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1CRM vs. Pipedrive

Kosten, Bewertungen & Features im Vergleich

Maximilian Reichlin
Maximilian Reichlin
Head of Content

Pipedrive vs 1CRM

Aktion
Testsieger 2020
Mit seinen starken und innovativen Features und dem einfachen Handling verdient sich Pipedrive den Titel als bestes Sales-CRM im trusted Test.
AnbieterPipedrive1CRM
Bewertung
3.9
3.1
Rabatt
Preis 12,50 € 14,17 €
Zahlung monatlich monatlich
Angebot 14 Tage kostenlos testen
Anbieter
Profil

Kosten und Vertrag

Operativ Ja Ja
Kollaborativ Ja Nein
Kommunikativ Nein Ja
Analytisch Nein Ja
Kostenlose Testphase Ja Nein
Dauer kostenlose Testphase 14 Tage -

Zahlungsmethoden

Kreditkarte Ja Ja
Lastschrift Nein Ja
PayPal Ja Nein

Kontaktverwaltung

Stammdatenverwaltung Ja Ja
Lead-Verwaltung Ja Ja
Kontaktverwaltung Ja Ja
Account-Verwaltung Ja Ja
Datenimport CSV Ja Ja
Datenimport XLS Ja Nein
Datenexport Ja Ja
Automatische Datenanreicherung Nein Nein
Dublettencheck Ja Ja
Kontakthistorie Ja Ja
Suchfunktion Ja Ja
Sortierfunktion Ja Ja
Filterfunktion Ja Ja
Benutzerdefinierte Felder Ja Nein

Kommunikation

E-Mail-Integration Ja Ja
VoIP-Integration Nein Ja
SMS-Integration Nein Nein
E-Mail-Vorlagen Nein Ja

Organisation

Aufgabenverwaltung Ja Ja
Kalender / Terminverwaltung Ja Ja
Erinnerungsfunktion Ja Nein
Push-Benachrichtigungen Ja Nein
Mitarbeiterverwaltung Ja Nein
Rollen- und Rechteverwaltung Ja Ja
Projektmanagement Nein Ja
Zeiterfassung Nein Ja
Dokumentenmanagement Ja Nein

Vertrieb

Sales-Pipeline Ja Ja
Lead-Bewertung Ja Ja
Angebotsverwaltung Nein Nein
Rechnungsverwaltung Nein Ja
Produkt- und Lagerverwaltung Nein Ja

Marketing

Kampagnenplanung Nein Nein
E-Mail-Marketing Nein Ja
Formular-Editor Ja Nein
Landingpage-Editor Nein Nein
Marketing Automation Nein Ja

Kundenservice

Helpdesk Nein Nein
Ticketsystem Nein Ja
Customer Self Service Nein Nein
Service Automation Nein Nein

Analyse & Reporting

Dynamisches Dashboard Ja Ja
Lead-Report Ja Ja
Aktivitäts-Report Ja Ja
Pipeline-Report Ja Ja
Verkaufsreport Ja Ja
Umsatzprognose Ja Ja
Benutzerdefinierte Reports Nein Nein

Schnittstellen

Sicherheit & Datenschutz

Gültige Datenschutzbestimmung Ja Ja
Datenschutzbeauftragter Nein Ja
Cookie-Hinweis Ja Ja
Serverstandort(e) USA, Deutschland Stuttgart, Deutschland
Betreiber des Rechenzentrums Pipedrive OÜ visual4 GmbH
ISO 27001 Zertifikat Nein Ja
ISO 27018 Zertifikat Nein Nein
Sonstige Zertifikate/Siegel SOC 2 -
SSL-Zertifikat (https://) Ja Ja
Datenverschlüsselung AES 256 128-Bit TLS

Service & Support

E-Mail-Support Ja Ja
Telefon-Support Nein Ja
Live Chat Ja Nein
FAQ-Bereich Ja Ja
Video-Tutorials Ja Ja
Kostenlose Webinare Ja Ja
Supportzeiten 24/7 Mo-So, 9-17 Uhr

Geeignet für

Freelancer/Selbstständige Ja Ja
Kleinstunternehmen Ja Ja
Kleine Unternehmen Nein Ja
Mittelständische Unternehmen Nein Nein
Große Unternehmen Nein Nein

Unterstützte Plattformen

Web-App Ja Ja
iOS Ja Nein
Android Ja Ja
Windows (Client) Nein Nein
MacOS (Client) Nein Nein
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