Concardis Test
- Deutscher zertifizierter Anbieter
- Lösung für vor Ort und Online
- Passende Hardware im Angebot
- Produktübersicht zu intransparent
Concardis ist ein deutscher PS-Provider und eine bekannte Größe auf dem Markt. Der Anbieter hat für dich sowohl Software als auch die passende Hardware im Angebot, die du einzeln oder im Bundle (siehe das Produkt “Smartpay”) kaufen kannst.
Bei den Recherchen habe ich mich ein wenig schwergetan. Außer bei “Smartpay” gibt es hier nämlich keine Paketübersicht oder die beliebten Tarifspalten. Für mich war also nicht immer ersichtlich, welche Funktionen ein Produkt, Teile eines Produkts oder optionale Erweiterungen für ein Produkt sind. Das kann man besser lösen.
Seltsam, nachdem das im Shop des Anbieters mit den passenden Kartenlesegeräten deutlich besser funktioniert. Man wüsste also eigentlich, wie Transparenz geht.
Concardis bietet dir vor allem zwei große Bereiche. Das ist zum einen die Anbindung unterschiedlicher Zahlungsmethoden für deinen Online-Shop sowie dein Ladengeschäft. Zu den unterstützten Zahlungsarten gehören:
- Lastschrift (kartenbasiert per CLV+)
- auf Rechnung
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Google Pay
- Apple Pay
- Weitere wie Alipay, Samsung Pay und Co.
Mit der Online-Anleitung des Anbieters kannst du zudem PayPal als mögliche Zahlungsmethode an deinen Shop anbinden.
Mit dem Anbieter Concardis ist es dir möglich, Zahlungen sowohl vor Ort mit deiner Ladenkasse als auch in deinem Onlineshop entgegenzunehmen.
Concardis selbst fokussiert sich dabei eher auf die Terminals und die Bezahlmethoden vor Ort. Die E-Commerce-Lösungen zum Beispiel in der Form von “Checkout” findest du unter dem Dach des Unternehmenspartners nexi I nets.
So wickelst du einfach Zahlungen in Bar oder per Karte ab. Dabei kannst du per Kartenzahlung auch Abos anbieten, wenn erwünscht. Aber auch etwas speziellere Zahlungsmethoden sind mit Concardis möglich:
Ratenzahlung per easyCredit
Du hast die Möglichkeit, kostenlos die Funktion “Ratenkauf by easyCredit” zu buchen. Die Funktion ist dann auf deinem Terminal im Laden anwählbar. Das lohnt sich besonders dann für dich, wenn du sehr teure Artikel anbietest, wie Autos oder Möbel, die selten in einem Rutsch gekauft werden.
Kauf auf Rechnung, aber nur in Österreich
Du befindest dich in Österreich? Du verwendest die Paymentlösung “Easy” der Nexi I Nets Group, die Teil von Concardis ist? Dann kannst du dank einer Kooperation mit Ratepay deinen Kund:innen eine der beliebtesten Zahlungsarten überhaupt im DACH-Raum anbieten: der Kauf auf Rechnung.
Der Vorteil ist hier, dass deine Kund:innen nicht in Vorkasse gehen müssen und sich deine Waren anschauen können, bevor sie sich für den Kauf entscheiden. Das schafft Vertrauen in deine Marke.
Concardis richtet sich mit seinen Integrationen sehr deutlich an alle, die einen Online-Shop betreiben. So sieht nämlich die Liste an Einbindungen aus:
- Magento
- WooCommerce
- Shopware
- Shopify
- PrestaShop
- Oxid eSales
- JTL
- Opencart
Ein kleiner Ausreißer ist hier Drupal, das ein CMS, aber kein straight up spezialisiertes Shopsystem ist.
Buche die passende Hardware
Eine wichtige Erweiterung von Concardis ist das Terminal-Angebot. Mit diesem hast du immer die Möglichkeit, vor Ort verschiedene Kartenzahlungen abzuwickeln. Du hast die Wahl aus unterschiedlichen Terminals, die für verschiedene Einsatzgebiete gedacht sind.
Das ist zum einen das Terminal Pay as you Go, das Payment Komplettpaket und das Paket M. Alle Pakete enthalten ein Kartenlesegerät für die Annahme von Kredit- und Debitkarten. Die Hardware wird dabei nur gemietet. Du zahlst also zwischen 17,95 € und 99,00 € pro Monat.
Je nachdem, für welches Terminal du dich entscheidest, zahlst du tatsächlich nicht mal eine Einrichtungsgebühr oder Transaktionsgebühren.
Behalte den Überblick mit der App
Concardis hat für dich eine Begleiter-App im Angebot. Diese nennt sich “MyPayments App” und ist für iOS sowie Android verfügbar. Mit dieser App hast du alle wichtigen Kennzahlen zu deinen Umsatzdaten immer in der Hosentasche mit dabei.
So siehst du beispielsweise jederzeit die Kartentransaktionen, die an deinen Terminals durchgeführt wurden oder kannst deine Abrechnungen und Umsatzdaten einsehen.
Die Kosten für die Concardis-Produkte findest du in einer herunterladbaren Preisliste auf der Website des Anbieters. Das umfasst etwa die Serviceleistungen. Hier ein paar Beispiele:
| Anschluss an das internationale Abrechnungssystem | Einmalig 75,00 € |
|---|---|
| Nutzung des Concardis-Portals | Bis 5 User gratis, jeder weitere User 1,99 € / Monat |
| Service Rechnungsversand | 2,50 € pro Dokument |
| Nutzung Concardis Security Center | 5 € / Monat pro Monat |
Die Transaktionsgebühren variieren je nach Karte und Zahlungsraum. Das kann beispielsweise so aussehen:
| Serviceentgelt Abrechnung Kartenumsätze | Mindestens 0,40 € p. Transaktion; + 2,99 € Monatspauschale; + 250 € pro Jahr* |
|---|---|
| Visa-Transaktionen | 0,01 € + 0,065 % (domestisch); 0,05 € + 0,55 % (interregional) |
| Mastercard-Transaktionen | 0,01 € + 0,049 % (domestisch); 0,05 € + 0,25 % (interregional) |
| Maestro-Transaktionen | 0,01 € + 0,12 % (domestisch); 0,05 € + 0,29 % (interregional) |
* Entfällt ab 25.000 € Umsatz im Kalenderjahr
Weitere Gebühren-Auflistungen findest du in der oben erwähnten PDF.
Die Kosten für die jeweiligen Hardware-Artikel wie Terminals und Co. kannst du direkt im Shop von Concardis nachlesen. Diese liegen zwischen 17,95 € und 99,00 € im Monat.
Concardis ist ein deutscher Anbieter und unterliegt damit den deutschen Datenschutz- und Finanzgesetzen. Auch die Server des Anbieters liegen in deutschen Rechenzentren. Der Anbieter ist PCI-DSS-zertifiziert und bietet dir selbst solche Zertifizierungen an. Alle deine Transaktionen sind per SSL-Verschlüsselung gesichert.
Wenn du Probleme mit deinem System haben solltest, kannst du den Anbieter per E-Mail und Telefon-Hotline kontaktieren. Außerdem bietet dir Concardis einen vor Ort Support in den Städten Frankfurt, München, Köln, Kiel, Stuttgart und Berlin. Wenn du dir lieber schnell selbst hilfst, dann schau in den FAQ vorbei.
Innerhalb deiner Gewährleistung bietet dir Concardis einen kostenlosen Tausch bzw. eine kostenfreie Reparatur deines Terminals.
