Fazit der Redaktion
WhatsUp Gold ist ein On-Premises- und Cloud-Monitoring-Tool von Progress, mit dem Sie Ihr gesamtes Netzwerk sowie Ihre Cloud-Umgebung und alle physischen und virtuellen Geräte überwachen und deren Performance im Blick behalten. So erkennen Sie Up- und Downtimes Ihrer Systeme, erhalten nützliche Kennziffern zum Netzwerk-Traffic und können durch Alerts schnell auf mögliche Probleme oder Ausfälle reagieren. Mit WhatsUp Gold überwachen Sie Router, kabellose, virtuelle sowie Cloud-Geräte und vieles mehr.
- Interaktives Netzwerk-Mapping
- Automatische Alerts
Was kostet WhatsUp Gold?
WhatsUp Gold kostet zwischen 0 und 2.199 US-Dollar pro Jahr, abhängig davon, wie viele Geräte Sie verwalten wollen und welchen Funktionsumfang Sie benötigen. In der kostenlosen Free-Version können Sie bereits bis zu 10 Geräte überwachen und haben Zugriff auf die wichtigsten Standard-Features wie Überwachung, Warnungen und Reporting. Der Business-Tarif schlägt mit ab 899 US-Dollar pro Jahr zu Buche und erlaubt die Überwachung von bis zu 1.000 Geräten.
Ab dem Enterprise-Tarif für mindestens 1.499 US-Dollar pro Jahr überwachen Sie unbegrenzt viele Geräte, erweitern den Funktionsumfang zum Beispiel um einen jährlichen Health-Check und haben Zugang zu priorisiertem Telefon- und E-Mail-Support rund um die Uhr. Enterprise Plus schließlich kostet mindestens 2.199 US-Dollar pro Jahr. Hier profitieren Sie von halbjährlichen Health-Checks, einem umfassenden Konfigurationsmanagement, Netzwerk-Traffic-Überwachung und mehr.
Beachten Sie: Die ausgeschriebenen Preise verstehen sich als Grundpreise der jeweiligen Tarif für 50 integrierte Geräte. Wollen Sie mehr Geräte überwachen, erhalten Sie für den jeweiligen Tarif ein individuelles Angebot direkt vom Anbieter.
Welche Funktionen hat WhatsUp Gold?
Mit WhatsUp Gold erstellen Sie eine interaktive “Karte” Ihrer Netzwerkumgebung und aller enthaltenen Devices, Server, etc. So bilden Sie nicht nur Ihr gesamtes Netzwerk ab, sondern behalten auch Abhängigkeiten zwischen Geräten und Applikationen im Blick. Das Monitoring-Tool überwacht Ihr Netzwerk gemäß Ihrer individuellen Konfiguration und schlägt Alarm, wenn Ausfälle vorliegen oder Performance-Werte unterschritten werden. Zusätzlich analysieren Sie mit WhatsUp-Gold Ihren gesamten Netzwerk-Traffic.
Welche Schnittstellen hat WhatsUp Gold?
WhatsUp Gold verfügt nicht über eine native Integrationen, bietet allerdings eine offene REST API, mit der Sie die nötigen Datenschnittstellen bei Bedarf selbst herstellen können. So verknüpfen Sie beispielsweise Geräte und versetzen diese automatisch in den Wartungsmodus, wenn WhatsUp Gold einen Fehler feststellt. Ebenso lassen sich die Daten aus WhatsUp Gold exportieren und in anderen Systemen verwenden. Zur Nutzung der offenen API steht ein umfassender Guide auf der Anbieterwebsite zur Verfügung.
Wie sicher ist WhatsUp Gold?
WhatsUp Gold verfügt über eine starke Verschlüsselung nach Bankenstandard AES-256 und entspricht den Anforderungen der ISO-Norm 27001 (IT-Sicherheit). Das Monitoring-Tool gilt gemeinhin als sehr sicher. Die (englische) Datenschutzerklärung präsentiert sich DSGVO-konform, beruft sich allerdings auf das mittlerweile de facto außer Kraft gesetzte EU-US-Privacy-Shield und bedarf daher einer Überholung und Anpassung an aktuelle Datenschutzrichtlinien.
Welchen Kundenservice bietet WhatsUp Gold?
Für WhatsUp Gold und viele andere Progress-Produkte steht ein sehr umfangreiches Help-Center auf der Anbieterwebsite zur Verfügung. Hier finden Sie nicht nur Guides und Tutorials für den Start, sondern auch viel zusätzliches Material wie Whitepaper, Fallstudien, Videodemos, Blogbeiträge oder sogar Podcasts rund um das Produkt und Monitoring im Allgemeinen. Bei Bedarf kontaktieren Sie den technischen Kundensupport telefonisch. Für deutsche Kunden steht deutschsprachiger Support in der Zweigstelle in Köln zur Verfügung.
