Logo | ![]() | ![]() |
---|---|---|
Anbieter | Mitel MiContact | CloudTalk Call Center |
Tarif | ||
Bewertung |
2.1
|
4.3
|
Rabatt | ||
Preis | 20,00 € | |
Zahlung | Preis auf Anfrage | monatlich |
Angebot | ||
Anbieter | ||
Profil | ||
Vertrag & Kosten | ||
Kostenlose Testphase | Nein | Ja |
Dauer kostenlose Testphase | 14 Tage | |
Zahlungsmethoden | ||
Kreditkarte | Ja | Ja |
Lastschrift | Nein | Ja |
PayPal | Nein | Nein |
Auf Rechnung | Nein | Nein |
Inbound | ||
Anrufweiterleitung | Ja | Ja |
Voicemail | Ja | Ja |
Automatisches Routing | Ja | Nein |
Interactive Voice Response (IVR) | Ja | Nein |
Warteschleife | Ja | Ja |
Rückruf anfordern | Ja | Nein |
Sprachnachricht | Ja | Nein |
Outbound | ||
Outbound | Ja | Ja |
Kontakthistorie | Ja | Ja |
Click-to-Dial | Ja | Ja |
Anrufaufzeichnung | Ja | Ja |
Anrufüberwachung | Ja | Nein |
Nummern | ||
Lokale Nummern | Ja | Ja |
Internationale Nummer | Ja | Ja |
Gebührenfreie Nummern | Ja | Ja |
Wunschnummern | Nein | Nein |
Analytics | ||
Dynamisches Dashboard | Ja | Ja |
Auswertung Gesprächszeit | Ja | Nein |
Auswertung Kundenzufriedenheit | Ja | Nein |
Benutzerdefinierte Berichte | Ja | Nein |
Sicherheit & Datenschutz | ||
Gültige Datenschutzbestimmung | Ja | Ja |
Datenschutzbeauftragter | Nein | Ja |
Cookie-Hinweis | Ja | Ja |
ISO 27001 Zertifikat | Nein | Ja |
ISO 27018 Zertifikat | Nein | Nein |
Serverstandort(e) | USA | EU |
Betreiber des Rechenzentrums | Cloudflare, Inc. | Cloudflare, Inc. |
SSL-Zertifikat (https://) | Ja | Ja |
Datenverschlüsselung | 128-Bit TLS 1.3 | AES-256 |
Service & Support | ||
E-Mail-Support | Ja | Ja |
Telefon-Support | Nein | Ja |
Live Chat | Nein | Ja |
FAQ-Bereich | Ja | Ja |
Video-Tutorials | Nein | Ja |
Supportzeiten | Mo-Fr, 8-17 Uhr (EDT) | k.A. |
Geeignet für | ||
Freelancer/Selbstständige | Nein | Ja |
Kleinstunternehmen | Nein | Ja |
Kleine Unternehmen | Ja | Nein |
Mittelständische Unternehmen | Ja | Nein |
Große Unternehmen | Ja | Nein |
Unterstützte Plattformen | ||
Web-App | Ja | Ja |
iOS | Nein | Ja |
Android | Nein | Ja |
Windows (Client) | Nein | Ja |
MacOS (Client) | Nein | Nein |
Funktionen |
Diese Webseite verwendet Affiliate-Links. Erfolgt eine Bestellung oder ein Kauf über diese Links, erhält trusted eine Provision vom jeweiligen Anbieter. Das ermöglicht es uns, Ihnen unseren Service und unsere Inhalte kostenlos zur Verfügung zu stellen. Die Provision hat keinen Einfluss auf unsere Bewertung oder unser Ranking! Wir bewerten stets neutral und unabhängig.
CloudTalk Call Center vs. Mitel MiContact
Kosten, Bewertungen & Features im Vergleich
Für Links auf dieser Seite erhält trusted ggf. eine Provision vom Anbieter, z.B. für mit Zum Anbieter gekennzeichnete. Mehr Infos.