Wenn Sie mit dem Wix Marketplace nach Freelancern suchen, dann tun Sie das sowohl über die Kategorien, als auch die Filter. Eine Suchleiste gibt es im Gegensatz zu den anderen Freelancer-Plattformen nicht. Haben Sie sich als bestehender User von Wix über die Hilfe-Funktion auf den Marketplace geklickt, dann füllen Sie ein Formular mit der gewünschten Hilfe aus. Wix weist Ihnen dann passende Freelancer zu.

Was auf dem Wix Marketplace positiv auffällt, sind die schick gestalteten Profile. Hier können Freelancer sich im kompletten Umfang mit Portfolio und Co. vorstellen. Zudem erhalten Sie als Verkäufer:in durch die Sternebewertung auf den Profilen eine erste Ahnung von der Qualität der jeweils gebotenen Dienstleistungen. Auch Einstiegspreise, Tarife für bestimmte Leistungen und Reviews sind in den Profilen einsehbar.

Freelancer sind für die Bezahlung via Wix zwingend auf den Dienst Wix Payments angewiesen. Über diese Software erhalten Kund:innen die Möglichkeit, Sie per Kredit- / Debitkarte, Sofort-Überweisung, GiroPay, PayPal oder per Barzahlung und Schecks zu entlohnen. Praktisch: Als Freelancer haben Sie die Möglichkeit, die Rechnungen für Wix direkt über das Add-on Ascend zu stellen.

Eines vorneweg: Freelancer müssen selbst Nutzer:innen von Wix sein, sich dort als Partner:innen behaupten und im Partner-Rang aufsteigen, bevor sie Dienste auf dem Marketplace anbieten dürfen. Sie steigen auf, indem Sie für bestimmte Aktivitäten wie etwa veröffentlichte Websites Punkte sammeln. Haben Sie ausreichend Punkte für die nächste Stufe beisammen, winken Boni wie etwa Premium-Support, ein Partnerabzeichen und Co.

Um Teil des Wix Marketplace zu werden, benötigen Sie mindestens 2.000 Punkte und damit den Rang “Icon”. Zudem müssen Sie sich um eine Zulassung bewerben. Die Bewerbung ist an weitere Konditionen geknüpft. Beispielsweise müssen Sie bis zum Zeitpunkt der Bewerbung mindestens 20 Premium-Websites von Wix veröffentlicht haben. Sowohl einzelne Freelancer als auch Unternehmen wie Agenturen können Partner:innen werden.

Generell ist es kostenlos, sich für ein Wix-Konto anzumelden und sich dem Partner-Programm anzuschließen. Das gilt jedoch nicht für das Zusammenkratzen der Punkte, die Sie benötigen, um auf dem Marketplace zugelassen zu werden. Hierfür müssen Sie einiges an Arbeit leisten und Geld lassen. Beispielsweise, um Punkte durch den Erwerb eines Premium-Abos zu sammeln.

Immerhin kann man hier argumentieren, dass die so zugelassenen Agenturen und Freelancer wirklich Ahnung von Wix und seinen Funktionen haben. So ist die Chance, dass Sie an einen vermeintlichen Profi ohne Ahnung von der Materie geraten, deutlich geringer.

Die Usability des Marketplace an sich ist gut gelungen. Sie finden zügig Freelancer, die Ihnen bei Ihren konkreten Problemen mit Ihrer Wix-Seite helfen können. Das Backend für Wix-Partner:innen kann ebenfalls überzeugen. Vor allem der aufgeräumte Look und die Fokussierung auf die wichtigsten Punkte tragen zu einer top Usability bei.

Was nicht gefallen will, ist der Zwang, Punkte zu sammeln, ehe Freelancer zum Marketplace zugelassen sind. Wer nicht auf Projekte im Zusammenhang mit Wix festlegen will, der sollte sich definitiv nach einer Alternative umsehen. Wer eh schon fleißig Aufträge für Wix-User ausführt, kommt deutlich schneller auf einen grünen Zweig.

Die Server von Wix stehen auf der ganzen Welt verteilt. Wo genau sich Ihre Daten befinden, ist also leider nicht einsehbar und in Bezug auf die DSGVO nicht sonderlich attraktiv. Immerhin sind die Wix-Services nach den ISO-Vorgaben 27001 und 27018 zertifiziert. Die Datenübertragung erfolgt per sicherer SSL-Verschlüsselung.

Wix bietet Ihnen bei Fragen ein umfassendes Help-Center (auch auf Deutsch), wo Sie die wichtigsten Informationen zur Plattform nachlesen. Sie erreichen alternativ mit wenigen Klicks den Chatbot oder senden eine Support-Anfrage per Ticket. Im Helpcenter finden Sie zudem die passende Nummer für den Hotline-Support. Als zugelassener Wix-Partner mit mindestens 400 Punkten erhalten Sie bevorzugten Support.

Beachten Sie, dass dieser auf Deutsch nur zwischen 8 und 21 Uhr zur Verfügung steht. Den englischsprachigen Support erreichen Sie hingegen 24/7.