Gestaltung
Bei WhiteWall habt ihr die Möglichkeit, eure Fotobücher mittels Software oder im Browser integrierten Designer online zu gestalten. Beide funktionieren gut und haben ein modernes Design. Die Möglichkeiten sind so umfangreich, dass Einsteiger trotz des Assistenten von den Vorlagen, Layouts, Masken, Rahmen und Filtern schnell überfordert sein können. Die Software bietet die gleichen Funktionen, ist aber etwas übersichtlicher gestaltet.
Auswahl & Verarbeitung
WhiteWall bietet euch sechs Formate, alle ausschließlich mit Hardcover: “Portfolio” hoch und quer in etwa DIN A3-Größe, “Exhibition” hoch und quer in DIN A4 und zwei quadratische mit jeweils 21 cm und 29 cm Seitenlänge. Kleine Formate, z. B. DIN A5, gibt es hier also nicht. Als Clou könnt ihr zumindest das Cover der vier kleineren Größen mit Relief-Lack veredeln, sodass die Bücher eine einmalige Haptik erhalten.
Besonders beim Papier sticht WhiteWall heraus: Aus insgesamt sechs verschiedenen könnt ihr wählen – neben sowohl mattem als auch glänzendem Fotopapier und dem gleichen Pendant beim standardmäßigen Digitaldruck, könnt ihr bei letzterem auch hochglänzendes Papier auswählen – und beim Fotopapier tiefmattes für minimale Reflexionen. Als Bindung gibt es die Standard-Buchbindung und die Panorama-Layflatbindung im Angebot.
Bestellung & Lieferung
WhiteWall liefert innerhalb von 9 Tagen mit DHL, TNT, DPD und UPS. Die Lieferkosten für die Fotobücher betragen jeweils 4,95 Euro und sind damit verhältnismäßig günstig. Bezahlen könnt ihr per Kreditkarte, Lastschrift, PayPal und im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern auch per Rechnung.
Kundensupport
WhiteWall bietet neben dem standardmäßigen telefonischen und E-Mail-Support auch ganz besondere Premium-Unterstützung: Kommt ihr bei der Erstellung eures Produkts nicht weiter oder ihr benötigt Beratung, könnt ihr euch einen Termin für eine Online-Beratung geben lassen. In dem Fall erhaltet ihr im Rahmen einer Online-Videokonferenz ein kostenloses persönliches Gespräch mit einem Experten, der euch weiterhelfen kann.
Kosten
Kund:innen von WhiteWall müssen besonders tief in die Tasche greifen: Das günstigste Fotobuch im Format 21 × 21 cm findet ihr hier mit 28 Seiten für 32,95 Euro. 4 Seiten kosten dann 2,50 Euro extra. Dafür habt ihr aber bereits Fotopapier integriert, das ihr zusätzlich noch in der Qualität upgraden könnt. Auch die Kosten für die exklusivere Layflat-Bindung und Dinge wie ein tiefmattes Finish oder der Relief-Lack kommen noch obenauf.
