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1CRM vs. Zoho CRM

Kosten, Bewertungen & Features im Vergleich

Maximilian Reichlin
Maximilian Reichlin
Head of Content

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1CRM vs Zoho CRM

Anbieter1CRMZoho CRM
Bewertung
2.3
3.7
Rabatt
Preis 14,11 € 0,00 €
Zahlung monatlich monatlich
Angebot Dauerhaft kostenlos
Profil

Kosten und Vertrag

Operativ Ja Ja
Kollaborativ Nein Ja
Kommunikativ Ja Nein
Analytisch Ja Nein
Kostenlose Testphase Ja Nein
Dauer kostenlose Testphase -

Zahlungsmethoden

Kreditkarte Ja Ja
Lastschrift Ja Nein
PayPal Nein Ja
Auf Rechnung Nein Nein

Kontaktverwaltung

Stammdatenverwaltung Ja Ja
Lead-Verwaltung Ja Ja
Kontaktverwaltung Ja Ja
Account-Verwaltung Ja Ja
Datenimport CSV Ja Ja
Datenimport XLS Nein Ja
Datenexport Ja Ja
Automatische Datenanreicherung Nein Nein
Dublettencheck Ja Ja
Kontakthistorie Ja Ja
Suchfunktion Ja Ja
Sortierfunktion Ja Ja
Filterfunktion Ja Ja
Benutzerdefinierte Felder Nein Nein

Kommunikation

E-Mail-Integration Ja Ja
VoIP-Integration Ja Nein
SMS-Integration Nein Nein
E-Mail-Vorlagen Ja Ja

Organisation

Aufgabenverwaltung Ja Ja
Kalender / Terminverwaltung Ja Ja
Erinnerungsfunktion Nein Nein
Push-Benachrichtigungen Nein Ja
Mitarbeiterverwaltung Nein Ja
Rollen- und Rechteverwaltung Ja Ja
Projektmanagement Ja Nein
Zeiterfassung Ja Ja
Dokumentenmanagement Nein Ja

Vertrieb

Sales-Pipeline Ja Ja
Lead-Bewertung Ja Nein
Angebotsverwaltung Ja Nein
Rechnungsverwaltung Ja Nein
Produkt- und Lagerverwaltung Ja Nein

Marketing

Kampagnenplanung Ja Nein
E-Mail-Marketing Ja Nein
Formular-Editor Nein Ja
Landingpage-Editor Nein Nein
Marketing Automation Ja Ja

Kundenservice

Helpdesk Nein Nein
Ticketsystem Ja Nein
Customer Self Service Nein Nein
Service Automation Nein Nein

Analyse & Reporting

Dynamisches Dashboard Ja Nein
Lead-Report Ja Ja
Aktivitäts-Report Ja Ja
Pipeline-Report Ja Ja
Verkaufsreport Ja Ja
Umsatzprognose Ja Nein
Benutzerdefinierte Reports Nein Nein

Schnittstellen

Sicherheit & Datenschutz

Gültige Datenschutzbestimmung Ja Ja
Datenschutzbeauftragter Ja Ja
Cookie-Hinweis Ja Ja
Serverstandort(e) Stuttgart, Deutschland Europa
Betreiber des Rechenzentrums visual4 GmbH Zoho Corporation Pvt. Ltd
ISO 27001 Zertifikat Ja Ja
ISO 27018 Zertifikat Nein Ja
Sonstige Zertifikate/Siegel - ISO 9001, SOC 2
SSL-Zertifikat (https://) Ja Ja
Datenverschlüsselung 128-Bit TLS AES-256

Service & Support

E-Mail-Support Ja Ja
Telefon-Support Ja Nein
Live Chat Nein Ja
FAQ-Bereich Ja Ja
Video-Tutorials Ja Ja
Kostenlose Webinare Ja Ja
Supportzeiten Mo-So, 10-17 Uhr Mo-Sa, 9-18 Uhr

Geeignet für

Freelancer/Selbstständige Ja Ja
Kleinstunternehmen Ja Ja
Kleine Unternehmen Ja Nein
Mittelständische Unternehmen Nein Nein
Große Unternehmen Nein Nein

Unterstützte Plattformen

Web-App Ja Ja
iOS Nein Ja
Android Ja Ja
Windows (Client) Nein Nein
MacOS (Client) Nein Nein

Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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