards genügen. Zusätzlich zum sicheren Serverstandort sind die Server von edudip Next nach ISO 27001 für IT-Sicherheit zertifiziert. Die Datenübertragung ist per 256-Bit-AES verschlüsselt.

Teilnahmebeschränkung für Webinare

Schade: Leider bietet edudip Next nicht die Möglichkeit, Webinarräume per Passwort zu sichern. Dafür gibt es den Modus “nur eingeladene Teilnehmer dürfen teilnehmen”. In diesem Modus erhalten nur diejenigen Teilnehmer Zugriff zur Webinar-Landingpage (und damit zur Anmeldung), die Sie persönlich per Mail eingeladen haben.

Mit edudip Next verwalten Sie Ihre Teilnehmer am einfachsten per Mail-Einladung
© edudip-next.com - Mit edudip Next verwalten Sie Ihre Teilnehmer am einfachsten per Mail-Einladung

Kundenservice

Bei Fragen finden Sie als erste Hilfestellung Antworten im Hilfecenter von edudip Next. Dieser FAQ-Bereich ist gut strukturiert und verfügt über eine Suchfunktion, so dass Sie schnell fündig werden. Persönlichen Support leistet der Anbieter über die Kanäle Email und Telefon. Andere Kontaktmöglichkeiten, beispielsweise einen Live-Chat, gibt es nicht. Der Mail-Support reagiert in der Regel nach wenigen Stunden und liefert zufriedenstellende und ausreichend umfangreiche Antworten und Lösungsmöglichkeiten.

Als besonderes Extra gibt es bei edudip Next individuelle und persönliche Betreuung durch das Vertriebs- und Kundenservice-Team. Diese unterstützen Sie dabei, Ihre Webinare ideal zu planen und durchzuführen.

edudip next Video

3
/5
6 Bewertungen
Hervorragend
Gut
Akzeptabel
Mangelhaft
Ungenügend
50% Weiterempfehlung
Heinrichs
1 Bewertung
13. Mai 2020

Webinare hängen bzw. sind nicht möglich. Offensichtlich begrenzte Serverkapazität

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Deutscher Anbieter. einfache oberfläche, aber leider nicht immer zuverlässig. Viedeos werden über YouTube gespielt, kommen bei den TN teilweise ohne Ton an.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Miserabler Support, der sich gar nicht meldet auf Anfragen. Wir haben viel Geld von Kunden verloren, weil die Webinare nicht durchführbar waren.

Wofür verwenden Sie edudip next? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Gar nicht mehr, wir haben außerordentlich gekündigt. Leider erwies sich das Produkt als zu wenig brauchbar. Wir wechseln jetzt.

Antwort von edudip next
14. Mai 2020

Liebe Frau Heinrichs, aufgrund der in letzter Zeit häufig aufgetretenen Störungen und die langen Wartezeiten auf Rückmeldungen unseres Supports, welche dem enormen Ansturm auf unseren Service geschuldet sind, ist Ihre Bewertung durchaus nachvollziehbar. Nochmals möchten wir uns für die dadurch für Sie entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wie bereits kommuniziert, sind vielfältige Optimierungen bereits durchgeführt worden und auch weiterhin arbeiten wir unermüdlich daran, unseren Service zu verbessern. Wir sind zuversichtlich unseren Kunden schnellstmöglich wieder Stabilität und Verlässlichkeit bieten zu können.

Angelika Fuchs
1 Bewertung
27. Januar 2019

Kundenkulanz bei Problemen nicht vorhanden. Reagieren auf Mails einfach nicht. Kein Entgegenkommen.

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Am Anfang, dass es ein regionales, deutsches Unternehmen war, das wir unterstützen wollten.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Programm ist nicht sehr gefällig. Es sind nur zwei Kameras möglich, und es dauert, Teilnehmer mal kurz dazu zu schalten. Zoom ist 1000x besser und moderner.

Wofür verwenden Sie edudip next? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Eigentlich gar nicht mehr. Wir steigen auf Zoom um, obwohl wir leider durch zu späte Kündigung und null Entgegenkommen noch ein Jahr festgehalten werden und zahlen müssen.

Antwort von edudip next
28. Januar 2019

Liebe Frau Fuchs, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich verstehe Ihren Ärger über die verpasste Kündigungsfrist, allerdings handhaben wir Kündigungen und nicht eingehaltene Kündigungsfristen wie jedes andere Unternehmen. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit der Alternative. Viele Grüße Hannah vom edudip-Team

John
1 Bewertung
21. Dezember 2018

Mit Abstand "State of the art"

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

HTML5 und WebRTC und der VIP Customer Service Support und das die Server in Deutschland sitzen "DSVGO"

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Es gab keine negativen Punkte. Absolut Empfehlenswert! Die Seite kann gerne auch auf Englisch übersetzt werden.

Wofür verwenden Sie edudip next? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Train the Trainer sessions konnten auf globaler Ebene durchgeführt werden. Die Software arbeitet stabil und mit perfekter Auflösung.

Michael Starz
1 Bewertung
4. Oktober 2018

Konzept, Nutzerfreundlichkeit und Support sehr gut, Technik ab und an anfällig aber zunehmend besser

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Einfache und intuitive Bedienung, hervorragender und stets kundenfreundlicher Support

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Technik für Online-Arbeitsgruppen leider nur begrenzt einsetzbar, Videos technisch immer mal wieder mit Störungen, Preise edudip-next für Einzeltrainer sehr hoch.

Wofür verwenden Sie edudip next? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Durchführung von Live- und aufgezeichneten Webinaren.

Antwort von edudip next
22. Januar 2019

Lieber Herr Starz, zunächst einmal vielen Dank für Ihr Feedback. Die anfänglichen, technischen Störungsfaktoren bei den Videos wurden inzwischen beseitigt und auch die Gruppenräume sind bereits in der Planung. Dank neuer Abonnements haben edudip-Trainer mit Premium-Paket demnächst die Möglichkeit, edudip next gratis nutzen zu können. Schauen Sie also nochmal vorbei! Viele Grüße Hannah vom edudip-Team

tanja
1 Bewertung
14. September 2017

Schlechte Qualität und überteuert

Wofür verwenden Sie edudip next? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Ich habe keine guten Erfahrungen mit dieser Plattform gemacht. Es gibt in diesem Bereich bessere Anbieter. Schlechte Qualität bei der Übertragung und die Zahlungsweise ist blöd gestaffelt und undurchsichtig.

Antwort von edudip next
22. Januar 2019

Liebe Tanja, schade, dass wir Sie mit unserer Software nicht überzeugen konnten. Ihre Bewertung bezieht sich dem Datum nach zu urteilen jedoch auf die alte Version. Unsere neue Webinar-Software edudip-next überzeugt dank dem Einsatz modernster Technologien wie HTML5 & WebRTC durch eine kristallklare Audio- und Videoübertragung und auch die neuen Abonnements sind einfach und übersichtlich gestaffelt. Viele Grüße Hannah vom edudip-Team

Bewertungsquellen

Über edudip next

edudip ist eine deutsche Software-Firma und wurde im Januar 2010 in Aachen gegründet. Der Fokus des Tools liegt auf der Durchführung von Webinaren. Auf der webbbasierten Plattform können sich Unternehmen, Online-Trainer und interessierte Teilnehmer für einen gegenseitigen Wissensaustausch zusammenfinden.

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