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easybill Erfahrungen

Rechnungsprogramm

4.9
(166)

easybill Bewertungen

4.9
/5
166 Bewertungen
Hervorragend
Gut
Akzeptabel
Mangelhaft
Ungenügend
100% Weiterempfehlung
Christopher
1 Bewertung
6. September 2019

Unglaubliche Kompetenz, hervorragender Service, denken immer mit

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Unfassbar guter Support. Die Supportmitarbeiter beraten nicht nur in technischen Hinsicht immer schnell und unkompliziert, sondern denken darüber hinaus auch noch in steuerlichen Angelegenheiten usw. mit.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Wenn man überhaupt etwas zu mäkeln hätte, dann vielleicht die etwas unübersichtliche Verknüpfung mit dem Importmanager. Das ist aber auch kein Problem, weil der Support immer sofort hilft

Wofür verwenden Sie easybill? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Wir nutzen easybill für den Rechnungsversand bei FBA-Sendungen auf amazon.

Thomas Wiegreffe
1 Bewertung
25. März 2019

Vollautomatisierte Rechnungserstellung mit tollen features. Perfekt für mein Amazon FBA Business.

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Der Kundenservice ist zuverlässig, freundlich und sehr kompetent auch über das eigene Anliegen hinaus.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Ohne Hilfe etwas schwer einzurichten. Abhilfe schafft hier der Kundenservice von easybill.

Wofür verwenden Sie easybill? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Ich verwende easybill für mein Amazon FBA Business und werde auch weiterhin mit easybill arbeiten.

Philipp Leirich
1 Bewertung
4. Dezember 2017

Service Mangelhaft

Wofür verwenden Sie easybill? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Produkt ist super, Service leider nicht. Ich hatte Probleme mit den Paketbuchungen, doch auch trotz Bitten und längerer Verhandlungen war die Geschäftsführung nicht bereit eine Buchung zu stornieren. Guter Kundenservice sieht anders aus, schade!

Namensschilder24
1 Bewertung
15. Juni 2017

Sehr gut, bis auf Kleinigkeiten

Wofür verwenden Sie easybill? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Sehr gut bis auf Kleinigkeiten. Import aus Shopware läuft einwandfrei, Mahnwesen funktioniert automatisch auch sehr gut, und der Zahlungsabgleich mit dem Bankkonto ist inzwischen fast immer korrekt zugeordnet. Leider rechnet es intern mit drei Nachkommastellen, was sinnvoll ist, gerade beim Import aus Shopware, zeigt aber auf der Rechnung nur 2 an, und dann gerundet, was manchmal ein ein paar Cent unterschied macht. Wenn man noch die Summen dreistellig ausgeben könnte, dann gäbe es fünf Sterne!

Dirk M.
1 Bewertung
27. Januar 2017

Top Produkt & extrem guter Support!

Wofür verwenden Sie easybill? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Wir nutzen easybill nun seit einem Jahr. Zuvor Lexware faktura + auftrag plus. Extrem krasser Unterschied. eaybill ist um vielfaches besser und komfortabler. Besonders hervorzuheben ist der schnelle und kompetente Support. Wärend man bei Lexware in der kostenpflichtigen Hotline hängt bekommt man bei easybill einen kostenlosen Rückruf. Wir werden easybill auch weiterhin nutzen.

Salvatore
1 Bewertung
19. Dezember 2016

ultraschneller Support!

Wofür verwenden Sie easybill? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Europäische Einbindung von ebax & Amazon mit Hilfe vom Support einwandfrei eingerichtet,danke

Martin R.
1 Bewertung
2. September 2016

Gutes Tool mit leichter Additionsschwäche.

Wofür verwenden Sie easybill? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Das Tool ist gut zu bedienen und erleichtert unsere Abläufe erheblich. Einen Punkt Abzug gibt es für die Fehler beim Addieren: Das Tool rechnet intern mit mehreren Nachkommastellen, zeigt aber nur zwei an. Deshalb steht auf den Rechnungen manchmal etwas wie 1,00 + 0,19 = 1,20. Bei unseren Kunden hat das für Irritationen gesorgt, weshalb wir darauf achten und ggf. manuell nachbessern müssen. Einen weiteren Punkt Abzug dafür, dass (nicht nur) dieser Fehler seit mehr als einem Jahr bekannt und noch immer keine Lösung in Sicht ist.

Steffen Kat
5 Bewertungen
14. Juli 2016

Gute online Rechnungsverwaltung aber Vorsicht beim Support

Wofür verwenden Sie easybill? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Benutze dieses Programm seit über einem Jahr in der Plusversion mit ebay Import. Finde viele Funktionen gut und der Import funktioniert auch tadellos. Rechnungen werden automatisiert erstellt. Mit Scanner kann man proplemlos eine SN einfügen. Aber beachtet, für den Amazon Import benötigt ihr die BUSINESS Version. Import ist auch unter Amazon sehr umständlich. Und Achtung! Beim Paketwechsel, hier wird abgezockt, mit hat der Hauseigene Support geholfen und am Ende hieß es, der hätte was falsch gemacht. Keine Kulanz! Bin darüber sehr enttäuscht. Muss aber auch ehrlich gestehen, dass die Software gut ist. Für Software gibts 4 für den miserablen Support leider nur 1 Stern. Zusammen mit viel Augen zu drücken 3 Sterne.

Steffen Kat
5 Bewertungen
14. Juli 2016

Gute online Rechnungsverwaltung aber Vorsicht beim Support

Wofür verwenden Sie easybill? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Benutze dieses Programm seit über einem Jahr in der Plusversion mit ebay Import. Finde viele Funktionen gut und der Import funktioniert auch tadellos. Rechnungen werden automatisiert erstellt. Mit Scanner kann man proplemlos eine SN einfügen. Aber beachtet, für den Amazon Import benötigt ihr die BUSINESS Version. Import ist auch unter Amazon sehr umständlich. Und Achtung! Beim Paketwechsel, hier wird abgezockt, mit hat der Hauseigene Support geholfen und am Ende hieß es, der hätte was falsch gemacht. Keine Kulanz! Bin darüber sehr enttäuscht. Muss aber auch ehrlich sgestehen, dass die Software gut ist. Trotzdem nur insgesamt 2 Sterne für miserablen Support!

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