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Samdock

CRM Software

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Was ist Samdock?

Samdock ist ein in Deutschland entwickeltes CRM-System für Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Das Tool richtet sich explizit an kleine bis mittelständische Unternehmen und lässt sich direkt und ohne Einführungsprojekt nutzen. In der Kontaktdatenbank von Samdock laufen alle kundenorientierten Prozesse zusammen und alle Unternehmensbereiche teilen sich eine gemeinsame Datenbasis. Zusätzlich erweitert wird das CRM-System durch eine vollumfängliche Projektmanagement-Lösung.

Geeignet für
Freelancer/Selbstständige
Kleinstunternehmen
Kleine Unternehmen
Unterstützte Plattformen
Web-App
Support
E-Mail-Support
Telefon-Support
Kostenlose Testphase
Ja
Tarif Basic
Rabatt
Preis 19,00 €
Zahlung pro Monat
Angebot 14 Tage kostenlos testen

Überblick

Kostenlose Testphase Ja

Was kostet Samdock?

Samdock bekommen Sie zwischen 19 und 22 Euro pro Nutzer und Monat. Der Endpreis ist abhängig davon, welche Vertragslaufzeit Sie buchen. Möglich sind die flexible monatliche Laufzeit (mit monatlicher Kündigungsmöglichkeit) oder das Jahrespaket für insgesamt 228 Euro pro Jahr (sprich: 19 Euro pro Monat). So oder so: Samdock lässt sich auf Wunsch 14 Tage lang kostenlos und unverbindlich testen.

Welche Funktionen hat Samdock?

Samdock bringt Funktionen für die Kontaktverwaltung, den Vertrieb, das Marketing und den Kundenservice mit. Folgende Features stehen zur Verfügung: Kontaktdatenbank, Datenimport, Terminverwaltung, Dashboards, E-Mail-Integration, Service Tickets bzw. Ticketsystem, Prozessautomatisierung, Opportunity Management, Produktkatalog, Auftrags- und Rechnungserstellung, Mahnwesen, Leadgenerierung, E-Mail-Marketing, Zielgruppenselektion, Event Management und Marketing Automation.

Welche Schnittstellen hat Samdock?

Samdock verfügt aktuell über keine Schnittstellen und Integrationen zu externen Tools und Systemen.

Wie sicher ist Samdock?

Samdock ist zu einhundert Prozent datenschutzkonform. Als deutsche und in Deutschland gehostete Lösung erfüllt Samdock alle Anforderungen der DSGVO und bringt selbst auch Funktionen und Features mit, mit denen Sie Ihre Kontaktdatenbank DSGVO-konform betreiben können. Abgesehen davon, dass alle Daten in deutschen Rechenzentren gehostet werden, macht der Provider allerdings keine weiteren Angaben über die Ausstattung oder den Standort der Rechenzentren und Server.

Welchen Kundenservice bietet Samdock?

Den Samdock Kundenservice kontaktieren Sie ausschließlich per Ticketsystem auf der Anbieterwebsite. Dort können Sie Probleme und Fragen aus verschiedenen Themenbereichen als Ticket einreichen; das Supportteam von Samdock setzt sich anschließend per Mail mit Ihnen in Verbindung.

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2 Bewertungen
Hervorragend
Gut
Akzeptabel
Mangelhaft
Ungenügend
100% Weiterempfehlung
Florian Rauchenberger
1 Bewertung
21. April 2020

Ich habe Daypaio weil es ein CRM System speziell für kleine Teams ist

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Es ist ein All in one CRM System speziell für kleine Teams zu einem faireren Preis

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Projektmanagement und Zeitverfassung sind in der aktuellen Version noch nicht inkludiert

Wofür verwenden Sie Samdock? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Wir verwenden Daypaio für Email und Newsletterservice, Leadgenererieung und Vertriebsaktivitäten

Peter Herold
1 Bewertung
15. März 2019

Daypaio überzeugt durch Funktionsumfang und hohen Automatisierungsgrad

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Unser Account war in wenigen Minuten aufgesetzt. Unsere Bestandsdaten konnten einfach importiert werden, so dass wir innerhalb eines Tages vollständig mit Daypaio starten konnten. Aktuell nutzen wir Daypaio abteilungsübergreifend und konnten mit Daypaio unsere Sales- und Marketing-Workflows weitgehend automatisieren.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Es gab beim Import initial ein Problem, da wir eine spezielle Feldaufteilung benötigen. Das Problem wurde am selben Tag durch die Entwickler gelöst.

Wofür verwenden Sie Samdock? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Abteilungsübergreifende Automatisierung von Business Workflows

Bewertungsquellen

Über Samdock

daypaio ist ein junges Software-Unternehmen mit Hauptsitz in München. Während das Produkt bereits seit längerer Zeit entwickelt wird, wurde die Firma erst im Jahr 2018 gegründet und kann seitdem eine schnelle Entwicklung verzeichnen.

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