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combit vs. Freshsales

Kosten, Bewertungen & Features im Vergleich

Phillip Roth
Phillip Roth
Content Creator

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Freshsales vs combit

AnbieterFreshsalescombit
Bewertung
4.1
5
Rabatt
Preis 15,00 € 70,00 €
Zahlung monatlich monatlich
Angebot
Profil

Top-Features

Kontakte integriert unbegrenzt unbegrenzt
Speicherplatz integriert 2 GB unbegrenzt
User max unbegrenzt unbegrenzt
Sales Ja Ja
Marketing Ja Ja
Kundensupport Nein Ja
Sonstige Nein Nein
Serverstandort(e) EU, USA Deutschland
Unterstützte Plattformen Array Array
Geeignet für Array Array

Vertrag & Kosten

Sales Ja Ja
Marketing Ja Ja
Kundensupport Nein Ja
Sonstige Nein Nein
operativ Ja Ja
kollaborativ Ja Ja
kommunikativ Ja Ja
analytisch Ja Ja
Währung EUR EUR
Discount Preis 15.00
Zahlungsintervall monatlich monatlich
Kostenlose Testphase Ja Nein
Dauer kostenlose Testphase 21 Tage
Zahlungsmethoden Array Array

Kontakte verwalten

Stammdatenverwaltung (Leads) Ja Ja
Stammdatenverwaltung (Kund:innen) Ja Ja
Stammdatenverwaltung (Lieferant:innen) Nein Ja
Account-Verwaltung Ja Ja
Datenimport CSV Ja Ja
Datenimport XLS Ja Nein
Datenexport Ja Ja
Automatische Datenanreicherung Nein Nein
Automatischer Dublettencheck Nein Ja
Kontakthistorie Ja Ja
Suchfunktion Ja Ja
Sortierfunktion Ja Ja
Filterfunktion Ja Ja
Benutzerdefinierte Felder Nein Nein

Kommunizieren

E-Mail-Integration Ja Ja
E-Mail-Vorlagen Ja Ja
Automatische E-Mails Ja Nein
VoIP-Integration/Telefonanlage Ja Ja
SMS-Integration Ja Nein
Live-Chat Ja Ja

Prozesse organisieren

Aufgabenverwaltung Ja Ja
Kalender/Terminverwaltung Ja Ja
Erinnerungsfunktion/Benachrichtigungen Ja Ja
Mitarbeiter- und Team-Verwaltung Ja Ja
Rollen- und Rechteverwaltung Ja Ja
Projektmanagement Nein Ja
Zeiterfassung Nein Nein
Dokumentenmanagement Ja Ja

Funktionen für Sales-Teams

Visuelle Sales-Pipeline Ja Ja
Lead-Bewertung Ja Ja
Angebotsverwaltung Ja Ja
Rechnungsverwaltung Nein Ja
Produkt- und Lagerverwaltung Ja Ja

Funktionen für Marketingteams

Kampagnenplanung Nein Nein
E-Mail-Marketing Ja Nein
Formular-Editor Ja Nein
Landingpage-Editor Nein Nein
Marketing Automation Ja Nein

Funktionen für Supportteams

Helpdesk/Ticketsystem Nein Ja
Helpcenter/Self-Service Nein Ja
Automatisches Ticket Routing Nein Ja
Individuelle SLAs/VIP-Funktion Nein Ja

Auswerten & optimieren

Dynamisches Dashboard Ja Ja
Sales-Reports Ja Ja
Leads Ja Ja
Verkaufszahlen Ja Ja
Sales-Aktivitäten Ja Ja
Umsatzprognose Nein Ja
Marketing-Reports Nein Nein
Klickzahlen Nein Nein
Öffnungsraten Nein Nein
Conversion Rate Nein Nein
Support-Reports Nein Nein
Bearbeitungszeit Nein Nein
Erfolgsquote Nein Nein
Kund:innenzufriedenheit Nein Nein
Weitere Standard-Berichte Ja Ja
Benutzerdefinierte Berichte Ja Ja

Usability

Anmeldung/Registrierung 4.5 3.5
Benutzeroberfläche/Design 4.5 3.5
Hilfestellung/Einführung 4.5 3
Kontaktverwaltung 5 4
Kommunikation 4.5 4
Organisation 4.5 4.5
Vertriebsprozesse 4.5 4.5
Marketingprozesse 3.5 3.5
Supportprozesse 4
Administration & Individualisierung 4.5 4.5
Gesamt 4.5 3.9

Sicherheit & Datenschutz

Serverstandort(e) EU, USA Deutschland
Datenverschlüsselung AES-256 AES-256
ISO 27001 Zertifikat Ja Ja
ISO 27018 Zertifikat Nein Nein
SSL-Zertifikat (https://) Ja Ja
Betreiber des Rechenzentrums Freshworks, Inc. combit Software GmbH
Gültige Datenschutzbestimmung Ja Ja
Datenschutzbeauftragter Nein Nein
Cookie-Hinweis Ja Ja

Service & Support

Support Array Array
Supportzeiten 9-17 Uhr 9-17 Uhr
Deutsch Ja Ja
Englisch Ja Ja
Unternehmensname Freshworks Inc. combit Software GmbH
Unternehmenssitz San Mateo, USA Konstanz, Deutschland
Unternehmensgründung 2010 1989
Mitarbeiter 4.300 50+

Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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