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Act! CRM vs. SugarCRM

Kosten, Bewertungen & Features im Vergleich

Maximilian Reichlin
Maximilian Reichlin
Head of Content

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SugarCRM vs Act! CRM

AnbieterSugarCRMAct! CRM
Bewertung
3.3
2.5
Rabatt
Preis 147,00 € 15,00 €
Zahlung pro Monat
Angebot 30 Tage kostenlos testen
Profil

Kosten und Vertrag

Operativ Ja Ja
Kollaborativ Ja Nein
Kommunikativ Nein Ja
Analytisch Ja Nein
Kostenlose Testphase Ja Nein
Dauer kostenlose Testphase 30 Tage -

Zahlungsmethoden

Kreditkarte Ja Ja
Lastschrift Nein Ja
PayPal Nein Nein
Auf Rechnung Nein Nein

Kontaktverwaltung

Stammdatenverwaltung Ja Ja
Lead-Verwaltung Ja Ja
Kontaktverwaltung Ja Ja
Account-Verwaltung Ja Nein
Datenimport CSV Ja Ja
Datenimport XLS Ja Nein
Datenexport Ja Ja
Automatische Datenanreicherung Nein Nein
Dublettencheck Ja Nein
Kontakthistorie Ja Ja
Suchfunktion Ja Ja
Sortierfunktion Ja Ja
Filterfunktion Ja Ja
Benutzerdefinierte Felder Ja Nein

Kommunikation

E-Mail-Integration Nein Ja
VoIP-Integration Nein Nein
SMS-Integration Nein Nein
E-Mail-Vorlagen Nein Ja

Organisation

Aufgabenverwaltung Ja Ja
Kalender / Terminverwaltung Ja Ja
Erinnerungsfunktion Ja Ja
Push-Benachrichtigungen Ja Nein
Mitarbeiterverwaltung Ja Nein
Rollen- und Rechteverwaltung Ja Nein
Projektmanagement Nein Nein
Zeiterfassung Nein Nein
Dokumentenmanagement Ja Ja

Vertrieb

Sales-Pipeline Ja Nein
Lead-Bewertung Nein Nein
Angebotsverwaltung Ja Nein
Rechnungsverwaltung Ja Nein
Produkt- und Lagerverwaltung Ja Ja

Marketing

Kampagnenplanung Nein Ja
E-Mail-Marketing Nein Ja
Formular-Editor Nein Ja
Landingpage-Editor Nein Ja
Marketing Automation Nein Nein

Kundenservice

Helpdesk Nein Nein
Ticketsystem Nein Nein
Customer Self Service Ja Nein
Service Automation Nein Nein

Analyse & Reporting

Dynamisches Dashboard Ja Nein
Lead-Report Ja Ja
Aktivitäts-Report Ja Ja
Pipeline-Report Ja Nein
Verkaufsreport Ja Ja
Umsatzprognose Nein Nein
Benutzerdefinierte Reports Nein Nein

Schnittstellen

Sicherheit & Datenschutz

Gültige Datenschutzbestimmung Ja Ja
Datenschutzbeauftragter Ja Nein
Cookie-Hinweis Ja Ja
Serverstandort(e) Deutschland Europa
Betreiber des Rechenzentrums SugarCRM Inc. CRMADDON Factory GmbH
ISO 27001 Zertifikat Ja Nein
ISO 27018 Zertifikat Nein Nein
Sonstige Zertifikate/Siegel -
SSL-Zertifikat (https://) Ja Ja
Datenverschlüsselung AES-256 TLS 128-Bit

Service & Support

E-Mail-Support Ja Ja
FAQ-Bereich Ja Ja
Video-Tutorials Ja Ja
Kostenlose Webinare Ja Ja
Supportzeiten Mo-Fr, 9-21 Uhr Mo-Fr, 9-17 Uhr

Geeignet für

Freelancer/Selbstständige Nein Ja
Kleinstunternehmen Nein Ja
Kleine Unternehmen Ja Ja
Mittelständische Unternehmen Ja Nein
Große Unternehmen Nein Nein

Unterstützte Plattformen

Web-App Ja Ja
iOS Ja Nein
Android Ja Nein
Windows (Client) Nein Nein
MacOS (Client) Nein Nein

Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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